Übersicht über die Analyseverarbeitung in SharePoint Server

 

**Gilt für:**SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016

**Letztes Änderungsdatum des Themas:**2017-07-24

Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie die Analyseverarbeitungskomponente Inhalte und Benutzeraktionen analysiert, um die Suchrelevanz zu verbessern.

Die Analyseverarbeitungskomponente in SharePoint Server analysiert sowohl Inhalte an sich als auch die Interaktion der Benutzer mit Inhalten, um jene Inhalte zu identifizieren und verfügbar zu machen, die für Benutzer am nützlichsten und relevantesten sind. Die Ergebnisse der Analyse werden den Elementen im Suchindex hinzugefügt, damit sich die Suchrelevanz mit der Zeit automatisch verbessert. Außerdem werden die Ergebnisse in Berichten verwendet, die Suchadministratoren dabei unterstützen, die erforderlichen manuellen Schritte zu ermitteln, mit denen das Suchsystem verbessert werden kann.

Inhalt dieses Artikels:

  • Die Analysearchitektur

  • Die verschiedenen Analysetypen

  • Von den Verwendungsanalysen verwendete Nutzungsereignisse

  • Auf Analyseverarbeitung basierende Berichte

Die Analysearchitektur

Die Analysearchitektur umfasst folgende Hauptkomponenten:

  • Die Analyseverarbeitungskomponente führt die Analyseaufträge aus. Weitere Informationen finden Sie unter Die verschiedenen Analysetypen.

  • In der Analyseberichtsdatenbank werden statistische Informationen aus den verschiedenen Analysen gespeichert, z. B. Nutzungsereignisse. SharePoint Server erstellt anhand der Informationen in dieser Datenbank Excel-Berichte für Suchadministratoren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwendungsanalysen und Auf Analyseverarbeitung basierende Berichte.

  • In der Linkdatenbank werden Informationen zu Suchen und durchforsteten Dokumenten gespeichert. Die Daten in dieser Datenbank werden in verschiedenen Subanalysen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter Suchanalysen.

Die verschiedenen Analysetypen

Die Analyseverarbeitungskomponente führt zwei Hauptanalysetypen aus, Suchanalysen und Verwendungsanalysen. Suchanalysen analysieren Inhalte im Suchindex, und Verwendungsanalysen analysieren die Benutzeraktionen.

  • Suchanalysen analysieren durchforstete Inhalte, die dem Suchindex hinzugefügt werden.

  • Verwendungsanalysen analysieren Benutzeraktionen oder Nutzungsereignisse wie z. B. Klicks oder angezeigte Elemente auf der SharePoint Server-Website.

Suchanalysen

Suchanalysen umfassen eine Reihe von Analysen, die Informationen wie z. B. Links und Ankertext aus Inhalten extrahieren, die durchforstet, verarbeitet und im Suchindex gespeichert werden. Die extrahierten Informationen werden zusammen mit den Informationen zu Klicks auf Suchergebnisse in der Linkdatenbank gespeichert. Die Informationen in der Linkdatenbank werden in mehreren Subanalysen weiterverarbeitet.

Informationen aus den Suchanalysen wird verwendet, um Elemente im Suchindex mit Informationen zu erweitern, die die Relevanz und den Wiederaufruf erhöhen. Die Informationen werden in der Berichtsdatenbank gespeichert und in Berichten verwendet.

Analysen in Suchanalysen

Analyse Beschreibung

Ankertextverarbeitung

Die Ankertextverarbeitung analysiert, wie Elemente im Inhaltskörper untereinander verknüpft sind. Sie umfasst auch die mit den Verknüpfungen in der Analyse verbundenen Ankertexte. die Analyseverarbeitungskomponente verwendet die Ergebnisse der Analyse, um den Elementen im Suchindex Rangpunkte hinzuzufügen.

