Versionshinweise für System Center 2012 - Operations Manager

 

Betrifft: System Center 2012 - Operations Manager

Die Anmerkungen zu dieser Version gelten für System Center 2012 – Operations Manager und enthalten bekannte Probleme, die möglicherweise auch bei Ihnen auftreten.

Sie enthalten die folgenden Abschnitte:

  • Installation

  • Verwaltungsserver

  • Dashboardansichten

  • Netzwerküberwachung

  • UNIX und Linux

  • Warnungen

  • Vorgänge

  • Leistung

  • Management Packs

  • Anwendungsleistungsüberwachung

  • Erstellen von Management Packs

  • Produktconnectors

Installation

Bei der Installation von Operations Manager können folgende Probleme auftreten:

Installation mit einer vorhandenen Datenbank ist nicht möglich

Beschreibung: In Operations Manager können Sie nur den ersten Verwaltungsserver in einer Verwaltungsgruppe mit der Option zum Erstellen einer neuen Datenbank installieren. Bei der Installation nachfolgender Verwaltungsserver wird eine vorhandene Datenbank verwendet. Die Option zur Installation unter Verwendung einer vorhandenen leeren Betriebsdatenbank ist in Operations Manager nicht verfügbar.

Problemumgehung: keine

Führende Leerzeichen im Pfad des Installationsordners werden entfernt.

Beschreibung: Wenn Sie beim Setup auf der Seite "Speicherort für die Installation" das Installationsverzeichnis angeben und der Pfad führende Leerzeichen enthält, werden diese Leerzeichen entfernt. Beispiel: D:\ Test wird geändert in D:\Test.

Problemumgehung: keine

Unicode-Zeichen in Domänen- oder Computernamen werden nicht unterstützt.

Beschreibung: Bei der Installation von Operations Manager tritt ein Fehler auf, wenn der Domänen- oder Computername Unicode-Zeichen enthält. Das Ereignisprotokoll für die Installation enthält keine Fehlermeldung, in der explizit aufgeführt wird, dass der Fehler auf Unicode-Zeichen zurückzuführen ist.

Problemumgehung: keine

Installieren Sie vor der Betriebskonsoleninstallation einen Hotfix.

Beschreibung: Installieren Sie den Hotfix aus Artikel 976898 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=194637) in der Microsoft Knowledge Base, bevor Sie die Betriebskonsole installieren. Sie müssen sich an Microsoft Support Services wenden, um den Hotfix-Download anzufordern. Mit diesem Hotfix werden Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Betriebskonsole verhindert. Wenn Sie den Hotfix installiert haben, müssen Sie den Computer neu starten.

Der Hotfix ist möglicherweise nicht für alle Server erforderlich. Dies wird durch die Voraussetzungsprüfung der Betriebskonsole überprüft, und der Benutzer wird gewarnt, wenn die erforderliche Komponente nicht vorhanden ist. In diesem Fall muss der Hotfix installiert werden.

Durch eine Deinstallation kommt es möglicherweise zu Ausnahmefehlern im Protokoll.

Beschreibung: Wenn Sie Operations Manager deinstallieren, werden möglicherweise einige Ausnahmen in der Datei "OpsMgrSetupWizard.log" protokolliert. Durch diese Ausnahmen wird die Deinstallation des Programms nicht beeinträchtigt. Sie können sie ignorieren.

Problemumgehung: keine

Für eine serverseitige Ablaufverfolgung auf einem Webkonsolenserver sind möglicherweise zusätzliche Installationsschritte erforderlich.

Beschreibung: Eine serverseitige Ablaufverfolgung kann auf einem Webkonsolenserver ohne installierten Operations Manager-Agent oder installierte Betriebskonsole nicht ausgeführt werden.

Problemumgehung: Installieren Sie entweder den Operations Manager-Agent oder die Betriebskonsole auf dem Webkonsolenserver.

Bei der Installation der Webkonsole können ASP.NET-Fehler oder interne Serverfehler auftreten.

Beschreibung: Nach der Installation der Webkonsole stellen Sie möglicherweise ASP.NET-Fehler oder interne Serverfehler (50x.x) fest, beispielsweise HTTP-Fehler 500.19.

Problemumgehung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Registrieren Sie die Internetinformationsdienste (IIS) mithilfe einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten erneut für die Verwendung von ASP.NET 4.0, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

    %WINDIR%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\aspnet_regiis.exe -r

  2. Ändern Sie die ASP.NET-Frameworkintegration des Webkonsolen-IIS-Anwendungspools OperationsManagerMonitoringView von ASP.NET 4.0 in ASP.NET 2.0.

  3. Führen Sie IISreset aus.

Die Webkonsole kann möglicherweise nicht geöffnet werden

Beschreibung: Nach ihrer Installation kann die Webkonsole möglicherweise nicht geöffnet werden, und Ihnen wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

Could not write to output file 'c:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\operationsmanager\857ec549\f35afedc\App_global.asax.tyqhcqzi.dll' 

Problemumgehung: Ändern Sie die Identität des Anwendungspools „OperationsManager“ zur Ausführung als „LocalSystem“, indem Sie die nachfolgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie den IIS-Manager.

  2. Erweitern Sie im Bereich Verbindungen den Serverknoten, und klicken Sie auf Anwendungspools.

  3. Wählen Sie auf der Seite Anwendungspools den Anwendungspool "OperationsManager" aus, und klicken Sie dann im Bereich Aktionen auf Erweiterte Einstellungen.

  4. Klicken Sie bei der Eigenschaft Identität auf die Schaltfläche ..., um das Dialogfeld Anwendungspoolidentität zu öffnen.

  5. Wählen Sie im Menü Integriertes Konto die Option LocalSystem aus.

  6. Klicken Sie auf OK.

.NET Framework 4 ist auf Gatewayservern erforderlich, um die Netzwerküberwachung zu unterstützen.

Beschreibung: Wenn Sie in Operations Manager die Netzwerküberwachungsfunktion in einer Verwaltungsgruppe verwenden, in der die verwalteten Geräte sich hinter Gatewayservern befinden, muss auf diesen Gatewayservern .NET Framework 4 installiert sein. Bei der Installation eines Gatewayservers wird .NET Framework 4 von der Voraussetzungsprüfung nicht überprüft. Wenn .NET Framework 4 nicht installiert ist, treten bei bestimmten Workflows wie der Netzwerkermittlung Fehler auf. Das Ereignisprotokoll enthält nur die Information, dass Fehler bei Workflows aufgetreten sind und die Workflows entladen wurden. Die Information, dass .NET Framework 4 erforderlich ist, ist nicht enthalten.

Problemumgehung: Installieren Sie .NET Framework 4 auf Gatewayservern. Sie können .NET Framework 4 Redistributable Package unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=201924 herunterladen.

Durch die Angabe eines Aktionskontos beim Agentupgrade kann eine Kommunikationsunterbrechung beim Agent verursacht werden.

