Problembehandlung bei MBAM 1.0

Letzte Aktualisierung: November 2012

Betrifft: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 1.0

Informationen zur Problembehandlung sind im Administratorhandbuch zu diesem Produkt nicht enthalten. Entsprechende Informationen finden Sie stattdessen im TechNet Wiki.

Vorgehensweise beim Suchen von Problembehandlungsinformationen

Mithilfe der nachfolgenden Informationen können Sie Problembehandlungsinformationen oder zusätzlichen technischen Inhalt zu diesem Produkt finden.

Suchen in der MDOP-Dokumentation

Der erste Schritt bei der Suche nach Hilfeinhalt im Administratorhandbuch ist das Suchen in der MDOP-Dokumentation auf TechNet.

Anschließend folgt das Suchen in den Problembehandlungsinformationen zum Produkt im TechNet Wiki.

So suchen Sie in der MDOP-Produktdokumentation

  1. Navigieren Sie mit einem Webbrowser zur Homepage MDOP Information Experience (MDOP-Informationsportal) auf TechNet.

  2. Geben Sie oben auf der Homepage des MDOP-Informationsportals im Suchfeld TechNet durchsuchen mit Bing entsprechende Suchbegriffe ein.

  3. Überprüfen Sie die Suchergebnisse, um Unterstützung zu erhalten.

So suchen Sie im TechNet Wiki

  1. Navigieren Sie mit einem Webbrowser zur Homepage TechNet Wiki.

  2. Geben Sie auf der TechNet Wiki-Homepage im Suchfeld Search TechNet Wiki entsprechende Suchbegriffe ein.

  3. Überprüfen Sie die Suchergebnisse, um Unterstützung zu erhalten.

Vorgehensweise beim Erstellen eines Problembehandlungsartikels

Wenn Sie einen Tipp zur Problembehandlung geben oder eine bewährte Methode mitteilen möchten und diese in der MDOP-Onlinehilfe oder im TechNet Wiki noch nicht enthalten sind, können Sie einen eigenen TechNet Wiki-Artikel erstellen.

So erstellen Sie einen TechNet Wiki-Artikel zur Problembehandlung oder zu bewährten Methoden

  1. Navigieren Sie mit einem Webbrowser zur Homepage TechNet Wiki.

  2. Melden Sie sich mit Ihrer Windows Live ID an.

  3. Lesen Sie den Abschnitt Getting Started, um die Grundlagen von TechNet Wiki und TechNet Wiki-Artikeln kennenzulernen.

  4. Klicken Sie unten im Abschnitt Getting Started auf Post an article>>.

  5. Wählen Sie auf der Seite Add Page für Wiki-Artikel auf der Symbolleiste Insert Template aus, wählen Sie die Vorlage für Problembehandlungsartikel aus (Troubleshooting.html), und klicken Sie auf Insert.

  6. Geben Sie dem Artikel einen aussagekräftigen Namen, und überschreiben Sie dann die Vorlageninformationen nach Bedarf, um Ihren Artikel zur Problembehandlung oder zu einer bewährten Methode zu erstellen.

  7. Versehen Sie Ihren Artikel nach dem Überprüfen mit einem Tag für Troubleshooting und einem weiteren für den Produktnamen. Dadurch wird es anderen Personen erleichtert, Ihre Inhalte zu finden.

  8. Klicken Sie auf Save, um den Artikel im TechNet Wiki zu veröffentlichen.

Weitere Ressourcen zur Problembehandlung bei MBAM 1.0

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Sie können in der TechNet-Bibliothek weitere Informationen zu MDOP lesen, im TechNet Wiki nach „Troubleshooting“ suchen oder uns auf Facebook oder Twitter folgen.
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