Klickdistanz

Die Klickdistanzanalyse berechnet die Anzahl von Klicks zwischen einer autorisierende Seite und den Elementen in Suchindex. Bei autorisierenden Seiten kann es sich um Seiten auf höchster Ebene, z. B. "http://www.contoso.com" oder andere als wichtig geltende Seiten handeln. Sie können autorisierende Seite in der Zentraladministration konfigurieren.

Die Analyseverarbeitungskomponente verwendet die Ergebnisse der Analyse, um den Elementen im Suchindex Rangpunkte hinzuzufügen.

Suchklicks

Die Suchklicksanalyse verwendet Informationen dazu, welche Ergebnisse Benutzer in den Suchergebnissen anklicken, um Elemente im Suchindex herauf- oder herabzustufen. Die Analyse berechnet eine neue Rangfolge von Elementen im Vergleich mit der Basisrelevanz.

Die Daten zu Klicks werden in der Linkdatenbank gespeichert.

Thematische Kategorien

Die Analyse der thematischen Kategorien analysiert thematische Kategorien, d. h. Wörter oder Phrasen, die Benutzer auf Inhalte anwenden können, um Informationen ihren Wünschen entsprechend kategorisieren zu können.

In SharePoint Server werden thematische Kategorien standardmäßig nicht für Einschränkungen, Rangordnungen oder Wiederaufruf verwendet. Sie können jedoch benutzerdefinierte Suchen erstellen, die thematische Kategorien und die Ergebnisse dieser Analyse verwenden.

Thematische Distanz

Die Analyse der thematischen Distanz berechnet die Beziehung zwischen Benutzern, die das Feature "Person verfolgen" nutzen. Die Analyse berechnet die Folgeaktivitäten der ersten und zweiten Ebenen: zunächst die Folgeaktivitäten der ersten Ebene und daraufhin die davon abhängigen Folgeaktivitäten.

Anhand der Informationen werden Ergebnisse der Personensuche nach der thematischen Distanz sortiert.

Suchberichte

Die Analyse der Suchberichte aggregiert Daten und speichert sie in der Analyseberichtsdatenbank, in der die Daten zum Generieren dieser Suchberichte verwendet werden:

  • Anzahl der Suchvorgänge

  • Häufigste Suchvorgänge

  • Verworfene Suchvorgänge

  • Suchvorgänge ohne Ergebnisse

  • Verwendung der Abfrageregel

Die Berichtsinformationen werden in der Suchdienstanwendung und nicht zusammen mit den Elementen im Suchindex gespeichert. Wenn Sie die Suchdienstanwendung löschen, werden auch die Berichtsinformationen gelöscht.

Deep-Links

Die Deep-Links-Analyse verwendet Informationen dazu, auf welche Elemente in den Suchergebnissen Personen tatsächlich klicken, um die wichtigsten Unterseiten einer Website zu ermitteln. Diese Seiten werden in den Suchergebnissen als wichtige Verknüpfungen für die Website angezeigt, und Benutzer haben in den Suchergebnissen direkten Zugriff auf die entsprechenden Unterseiten.

Verwendungsanalysen

Die Verwendungsanalysen umfassen eine Reihe von Analysen, mit denen Informationen zu Benutzeraktionen oder Nutzungsereignissen auf der SharePoint Server-Website ermittelt werden, z. B. Zugriffe oder angezeigte Elemente. Die Vewendungsanalysen kombinieren diese Informationen mit Informationen zu durchforsteten Inhalten aus den Suchanalysen und verarbeiten diese Informationen. Dem Suchindex werden Informationen zu Empfehlungen und Nutzungsereignissen hinzugefügt. Zudem werden dem Suchindex Statistiken zu den verschiedenen Nutzungsereignissen hinzugefügt und an die Analyseberichtsdatenbank gesendet.

Ein Standardsatz von Nutzungsereignissen ist von Anfang an definiert. Die Standardereignisse werden von SharePoint Server immer registriert und analysiert. Sie können auch benutzerdefinierte Ereignistypen konfigurieren. Weitere Informationen zu den Standardnutzungsereignissen finden Sie im Abschnitt Von den Verwendungsanalysen verwendete Nutzungsereignisse.