Beschreibung: Wenn Sie im Rahmen des Upgradevorgangs beim Agent ein Aktionskonto angeben, wird dadurch möglicherweise die Kommunikation zwischen Agent und Verwaltungsserver unterbrochen, und der Agent wird in der Betriebskonsole als nicht überwacht (ausgegraut) angezeigt. Auf dem Computer, auf dem der Agent ausgeführt wird, werden folgende Ereignisse protokolliert:

  • 7022 - Eine sichere Konfiguration für die Verwaltungsgruppe Management Group 1 wurde vom Integritätsdienst heruntergeladen, die Verarbeitung der Konfiguration ist jedoch mit Fehlercode 0x80FF003F(0x80FF003F) fehlgeschlagen.

  • 20070 - Der OpsMgr Connector hat eine Verbindung zu ManagementServer1 hergestellt, die Verbindung wurde jedoch sofort nach der Authentifizierung getrennt. Die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler ist, dass der Agent nicht für die Kommunikation mit dem Server autorisiert ist oder der Server nicht konfiguriert wurde. Überprüfen Sie, ob im Ereignisprotokoll auf dem Server 20000-Ereignisse enthalten sind, die anzeigen, dass Agents ohne Genehmigung versuchen, eine Verbindung herzustellen.

Problemumgehung: Erweitern Sie in der Betriebskonsole im Arbeitsbereich Verwaltung den Bereich Ausführen als -> Konfiguration, erweitern Sie Konten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokales Systemaktionskonto, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Geben Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf der Registerkarte Anmeldeinformationen das Kennwort für das Aktionskonto erneut ein. Starten Sie dann den Integritätsdienst neu, um die Kommunikation mit dem Verwaltungsserver wiederherzustellen.

Wenn beim Agentupgrade ein Fehler auftritt, ist möglicherweise ein Rollback zur vorherigen Konfiguration nicht möglich.

Beschreibung: Wenn Sie bei einem Agent ein Upgrade von Operations Manager 2007 auf System Center 2012 – Operations Manager ausführen und beim Upgradevorgang ein Fehler auftritt, wird der Agent möglicherweise vollständig entfernt. Dies kann eintreten, wenn beim Upgradevorgang der Punkt überschritten wurde, an dem ein Rollback noch möglich ist.

Problemumgehung: Installieren Sie den Agent neu.

Bei der Installation tritt ein Fehler auf, wenn die Modelldatenbank in SQL größer ist als die Datenbank, die erstellt wird.

Beschreibung: In SQL Server ist eine Modelldatenbank enthalten, die als Vorlage zum Erstellen neuer Datenbanken verwendet wird. Wenn die Größe dieser Datenbank über der von Ihnen angegebenen Anfangsgröße entweder der Betriebsdatenbank oder der Data Warehouse-Datenbank liegt, tritt bei der Installation ein Fehler auf.

Problemumgehung: Geben Sie eine Datenbankgröße an, die über der Größe der Modelldatenbank liegt.

Bei einem Upgrade auf Operations Manager wird die Teilnahme am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit deaktiviert. 

Beschreibung: Wenn Sie in Operations Manager 2007 R2 am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teilgenommen haben und dann ein Upgrade auf System Center 2012 – Operations Manager ausführen, werden Sie automatisch von der Teilnahme abgemeldet.

Problemumgehung, Option 1: Führen Sie das Upgrade über die Befehlszeile mit der Option "/SendCEIPReports:1" aus. Dadurch nehmen Sie unabhängig von der vorherigen Einstellung am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teil.

Problemumgehung, Option 2: Legen Sie nach Abschluss des Upgrades die Einstellungen für das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit neu fest. Die entsprechenden Schritte finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Verwaltungsserver

Möglicherweise stellen Sie folgende Probleme im Zusammenhang mit Verwaltungsservern in Operations Manager fest:

Nach einem Verwaltungsserverfailover kann es einige Minuten dauern, bis die Instanzen geladen sind.

Beschreibung: Wenn bei einem Failover die Arbeitslasten des Verwaltungsservers auf einen anderen Verwaltungsserver übertragen werden, werden die verwalteten Instanzen vom Konfigurations-Manager mit einer beabsichtigten Verzögerung von einer Minute neu geladen. In der Folge sind die verwalteten Objekte möglicherweise für ein bis zwei Minuten nach dem Failover inaktiv.

Problemumgehung: keine

Bei einem Verwaltungsserver tritt möglicherweise ein Fehler auf, wenn zu wenig ESE-Speicher verfügbar ist.

Beschreibung: Wenn zu wenig ESE-Speicher (Extensible Storage Engine) verfügbar ist, wird vom Verwaltungsserver ein Fehlerereignis mit der ID 623 im Operations Manager-Ereignisprotokoll erstellt. Hierdurch wird der Integritätsdienst auf dem Verwaltungsserver in einen nicht betriebsbereiten Zustand versetzt.

Problemumgehung:

  1. Beenden Sie den Integritätsdienst der System Center-Verwaltung.

  2. Löschen Sie das Integritätsstatusverzeichnis und dessen Inhalt. Standardmäßig lautet der Pfad für das Verzeichnis C:\Program Files\System Center Operations Manager 2012\Server\Health Service State. Der Pfad ist unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HealthService\Parameters\State Directory gespeichert.

  3. Starten Sie den Integritätsdienst der System Center-Verwaltung.

Dashboardansichten

Bei der Verwendung von Operations Manager können folgende Probleme mit dem Dashboard auftreten:

„Suchen“ und „Bereich“ funktionieren nicht in Dashboardansichten

Beschreibung: In neuen Dashboardansichten sind die Funktionen Suchen und Bereich auf der Symbolleiste nicht funktionsfähig.

Problemumgehung: keine

Die Ansicht muss gewechselt werden, um Dashboardansichten für Netzwerk- und Anwendungsüberwachung zu aktualisieren.

Beschreibung: Zum Aktualisieren der Dashboardansichten für Netzwerk- und Anwendungsüberwachung müssen Sie zu einer anderen Ansicht und dann wieder zurück navigieren. Der Task Aktualisieren im Menü Ansicht sowie F5 funktionieren nicht. Wenn die Dashboardansicht in einem neuen Fenster geöffnet wird, beispielsweise die Dashboardansichten für Netzwerkknoten und Netzwerkumgebung, müssen Sie das Fenster schließen und erneut öffnen, um die Informationen zu aktualisieren.

Problemumgehung: keine

Nach dem Importieren eines Management Packs mit einer Binärdatei für Dashboards muss die Konsole neu gestartet werden.

Beschreibung: Wenn Sie eine MPB-Datei eines Management Packs importieren, müssen Sie die Betriebskonsole neu starten, bevor Sie die neue Dashboardansicht anzeigen können.

System_CAPS_noteHinweis

Dies gilt nicht für neue Dashboardansichten für Operations Manager, die beim Setup installiert werden, und auch nicht für neue Management Packs, von denen installierte Komponenten verwendet werden. Es gilt nur für MPB-Dateien, von denen neue oder aktualisierte visuelle Komponenten installiert werden.

Problemumgehung: Starten Sie nach dem Importieren einer neuen Management Pack-Version mit einer Binärdatei für Dashboards die Betriebskonsole neu.

Im Arbeitsbereich „Verwaltung“ ist die Ansicht „Agentstatus“ nicht verfügbar.

Beschreibung: Wenn Sie im Arbeitsbereich "Verwaltung" im Knoten "Mit Agents verwaltet" mit der rechten Maustaste auf einen Agent klicken und eine Statusansicht öffnen möchten, wird die Ansicht nicht geöffnet.