Analysen in Verwendungsanalysen

Analyse Beschreibung

Verwendungszähler

Die Verwendungszähleranalyse analysiert Ereignisse wie z. B. angezeigte oder angeklickte Elemente. Die Analyse berechnet, wie oft ein Element insgesamt geöffnet wird, nicht nur auf der Suchergebnisseite, sondern beispielsweise auch, wenn ein Dokument in Word geöffnet oder in einer SharePoint Server-Bibliothek angeklickt wird.

Die Analyse berechnet sowohl kürzlich aufgetretene als auch alle bisher aufgetretenen Ereignisse für alle definierten Ereignistypen. Der Zeitraum für kürzlich aufgetretene Ereignisse ist standardmäßig auf die vergangenen 14 Tage festgelegt, Sie können jedoch (lokal) einen Wert zwischen einem Tag und 14 Tagen angeben. Die Statistikdaten werden auf Websiteebene und auf Mandantenebene (SPO) aggregiert.

Die Nutzungsereignisse werden vorübergehend auf dem Web-Front-End gespeichert und alle 15 Minuten an die Suchdienstanwendung übertragen. Nutzungsereignisse bleiben bis zu 14 Tage lang auf der Festplatte, bevor sie gelöscht werden. Jeden Tag werden die Verwendungszählerdaten des gesamten Vortags analysiert.

Die Verwendungszähler werden den Elementen im Suchindex hinzugefügt, um die Suchrelevanz zu verbessern. Die Informationen werden auch in der Analyseberichtsdatenbank gespeichert und können zum Anzeigen beliebter Elemente auf einer Website verwendet werden.

Empfehlungen

Die Empfehlungsanalyse erstellt Empfehlungen zwischen Elementen basierend auf den Benutzerinteraktionen mit den Elementen auf einer Website. Die Analyse verwendet dieselbe Ereignisdatei wie Verwendungszähler, sucht jedoch nach Mustern in der Verwendung. Die Analyse berechnet ein Verhältnisdiagramm von Element zu Element und fügt die Informationen den Elementen im Suchindex hinzu.

Die Informationen können zum Anzeigen von Empfehlungen auf einer Website verwendet werden, beispielsweise “Personen, die dies angezeigt haben, haben auch Folgendes angezeigt”.

Die Daten werden zu Wiederherstellungszwecken in der Analyseberichtsdatenbank gespeichert. Empfehlungsbezogene Berichte basieren auf der Verwendungszähleranalyse.

Aktivitätsrangfolge

Die Aktivitätsrangfolgeanalyse verwendet die Aktivitätsüberwachung von Nutzungsereignissen (die Ereignisrate), um die Suchrelevanz zu beeinflussen. Elemente mit hoher Nutzungsaktivität (Aufrufe oder Ansichten) erzielen in der Regel ein höheres Aktivitätsrangergebnis als weniger beliebte Elemente.

Die Analyse ermittelt Trends in der Elementaktivität. Wenn Sie nur die Anzahl der Ereignisse zählen, weisen ältere Elemente in der Regel eine höhere Relevanz auf, da die Aktivitäten für ältere Dokumente über einen längeren Zeitraum hinweg erfasst wurden. Mithilfe der Aktivitätsüberwachung erzielen neuere Dokumente mit hoher Nutzungsaktivität höheren Rangergebnisse.

Von den Verwendungsanalysen verwendete Nutzungsereignisse

SharePoint Server umfasst die folgenden Standardnutzungsereignisse:

  • Ansichten

  • Angezeigte Empfehlungen

  • Aufgerufene Empfehlungen

Neben den Standardereignissen können Sie bis zu zwölf benutzerdefinierte Ereignisse hinzufügen. Beispielsweise können Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis hinzufügen, das überwacht, wie oft von einer mobilen Plattform aus auf ein Element zugegriffen wird.

Alle Nutzungsereignisse werden pro Element, Websitesammlung und Mandant (SPO) gezählt.