Problemumgehung: Verwenden Sie im Arbeitsbereich "Überwachung" die Ansichten "Agent-Details", oder erstellen Sie eine benutzerdefinierte Statusansicht.

Wenn in einer einspaltigen Dashboardansicht vom Rasterlayout zum Flusslayout gewechselt wird, wird eine leere Dashboardansicht angezeigt.

Beschreibung: Wenn Sie mithilfe der nachfolgenden Schritte eine einspaltige Dashboardansicht erstellen, wird die Dashboardansicht als leerer Bildschirm ohne Option zum Hinzufügen eines Gadgets angezeigt.

  1. Klicken Sie im Arbeitsbereich "Überwachung" mit der rechten Maustaste auf die Navigationsstruktur, zeigen Sie auf Neu, und klicken Sie dann auf Dashboardansicht.

  2. Klicken Sie auf der Seite Vorlage auf Rasterlayout und dann auf Weiter.

  3. Geben Sie auf der Seite Allgemeine Eigenschaften einen Namen für die Dashboardansicht ein.

  4. Klicken Sie auf Zurück.

  5. Klicken Sie auf der Seite Vorlage auf Flusslayout und dann auf Weiter.

  6. Klicken Sie auf der Seite Allgemeine Eigenschaften auf Weiter.

  7. Behalten Sie auf der Seite Layout auswählen den Wert 1 für die Spaltenanzahl bei, und klicken Sie auf Weiter.

  8. Klicken Sie auf der Seite Zusammenfassung auf Erstellen.

  9. Klicken Sie auf der Seite Abschluss auf Schließen.

Problemumgehung: Führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, um das Problem mit der leeren Dashboardansicht zu beheben.

  1. Klicken Sie in der Dashboardansicht auf die Schaltfläche Konfigurieren in der rechten oberen Ecke.

  2. Klicken Sie auf Weiter, um die Seite Layout auswählen zu öffnen.

  3. Überschreiben Sie im Feld Spaltenanzahl den vorhandenen Wert 1 mit 1.

  4. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Benutzer können im Arbeitsbereich möglicherweise Dashboards nicht verwenden, wenn sie eine Benutzerrolle mit begrenztem Gruppenbereich haben

Beschreibung: Wenn ein Benutzer über eine Benutzerrolle verfügt, in der nicht alle Gruppen im Gruppenbereich enthalten sind, kann der Benutzer im Bereich "Eigener Arbeitsbereich" keine Dashboards anzeigen, erstellen, speichern oder löschen. Dies ist ein bekanntes Problem in Operations Manager 2012.

Problemumgehung: keine

Benutzer mit begrenztem Gruppenbereich können möglicherweise keine Personalisierungsänderungen an Dashboards und Gadgets vornehmen.

Beschreibung: Wenn ein Benutzer über eine Benutzerrolle verfügt, in der nicht alle Gruppen im Gruppenbereich enthalten sind, kann der Benutzer möglicherweise keine Personalisierungsänderungen an Dashboards und Gadgets vornehmen, auch dann nicht, wenn sich diese im Bereich des Benutzers befinden. Dies ist ein bekanntes Problem in Operations Manager.

Problemumgehung: Lassen Sie die erforderlichen Änderungen von einem Benutzer mit Administratorrolle vornehmen.

Ein Autor kann möglicherweise ein Dashboard nicht anzeigen, das er im Bereich „Überwachung“ erstellt hat.

Beschreibung: Wenn ein Benutzer mit einem Benutzerprofil vom Typ "Autor" im Bereich "Überwachung" ein Dashboard erstellt, kann er das Dashboard erst dann anzeigen, wenn ein Administrator die Benutzerrolle aktualisiert hat. Dies gilt auch dann, wenn die Benutzerrolle für alle Dashboards konfiguriert wurde. Dies ist darauf zurückzuführen, dass das Dashboard bei der Erstellung nicht automatisch zum Bereich des Profils hinzugefügt wird. Dies ist ein bekanntes Problem in Operations Manager.

Problemumgehung: Ein Administrator muss das Benutzerprofil bearbeiten und Zugriff auf das neue Dashboard gewähren.

Konfigurationsänderungen an vorhandenen Ansichten führen möglicherweise nicht zum erwarteten Ergebnis.

Beschreibung: Änderungen, die an benutzerdefinierten Ansichten vorgenommenen werden, führen möglicherweise nicht zum gewünschten Ergebnis. Dies ist auf einen bekannten Fehler in Operations Manager zurückzuführen.

Problemumgehung: Starten Sie die Betriebskonsole neu, und wiederholen Sie die Konfigurationsänderung. Wenn dies nicht gelingt, löschen Sie die Ansicht, und erstellen Sie sie neu.

Die Betriebskonsole stürzt möglicherweise ab, wenn bei einer Ansicht mit Tabelle ein Bildlauf nach rechts ausgeführt wird.

Beschreibung: Wenn Sie bei einer Ansicht mit Tabelle, beispielsweise eine Warnungs- oder Statusansicht, einen Bildlauf nach rechts ausführen, stürzt die Betriebskonsole möglicherweise ab. Dies ist auf ein bekanntes Problem in Windows Presentation Foundation zurückzuführen.

Problemumgehung: Installieren Sie den Hotfix, der unter "https://support.microsoft.com/kb/2484832" beschrieben ist.

Im Dashboard „Integrität der Verwaltungsgruppe“ werden nicht verfügbare Agents möglicherweise vorübergehend falsch berechnet.

Beschreibung: Beim ersten Ermitteln eines Agents verfügt der Agent für ein kurzes Intervall möglicherweise über keinen Integritätsdienstwatcher. Wenn der Agent als Nicht überwacht registriert ist und während der Berechnung durch das Dashboard Integrität der Verwaltungsgruppe noch über keinen Integritätsdienstwatcher verfügt, wird der Agent fälschlich als Nicht verfügbar gezählt.

Problemumgehung: Dieses Problem besteht nur vorübergehend, bis der Integritätsdienstwatcher ermittelt wurde.

Personalisierungseinstellungen für Dashboardgadgets gehen beim Upgrade auf Operations Manager Release Candidate verloren.

Beschreibung: Wenn Sie ein Upgrade von Operations Manager Beta auf Operations Manager Release Candidate ausführen, gehen alle Personalisierungseinstellungen für Dashboardgadgets verloren.

Problemumgehung: Es ist keine Problemumgehung verfügbar. Sie müssen die Einstellungen manuell neu erstellen.

Wenn die Webkonsole auf einem lokalisierten Betriebssystem installiert ist, kann kein Dashboard in der Webkonsole erstellt werden.

Beschreibung: Sie können mithilfe der Webkonsole Dashboards erstellen und Gadgets hinzufügen. Dies wird in Operations Manager jedoch nicht unterstützt, wenn die Webkonsole auf einer lokalisierten Version von Windows Server installiert wurde. Die Funktion kann verwendet werden, wenn die Webkonsole auf der US-englischen (US-EN) Version von Windows Server installiert ist.

Problemumgehung: Verwenden Sie die Betriebskonsole, um die Dashboards erstellen.

Im Gadget „Objekte nach Leistung“ werden keine Daten angezeigt, wenn die Instanz „(Alle)“ verwendet wird.

Beschreibung: Im Gadget "Objekte nach Leistung" wird die oben angegebene Anzahl von Objekten sortiert nach einem bestimmten Leistungsindikator angezeigt. Wenn Sie für die Instanz die Option „(Alle)“ verwenden, werden keine Daten angezeigt.

Problemumgehung: Wählen Sie anstelle von „(Alle)“ eine bestimmte Instanz aus.

Ein Operator, der nur über Leseberechtigung verfügt, kann möglicherweise keine Diagrammansicht öffnen.

Beschreibung: Wenn ein Operator mit beschränkter Leseberechtigung in der Webkonsole eine Diagrammansicht öffnen möchte, erhält er möglicherweise einen Fehler aufgrund unzureichender Berechtigungen. Dieser Fehler ist auch dann möglich, wenn entsprechende Berechtigungen für die Ansicht vorhanden sind. Das Problem ist auf falsch konfigurierte Berechtigungen für einen temporären Ordner zurückzuführen.

Problemumgehung: Führen Sie auf dem Server mit der Webkonsole die nachfolgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

  1. Öffnen Sie Windows-Explorer, und navigieren Sie zu C:\Programme\System Center 2012\Operations Manager\WebConsole\MonitoringView.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner TempImages, und wählen Sie Eigenschaften aus.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit aus, und klicken Sie auf Erweitert.

  4. Klicken Sie auf Berechtigungen ändern.

  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vererbbare Berechtigungen des übergeordneten Objekts einschließen.

  6. Wählen Sie im Feld Berechtigungseinträge den Eintrag für SYSTEM aus, und klicken Sie auf Entfernen.

  7. Wählen Sie im Feld Berechtigungseinträge den Eintrag für Administratoren aus, und klicken Sie auf Entfernen.

  8. Klicken Sie in jedem geöffneten Dialogfeld auf OK.

Operations Manager-Dashboards, die in SharePoint gehostet werden, werden möglicherweise nicht korrekt angezeigt, wenn für die Webkonsole HTTPS erforderlich ist

Beschreibung: Wenn die Operations Manager-Webkonsole mit der Option zur Verwendung von SSL installiert wurde, werden Dashboards, die in SharePoint gehostet werden, möglicherweise nicht ordnungsgemäß angezeigt. Dies ist ein nicht unterstütztes Szenario in System Center 2012 – Operations Manager RTM.

Problemumgehung: Ändern Sie die Konfiguration der Operations Manager-Website, auf der die Webkonsole gehostet wird, sodass kein SSL erforderlich ist.

Netzwerküberwachung

Möglicherweise stellen Sie folgende Probleme fest, wenn Sie Operations Manager zur Netzwerküberwachung verwenden.

SNMP-Traps funktionieren nicht, wenn der SNMP-Trapdienst auf dem Agentcomputer ausgeführt wird

Beschreibung: Wenn der Windows SNMP-Trapdienst auf einem Agent-Computer ausgeführt wird, können vom Agent keine SNMP-Traps von Netzwerkgeräten empfangen werden. Vergewissern Sie sich, dass dieser Dienst nicht auf einem Agent ausgeführt wird, von dem SNMP-Traps zur Analyse durch Operations Manager empfangen werden.

Problemumgehung: keine

Das Löschen einer großen Anzahl von Geräten dauert möglicherweise lange.

Beschreibung: Das Löschen von mehr als 20 Geräten zugleich kann erheblich länger dauern.

Problemumgehung: Aus Leistungsgründen wird empfohlen, Netzwerkgeräte in Gruppen von höchstens 20 Geräten zu löschen.

Für ein Netzwerkgerät kann nur ein effektives ausführendes Konto verwendet werden.

Beschreibung: Wenn ein Netzwerkgerät von mindestens zwei Verwaltungsservern mit verschiedenen ausführenden Konten ermittelt wird, wird nur das erste Konto zum Verwalten des Geräts verwendet. Wenn dieses Konto nicht an die anderen Verwaltungsserver verteilt wurde, werden Fehler protokolliert, dass das Konto nicht aufgelöst werden kann.

Problemumgehung: keine

Die Gatewaypooltopologie ist bei umfangreichen Netzwerktopologien nicht voll funktionsfähig.

Beschreibung: Wenn Sie mithilfe eines Gatewaypools eine große Anzahl von Netzwerkgeräten überwachen, treten lange Wartezeiten bei Leistungsindikatoren und Integritätsstatusänderungen auf. Dies ist auf eine bekannte Leistungsbeeinträchtigung durch die Methode zur Datenlieferung an den Pool in Operations Manager zurückzuführen.

Problemumgehung: Verringern Sie die Anzahl der überwachten Netzwerkgeräte.

UNIX und Linux

Möglicherweise stellen Sie folgende Probleme im Zusammenhang mit UNIX- und Linux-Computern in Operations Manager fest:

Für die Erhöhung der Rechte mithilfe von „sudo“ auf Solaris-Betriebssystemen ist eine Konfigurationsänderung erforderlich, wenn sich die ausführbare Datei für „sudo“ nicht unter einem der erwarteten Pfade befindet.

Beschreibung: Wenn Sie die Erhöhung der Rechte mithilfe von „sudo“ auf einem Computer mit Solaris verwenden möchten, auf dem sich die ausführbare Datei für „sudo“ nicht unter einem der erwarteten Pfade befindet, müssen Sie eine Verknüpfung zum richtigen Pfad erstellen. Die ausführbare Datei wird von Operations Manager zunächst unter „/opt/sfw/bin“ und dann unter „/usr/bin“ gesucht. Ist „sudo“ nicht unter einem dieser Pfade installiert, ist eine Verknüpfung erforderlich.

Problemumgehung: Mit dem Installationsskript des UNIX- und Linux-Agents wird die symbolische Verknüpfung /etc/opt/microsoft/scx/conf/sudodir zum Ordner erstellt, der „sudo“ enthalten soll. Diese symbolische Verknüpfung wird vom Agent für den Zugriff auf „sudo“ verwendet. Die symbolische Verknüpfung wird automatisch durch das Installationsskript erstellt. In standardmäßigen UNIX- und Linux-Konfigurationen ist keine Handlung erforderlich. Wenn „sudo“ jedoch an einem nicht standardmäßigen Speicherort installiert wird, ändern Sie die symbolische Verknüpfung, sodass sie auf den Ordner verweist, in dem „sudo“ installiert ist. Wenn Sie die symbolische Verknüpfung ändern, wird deren Wert für Deinstallations-, Neuinstallations- und Upgradevorgänge beim Agent beibehalten.

Warnungen

Möglicherweise stellen Sie folgende Probleme im Zusammenhang mit Warnungen in Operations Manager fest:

Die Warnung „Ressourcenpool ‚alle Verwaltungsserver' nicht verfügbar“ bleibt aktiv

Beschreibung: Die Warnung "Ressourcenpool für alle Verwaltungsserver nicht verfügbar" bleibt möglicherweise aktiv, wenn alle Verwaltungsserver wieder verfügbar sind. Dies kann auftreten, wenn innerhalb einer Sekunde mehr als ein Verwaltungsserver im Serverpool als nicht verfügbar gemeldet wird. Hierdurch werden mehrere Warnungen generiert. Wenn das Verfügbarkeitsproblem behoben ist, wird nur eine Warnung aufgelöst.