Auf Analyseverarbeitung basierende Berichte

Die Analyseverarbeitungskomponente generiert Daten, die zum Erstellen der folgenden Verwendungsberichte verwendet werden:

  • Beliebtheitstrends Ein Excel-Bericht, der die täglichen und die monatlichen Zahlen für jedes Verwendungsereignis für eine Websitesammlung, Website oder eine bestimmtes Element in einer SharePoint-Bibliothek oder -Liste anzeigt.

    Hinweis

    Eindeutige Benutzer zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzer pro Tag an, während Eindeutige Benutzerpro Monat den Wert SUM(UU/Day) (Summe aus allen Anzahlen eindeutiger Benutzer pro Tag) für den Monat anzeigt.

  • Beliebteste Elemente Zeigt die Rangfolge pro Verwendungsereignis für alle Objekte in einer Bibliothek oder Liste an, beispielsweise die am häufigsten aufgerufenen Objekte in der Bibliothek oder Liste. Die Rangfolge lässt sich nach Zuletzt oder Jemals sortieren.

Schutz der von der Analyseverarbeitungskomponente erfassten Daten

Teile der Daten, welche die Analyseverarbeitungskomponente sammelt, sind mit persönlich identifizierbaren Informationen verbunden. SharePoint Server verfügt über unterschiedliche Features, um den Schutz dieser Informationen zu gewährleisten.

Für jedes Nutzungsereignis protokolliert die Analyseverarbeitungskomponente die folgenden Informationen:

  • Die URL des Elements, wo das Nutzungsereignis auftrat.

  • Die SiteID, die WebID und die TenantID, unter der das Nutzungsereignis auftrat.

  • Die Uhrzeit und das Datum, als das Nutzungsereignis auftrat.

  • Die verschleierte Benutzer-ID der Personen, welche das Auftreten des Nutzungsereignisses verursachte.

Diese Daten werden in der Suchdienstanwendung gespeichert, bevor sie von der Analyseverarbeitungskomponente verarbeitet werden. Die Daten werden automatisch nach 30 Tagen entfernt. Die folgende Liste zeigt die Ergebnisse der Datenverarbeitung:

  • Die Gesamtanzahl der Nutzungsereignisse.

  • Die Gesamtanzahl eindeutiger Nutzungsereignisse.

  • Empfehlungen ähnlicher Produkte.

  • Relevanzfeatures.

Diese Ergebnisse werden in der Analyseberichtsdatenbank und im Suchindex gespeichert. Als Ergebnis der Datenverarbeitung werden keine Benutzerinformationen gespeichert. Die verschleierte Benutzer-ID wird nur verwendet, wenn Empfehlungen ähnlicher Produkte berechnet werden.

Sie können die Ergebnisse in zwei Nutzungsberichten anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Verwendungsberichten in SharePoint Server.

Nutzungscookies für Websites mit anonymen Benutzern

Nutzungscookies sind für eine SharePoint Server-Webanwendung standardmäßig nicht aktiviert. Um eindeutige Benutzerzahlen und Empfehlungen ähnlicher Produkte für Websites mit anonymen Benutzern zu generieren, erlaubt Ihnen SharePoint Server, Nutzungscookies für eine SharePoint-Webanwendung zu verwenden. Wenn Sie Nutzungscookies aktivieren, wird eine eindeutige GUID generiert, die als eine Benutzer-ID verwendet wird, wenn Daten verarbeitet werden. Die GUID ist für die Lebensdauer des Cookies verfügbar und wird als Benutzer-ID verwendet, wenn Daten verarbeitet werden. Die Lebensdauer des Cookies beträgt 14 Tage.

Wichtig

Es können lokale rechtliche Beschränkungen gelten, wenn Sie Cookies auf Websites mit anonymen Benutzern aktivieren.

Informationen dazu, wie Sie Nutzungscookies für eine SharePoint-Webanwendung aktivieren, finden Sie unter Bearbeiten von allgemeinen Einstellungen einer Webanwendung in SharePoint Server. Dieser Artikel gilt auch für SharePoint Server 2016.