Problemumgehung: Vergewissern Sie sich, dass alle Verwaltungsserver über Netzwerkkonnektivität verfügen, sie sich nicht im Wartungsmodus befinden und vom Integritätsdienst ein Takt generiert wird. Lösen Sie die Warnung dann manuell in der Betriebskonsole auf. Lösen Sie die Warnung nicht manuell in der Betriebskonsole auf, wenn die Mehrzahl der Verwaltungsserver nicht verfügbar ist.

Die Produktwissensquelle für Warnungen ist falsch oder nicht vorhanden.

Die Produktwissensquelle einiger Warnungen in Operations Manager ist falsch oder nicht vorhanden. Lesen Sie die folgenden Artikel der Produktwissensquelle für die aufgeführten Warnungen:

Taktausfallwarnung für Ressourcenpool

Warnungsname: Taktausfall des Integritätsdiensts

Warnungsbeschreibung: Beim Integritätsdienst auf <Verwaltungsservername> ist ein Taktfehler aufgetreten.

Zusammenfassung

Der Integritätsdienst wurde auf einem Computer beendet.

Diese Warnung wird vom System Center-Datenzugriffsdienst auf dem Verwaltungsserver des Agents generiert, wenn erkannt wird, dass von einem Mitglied des Ressourcenpools kein Takt gesendet wurde. Der Zweck dieser Warnung besteht darin, den Administrator zu informieren, dass der Status des Hostcomputers fehlerhaft ist und die Überwachung nicht wie erwartet ausgeführt wird.

Fehlermeldung: Beim Bestimmen der Serververfügbarkeit durch den System Center-Datenzugriffsdienst ist mehrmals nacheinander ein Fehler aufgetreten.

Ursachen

Diese Warnung kann unter folgenden Umständen erstellt werden:

  • Der Agentcomputer ist nicht eingeschaltet.

  • Die Netzwerkverbindung des Agentcomputers ist verloren gegangen.

  • Der Integritätsdienst auf dem Agentcomputer befindet sich im Wartungsmodus.

  • Der Integritätsdienst auf dem Agentcomputer wurde auf Manuell/Deaktiviert festgelegt, und der Computer wurde neu gestartet.

  • Der Integritätsdienst auf dem Agentcomputer konnte nicht korrekt gestartet werden.

  • Der Integritätsdienst auf dem Agentcomputer wurde beendet.

Lösungen

Sie können eine Wiederherstellung zum automatischen Neustarten des Agents bei Ausfall aktivieren.

Wenn die Wiederherstellung deaktiviert oder nicht erfolgreich ist, können Sie die Registerkarte Statusänderungsereignisse aufrufen und die Wiederherstellung vom Detailfenster aus ausführen. Klicken Sie zum Öffnen der Registerkarte Statusänderungsereignisse mit der rechten Maustaste auf die Warnung, wählen Sie Öffnen aus, und klicken Sie dann auf Integritäts-Explorer. Wählen Sie im Integritäts-Explorer die Warnung aus, die sich in einem kritischen Zustand befindet, und klicken Sie dann im Bereich rechts auf die Registerkarte Statusänderungsereignisse. Klicken Sie im Detailbereich auf den Wiederherstellungstask, um die Wiederherstellung auszuführen.

System_CAPS_noteHinweis

Von einem Diagnosetask für diesen Monitor wird mithilfe eines Pings bestimmt, ob der Computer vom Verwaltungsserver kontaktiert werden kann. Durch die Standardfirewalleinstellungen für Computer unter Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2 wird das Senden einer Pingantwort verhindert. Informationen zum Konfigurieren dieser Computer zum Zulassen eingehenden ICMP-Datenverkehrs finden Sie unter Create an Inbound ICMP Rule on Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008, or Windows Server 2008 R2 (Erstellen einer Regel für eingehenden ICMP auf Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=161045).

Weitere Informationen

In der folgenden Tabelle werden die Ursachencodes in der Warnungsbeschreibung erläutert:

Ursachencode

Beschreibung

17

Der Integritätsdienst wurde angehalten.

25

Das Aktionskonto des Integritätsdiensts ist falsch konfiguriert oder hat ungültige Anmeldeinformationen.

41

Die neue Konfiguration konnte vom Integritätsdienst nicht analysiert werden.

42

Die neue Konfiguration konnte vom Integritätsdienst nicht geladen werden.

43

Eine Systemregel konnte nicht geladen werden.

49

Das Sammeln der Objekt-Statusänderungsereignisse wurde unterbrochen.

50

Das Sammeln der Monitor-Statusänderungsereignisse wurde unterbrochen.

51

Das Sammeln der Warnungen wurde unterbrochen.

97

Der Integritätsdienst kann nicht im Ereignisprotokolldienst registriert werden. Vom Integritätsdienst können keine zusätzlichen Takt- und Connectorereignisse protokolliert werden.

98

Die Konfigurations-XML kann vom Integritätsdienst nicht analysiert werden.

Der Auflösungsstatus der Warnung kann in der Betriebskonsole falsch sein.

Wenn Sie mehrere Warnungen auswählen und dann mithilfe des Warnungsstatus im Dialogfeld Eigenschaften auflösen, wird der Auflösungsstatus der Warnungen in der Betriebsdatenbank aktualisiert; in der Betriebskonsole erfolgt das Aktualisieren jedoch möglicherweise nicht korrekt. Der Auflösungsstatus aller Warnungen wird in der Betriebskonsole aktualisiert, wenn Sie zu einer anderen Ansicht navigieren und dann zur Warnungsansicht zurückkehren, oder wenn eine neue Warnung erstellt wird.

Problemumgehung: Navigieren Sie zu einer anderen Ansicht und dann zurück zur Warnungsansicht, um den Auflösungsstatus zu aktualisieren.

Vorgänge

Möglicherweise stellen Sie folgende Probleme beim Betrieb von Operations Manager fest:

Bei der Betriebskonsole besteht möglicherweise ein Arbeitsspeicherverlust

Beschreibung: Bei der Betriebskonsole kann über einen gewissen Zeitraum ein Arbeitsspeicherverlust auftreten. Dieses Problem wird in einer zukünftigen Version von Operations Manager behoben.

Wenn die Betriebskonsole verlangsamt ausgeführt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu bestimmen, ob ein Arbeitsspeicherverlust die Ursache ist:

  1. Öffnen Sie den Task-Manager.

  2. Suchen Sie den Konsolenprozess Microsoft.EnterpriseManagement.Monitoring.Console.exe.

  3. Überprüfen Sie den Arbeitsspeicher (privater Arbeitssatz).

    Wenn die Konsolenarbeitsspeicherauslastung über 700 MB liegt, ist ein Arbeitsspeicherverlust vorhanden.

Problemumgehung: Schließen Sie die Konsole, und öffnen Sie sie dann erneut.

Die Optionen „Abonnentendaten“ und „Meine Abonnements“ können nicht verwendet werden.

Beschreibung: Wenn Sie die Betriebskonsole mit einer anderen Rolle als der eines Administrators öffnen, sind im Menü Extras die Optionen Abonnentendaten und Meine Abonnements zwar verfügbar, können aber nicht verwendet werden.

Problemumgehung: keine

Die Seitenansicht von Diagrammansichten ist nicht funktionsfähig.

Beschreibung: In Diagrammansichten ist die Seitenansicht nicht funktionsfähig. Wenn Sie versuchen, die Seitenansicht zu öffnen, stürzt die Betriebskonsole ab.

Problemumgehung: keine

Im Menü „Tasks“ auf der Symbolleiste kann kein neuer Kanal erstellt werden.

Beschreibung: In der Betriebskonsole im Arbeitsbereich Verwaltung kann im Menü Tasks auf der Symbolleiste der Task Neuer Kanal nicht ausgeführt werden.

Problemumgehung: Klicken Sie zum Erstellen eines neuen Kanals im Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf Kanäle, zeigen Sie auf Neuer Kanal, und klicken Sie dann auf den Kanaltyp, den Sie erstellen möchten.

Der Zeitfilter bei Ereignisansichten ist nicht funktionsfähig.

Beschreibung: In einer Ereignisansicht ist der Zeitfilter Mindestens nicht funktionsfähig.

Problemumgehung: keine

Die Reihenfolge der Abschnitte im Bereich „Tasks“ ändert sich möglicherweise.

Beschreibung: In der Betriebskonsole ändert sich möglicherweise die Reihenfolge der Abschnitte im Bereich Tasks, wenn Sie eine Ansicht öffnen.

Problemumgehung: keine

Die Außerkraftsetzungsoptionen auf der Symbolleiste sind nicht verfügbar. 

Beschreibung: In der Ansicht Aktive Warnungen sind im Menü Außerkraftsetzung auf der Symbolleiste die Optionen nicht verfügbar.

Problemumgehung: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Warnung, und zeigen Sie dann auf Außerkraftsetzungen. In diesem Menü sind die Optionen Deaktivieren und Außerkraftsetzung verfügbar.

In Ansichten sind zusätzliche Elemente sichtbar.

Beschreibung: Wenn Sie eine Statusansicht erstellen, in der alle Entitätentypen angezeigt werden, sind einige zusätzliche Elemente mit Namensanfängen wie „<Identifier Schema= ...“ sichtbar, die als „Nicht überwacht“ angezeigt werden.

Problemumgehung: Erstellen Sie Ansichten für bestimmte Typen oder Gruppen anstatt für eine Entität. Wenn Sie eine Ansicht für alle Entitäten erstellen, werden diese Entitäten möglicherweise ignoriert.

Workflows stürzen auf Itanium-basierten Systemen möglicherweise ab.

Beschreibung: Workflows, von denen verwaltete Module wie Windows PowerShell und Windows Workflow Foundation (WF) verwendet werden, stürzen auf überwachten Itanium-basierten Systemen möglicherweise ab.

Problemumgehung: Wenn der Workflow manuell gestartet wurde, beispielsweise beim Ausführen eines Tasks, führen Sie den Workflow erneut aus. Bei geplanten Workflows ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie bei der nächsten planmäßigen Ausführung korrekt ausgeführt werden.

Das Ziel für „Ermitteltes Inventar“ kann nicht geändert werden.

Beschreibung: In Operations Manager ist im Bereich Tasks im Abschnitt Statusaktionen der Task "Zieltyp ändern" für die Ansicht "Ermitteltes Inventar" nicht funktionsfähig.

Problemumgehung: keine

Schließen Sie nicht die Betriebskonsole, wenn ein sekundäres Konsolenfenster geöffnet ist.

Beschreibung: Vom Integritäts-Explorer und von einigen Dashboardansichten wird ein sekundäres Konsolenfenster geöffnet. Wenn Sie die Betriebskonsole schließen, während das sekundäre Konsolenfenster geöffnet ist, ist im sekundären Konsolenfenster keine Navigationsfunktion verfügbar, und das Fenster stürzt möglicherweise ab.

Problemumgehung: Schließen Sie alle Instanzen der Konsole, und beginnen Sie von vorne.

Sie werden durch den Parameter „Online“ für das Cmdlet „Get-Help“ zum Operations Manager-TechCenter geleitet.

Beschreibung: Wenn Sie in Operations Manager für Cmdlets des neuen Windows PowerShell v2-Moduls das Cmdlet Get-Help mit dem Parameter Online verwenden, wird anstelle von spezifischem Hilfe-Inhalt zum Cmdlet das Operations Manager-TechCenter angezeigt.

Problemumgehung: Problemumgehung: keine

Die Eigenschaften des ausführenden Kontos werden möglicherweise langsam geöffnet.

Beschreibung: Wenn Sie die Eigenschaften eines ausführenden Kontos öffnen, kann es mehrere Minuten dauern, bis das entsprechende Dialogfeld geöffnet wird, wenn die Anmeldeinformationen des ausführenden Kontos an mehr als 1000 Computer verteilt wurden.

Problemumgehung: keine

Die Ergebnisse einiger Tasks sind möglicherweise inkonsistent oder ungenau.

Beschreibung: Wenn Sie einen Task ausführen, dessen Ziel eine gehostete Entität ist, die von einem Ressourcenpool verwaltet wird, sind die Ergebnisse des Tasks möglicherweise inkonsistent oder ungenau. Dies ist auf eine Änderung in der Verarbeitung von Taskworkflows zurückzuführen, wenn Ressourcenpools in der Operations Manager-Infrastruktur verwendet werden.

Problemumgehung: keine

Bei einem Agent, von dem an zwei Verwaltungsgruppen mit unterschiedlichen Operations Manager-Versionen Bericht erstattet wird, wird die Azure-Anwendung möglicherweise nicht korrekt ausgeführt.

Beschreibung: Wenn ein Agent sowohl in einer Verwaltungsgruppe von Operations Manager 2007 R2 als auch in einer Operations Manager-Verwaltungsgruppe konfiguriert ist und als Proxy zum Überwachen einer Anwendung mit dem Management Pack für Windows Azure-Anwendungsüberwachung verwendet wird, wird die Anwendungsüberwachung möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt.

Im Kontextmenü der Webkonsole wird das Untermenü nicht angezeigt.

Beschreibung: Wenn Silverlight 5 installiert ist und Sie mit der rechten Maustaste auf ein Objekt in einer Webkonsolenansicht klicken, wird zwar das Kontextmenü angezeigt, jedoch nicht die Untermenüs. Für dieses Problem ist in Operations Manager keine Problemumgehung verfügbar.

Problemumgehung: keine

Im Bereich „Überwachung“ der Betriebs- sowie der Webkonsole sind Knoten möglicherweise doppelt vorhanden.

Beschreibung: Im Bereich Überwachung der Betriebs- sowie der Webkonsole sind bestimmte Ordnerknoten möglicherweise doppelt vorhanden. Dies ist ein bekanntes Problem in Operations Manager.

Problemumgehung: Eine Problemumgehung ist nicht erforderlich, da beide Knoten funktionsfähig sind.

Beim Öffnen der Hilfedatei wird möglicherweise eine Fehlerseite angezeigt.

Beschreibung: Wenn Sie in einigen Assistenten und Dialogfeldern auf einen Hilfelink klicken oder F1 drücken, wird die Hilfedatei möglicherweise mit einer Fehlerseite und der Meldung "Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen" angezeigt. Dieses Problem wird in der nächsten Version behoben.

Problemumgehung: Verwenden Sie in der Hilfedatei die Registerkarte "Inhalt" oder "Suchen", um die benötigte Dokumentation zu finden.

Leistung

Möglicherweise stellen Sie unter folgenden Bedingungen Leistungseinbußen fest:

Öffnen einer Statusansicht mit vielen Objekten

Beschreibung: Das Öffnen einer Statusansicht mit Tausenden Objekten dauert in der Webkonsole möglicherweise lange.

Problemumgehung: Problemumgehung: Erstellen Sie ein Dashboard mit einem Einzelstatusgadget mit dem gleichen Objekttyp als Ziel, aber mit einem Filter für Objekte mit einem bestimmten Integritätsstatus. Sie können auch eine Benutzerrolle ändern, um den Objektbereich der Statusansicht einzuschränken.

Das Öffnen des Integritäts-Explorers für ein Objekt, das viele andere Objekte enthält, dauert möglicherweise lange.

Beschreibung: Das Öffnen des Integritäts-Explorers für ein Objekt mit einer tiefen Überwachungshierarchie dauert möglicherweise lange. Dies betrifft auch Gruppen, in denen zahlreiche andere Objekte enthalten sind, die wiederum andere Objekte enthalten.

Problemumgehung: Öffnen Sie den Integritäts-Explorer für ein Objekt, das sich in der Überwachungshierarchie an einer tieferen Stelle befindet.

Das Öffnen einer Leistungsansicht, die viele Objekte mit jeweils zahlreichen Leistungsindikatoren enthält, dauert möglicherweise lange.

Beschreibung: Das Öffnen einer Leistungsansicht mit vielen Objekten, die jeweils zahlreiche Leistungsindikatoren enthalten, dauert möglicherweise lange.

Problemumgehung: Öffnen Sie die Leistungsansicht für ein einzelnes Objekt.

Bei der Operations Manager 2007 R2-Befehlsshell treten möglicherweise Leistungsprobleme auf.

Beschreibung: Wenn Sie die Operations Manager 2007 R2-Befehlsshell verwenden oder bestimmte Befehle, bei denen der Anbieter verwendet wird, eingeben oder in Skripts ausführen, kann dadurch die Leistung beeinträchtigt werden. Dies ist auf Änderungen am zugrunde liegenden Instanzbereich sowie SDK zurückzuführen, durch die deutlich mehr Instanzen in der Datenbank ermöglicht werden. Die Operations Manager 2007 R2-Befehlsshell ist nicht auf so viele Instanzen ausgelegt.

Problemumgehung: Verwenden Sie die Operations Manager-Befehlsshell.

Management Packs

Möglicherweise stellen Sie bei der Verwendung von System Center 2012 – Operations Manager folgende Probleme im Zusammenhang mit Management Packs fest:

Einige Management Packs von Drittanbietern funktionieren in Operations Manager möglicherweise nicht

Beschreibung: Die meisten Management Packs, die für Operations Manager 2007 SP1 oder Operations Manager 2007 R2 geschrieben wurden, sind mit System Center 2012 – Operations Manager kompatibel. Management Packs mit mindestens einer der folgenden Funktionen sind in System Center 2012 – Operations Manager jedoch möglicherweise nicht funktionsfähig:

  • Management Packs, für die neue Module auf dem Agent, Management Pack-Vorlagen oder neue Ansichtentypen erforderlich sind. Die APIs für Operations Manager wurden geändert, was möglicherweise zu Störungen bei diesen Funktionen führt.

  • Management Packs, von denen andere Management Packs oder Elemente von Management Packs erstellt oder aktualisiert werden.

  • Management Packs, von denen SNMP-Module und SNMP-Netzwerkgeräte genutzt werden, die von Operations Manager 2007 ermittelt wurden. Diese Management Packs können nach einem Upgrade weiterhin verwendet werden, es können jedoch keine Netzwerkgeräte als Ziel verwendet werden, die mithilfe des Operations Manager-Ermittlungs-Assistenten ermittelt wurden.

Problemumgehung: Melden Sie alle festgestellten Inkompatibilitäten dem Hersteller des Management Packs, damit entsprechende Korrekturen erfolgen können. Melden Sie das Problem außerdem im Feedback Center von Microsoft Connect (https://connect.microsoft.com/OpsMgr/Feedback).

Beim Konfigurationstask des Management Packs für SharePoint 2010 tritt in Operations Manager ein Fehler auf.

Beschreibung: Beim Ausführen des SharePoint 2010-MP-Tasks zur Konfiguration der SharePoint-Server für die Überwachung tritt in Operations Manager ein Fehler auf. Durch diesen Task wird ein Windows PowerShell-Skript ausgeführt, in dem SDK-Aufrufe genutzt werden, die in Operations Manager nicht unterstützt werden. Dieser Fehler ist sowohl bei neuen Installationen als auch nach Upgrades möglich. Wenn der Task in Operations Manager 2007 R2 vor einem Upgrade auf System Center 2012 – Operations Manager ausgeführt wird, werden die SharePoint-Server weiterhin überwacht. Das Problem tritt nur auf, wenn die zu überwachenden Server geändert oder zum ersten Mal konfiguriert werden.

Problemumgehung: Importieren Sie das Management Pack für SharePoint von Connect, und führen Sie dann den Task SharePoint Management Pack (SCOM 2012) konfigurieren aus.

Das Microsoft Exchange 2007 Template-Management Pack kann aus dem Katalog nicht installiert werden.

Beschreibung: Wenn das Microsoft Exchange 2007 Template-Management Pack aus dem Katalog in Operations Manager installiert wird, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Problemumgehung: Laden Sie das Management Pack auf den Datenträger herunter, und importieren Sie es dann in die Verwaltungsgruppe.

Das Exportieren und Importieren ein Management Packs, das Ressourcen enthält, ist nicht möglich.

Beschreibung: Wenn Sie mithilfe der Betriebskonsole ein Management Pack mit Ressourcen wie Symbolen exportieren, kann das Management Pack danach nicht in Operations Manager importiert werden.

Problemumgehung: keine

Anwendungsleistungsüberwachung

Möglicherweise stellen Sie bei der Verwendung von System Center 2012 – Operations Manager folgende Probleme im Zusammenhang mit der Anwendungsleistungsüberwachung fest:

Die Verknüpfungen in den Ereignissen der Anwendungsüberwachung in den Warnungsbeschreibungen funktionieren möglicherweise nicht

Beschreibung: Wenn Sie ein Dashboard mit einem Warnungsgadget verwenden und eine APM-Warnung anzeigen, können Sie den in der Warnungsbeschreibung eingebetteten Link zum Aufrufen der APM-Ereignisdetails in Application Diagnostics nicht verwenden.

Problemumgehung: Öffnen Sie die Warnung in einer Warnungsansicht.

Problemumgehung: Installieren Sie die Webkonsole in der Verwaltungsgruppe.

Möglicherweise erhalten Sie eine Warnung, wenn die clientseitige Überwachung zum ersten Mal konfiguriert wurde.

Beschreibung: Wenn Sie die clientseitige Überwachung auf einem Server zum ersten Mal konfiguriert haben, erhalten Sie möglicherweise ein Ereignis mit der ID 1108 und der Information, dass ein im ausführenden Profil „Microsoft.SystemCenter.Apm.Csm.EncryptionProfile“ angegebenes Konto nicht aufgelöst werden kann. Dadurch wird eine Warnung in Operations Manager erstellt, die nicht automatisch aufgelöst wird.

Das Ereignis ist darauf zurückzuführen, dass die Regeln zum Sammeln von Daten für die clientseitige Überwachung möglicherweise schon ausgeführt werden, bevor das ausführende Konto an den Integritätsdienst gesendet wird. Das ausführende Konto wird heruntergeladen, und zu diesem Zeitpunkt ist die clientseitige Überwachung voll funktionstüchtig.

Problemumgehung: Es ist keine Problemumgehung erforderlich. Sie können das Ereignis einfach ignorieren und die Warnung auflösen.

„Microsoft.EnterpriseManagement.Modules.Apm.WebLibraryConfigManager“ kann nach einem Upgrade möglicherweise nicht geladen werden.

Beschreibung: Nach einem Upgrade auf Operations Manager werden möglicherweise mehrere Fehlerereignisse mit den IDs 4508 und 4509 in den Ereignisprotokollen von mit Agents verwalteten Computern angezeigt. Dies ist darauf zurückzuführen, dass einige Assemblys, die für die APM-Module erforderlich sind, entweder noch nicht abhängig heruntergeladen wurden oder aufgrund eines Problems mit dem Integritätsdienstcache nicht geladen werden können.

Problemumgehung: Starten Sie den Integritätsdienst auf dem Agent neu, um den Cache zu leeren und sicherzustellen, dass die ordnungsgemäßen Assemblys geladen werden.

Vorlagen für die Leistungsüberwachung von .NET-Anwendungen, die in der Betaversion erstellt wurden, sind in RTM nicht funktionsfähig.

Beschreibung: Wenn Sie in der Betaversion von Operations Manager Anwendungen mithilfe der Vorlage für die Leistungsüberwachung von .NET-Anwendungen überwacht haben, müssen Sie die Vorlagen löschen und in der Releaseversion von Operations Manager neu erstellen. Vorlagen, die in der Release Candidate-Version erstellt wurden, sind in RTM funktionsfähig.

Problemumgehung: Löschen Sie die Vorlagen, und erstellen Sie sie neu.

Prozesse, die für das Anfügen der PID an den Namen konfiguriert sind, werden in Application Advisor nicht ordnungsgemäß gruppiert.

Beschreibung: In einer Umgebung, in der der Anwendungsprozess so konfiguriert ist, dass er im Systemleistungsmonitor mit <Prozess>_<PID> benannt wird, werden Leistungsindikatoren und andere Daten nicht über alle Instanzen der Anwendung aggregiert. Stattdessen wird jeder Prozess als eigene Anwendung angezeigt.

Problemumgehung: Verwenden Sie die PID nicht im Namen, wenn eine Gruppierung nach Prozessnamen erforderlich ist.

Durch sehr lange Anwendungsumgebungstags tritt bei der Anwendungskonfiguration ein Fehler auf.

Beschreibung: Wenn Sie ein neues Umgebungstag mit mehr als 255 Zeichen erstellen, treten beim Konfigurieren der Anwendungsüberwachung durch den Agent agentseitige Konfigurationsfehler auf.

Problemumgehung: Kürzen Sie das Umgebungstag.

Möglicherweise erhalten Sie beim Überwachen von WCF-Diensten eine Warnung, dass keine sekundären Eigenschaften ermittelt werden konnten.

Beschreibung: Bei einigen WCF-Diensten wird die vom Anwendungspool verwendete .NET-Version nicht von der IIS-API erkannt. In diesem Fall werden von der API standardmäßig die .NET 2.0-Konfigurationsdateien verwendet. Wenn dies geschieht, können durch die Ermittlung keine sekundären Endpunkteigenschaften von der Anwendung abgerufen werden, und es wird eine Warnung ausgelöst.

Problemumgehung: Es ist keine Problemumgehung verfügbar.

Die Benutzer verlieren möglicherweise den Zugriff auf die Konsolen „Application Diagnostics“ und „Application Advisor“.

Beschreibung: Gültige Benutzer verlieren möglicherweise den Zugriff auf die Konsolen „Application Diagnostics“ und „Application Advisor“, was nur selten geschieht. Verbindungen mit SQL Server werden als „nicht autorisierter Zugriff“ geschlossen.

Problemumgehung: Starten Sie den SQL Server neu, auf dem die Operations Manager-Datenbank gehostet wird.

Erstellen von Management Packs

Möglicherweise stellen Sie bei der Verwendung von Operations Manager folgende Probleme im Zusammenhang mit der Erstellung von Management Packs fest:

Die Suche nach Instanzen im Dialogfeld „Gruppe“ ist möglicherweise verlangsamt

Beschreibung: Wenn Sie eine Gruppe erstellen oder ändern, kann die Suche nach Instanzen lange dauern, wenn eine große Anzahl von Elementen zurückgegeben wird.

Problemumgehung: Warten Sie das Zurückgeben der Instanzen ab, oder ändern Sie die Suche so, dass weniger Instanzen zurückgegeben werden.

Ein Management Pack von System Center 2012 – Operations Manager kann in der Konfigurationskonsole von Operations Manager 2007 R2 nicht bearbeitet werden.

Beschreibung: Management Packs, die aus Operations Manager exportiert wurden, können in der Konfigurationskonsole von Operations Manager 2007 R2 nicht geöffnet werden. Management Packs, die mit der Konfigurationskonsole von Operations Manager R2 erstellt wurden, sowie Management Packs, die in Operations Manager 2007 R2 erstellt wurden, können in System Center 2012 – Operations Manager importiert werden.

Problemumgehung: Bearbeiten Sie das Management Pack in Operations Manager 2007 R2, oder exportieren Sie es aus einer vorhandenen Verwaltungsgruppe von Operations Manager 2007 R2 in die Konfigurationskonsole. Wenn Sie die Bearbeitungen abgeschlossen haben, importieren Sie das Management Pack in Operations Manager.

Produktconnectors

Möglicherweise stellen Sie bei der Verwendung von System Center 2012 – Operations Manager folgende Probleme im Zusammenhang mit Produktconnectors fest:

Operations Manager 2007 R2-Connectors funktionieren möglicherweise nicht in System Center 2012 – Operations Manager

Beschreibung: Die folgenden Connectors werden in System Center 2012 – Operations Manager nicht unterstützt und sind möglicherweise nicht funktionsfähig.

  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2-Connector für IBM Tivoli Enterprise Console

  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2-Connector für HP OpenView Operations für Unix

  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2-Connector für HP OpenView Operations für Unix

  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2-Connector für BMC Remedy ARS

  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2-Universalconnector

Wenn mindestens einer dieser Connectors installiert ist und Sie den Knoten Interop-Connectors in der Betriebskonsole öffnen, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung.

Problemumgehung: Die Interoperabilität zwischen Operations Manager und anderen Produkten wird über System Center Orchestrator 2012 bereitgestellt.