Konfigurieren von Voicemail-Escapezeichen in Lync Server 2013

 

Letzte Änderung: 22.02.2013

Wenn ein Benutzer das gleichzeitige Klingeln an einem Mobiltelefon konfiguriert, wird ein Anrufer in der Regel an die persönliche Voicemail des Benutzers weitergeleitet, wenn das Mobiltelefon ausgeschaltet, nicht mit Strom betrieben wird oder nicht mehr verfügbar ist. Mit Lync Server 2013 können Benutzer sich dafür entscheiden, geschäftliche Anrufe an ihr Unternehmens-Voicemailsystem weiterzuleiten. Insbesondere kann ein Timer konfiguriert werden, und wenn der Anruf innerhalb des festgelegten Zeitraums von der Voicemail des Netzbetreibers angenommen wird, wird Lync Server die Verbindung zum Voicemailsystem des Netzbetreibers (und der persönlichen Voicemail des Benutzers) trennen, während die verbleibenden Endpunkte des Benutzers im Unternehmenssystem weiterhin klingeln. Auf diese Weise wird der Anrufer automatisch an die Voicemail des Benutzers weitergeleitet.

Diese Konfiguration wird mit dem Cmdlet " Set-CsVoicePolicy" der Lync Server-Verwaltungsshell auf VoIP-Richtlinienebene mit den folgenden Parametern ausgeführt.

So konfigurieren Sie Voicemail Escape

  1. Starten Sie die Lync Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf "Start", dann auf "Alle Programme", dann auf "Microsoft Lync Server 2013" und dann auf "Lync Server-Verwaltungsshell".

  2. Geben Sie die folgenden Parameter für Set-CsVoicePolicy an:

    • EnableVoicemailEscapeTimer: Aktiviert oder deaktiviert den Escape-Timer.

    • PSTNVoicemailEscapeTimer: Gibt den Timeoutwert in Millisekunden an. Der Standardwert lautet 1500 Millisekunden und der Wert kann zwischen 0 und 8000 Millisekunden liegen.

Beispiel

Set-CsVoicePolicy UserVoicePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true - PSTNVoicemailEscapeTimer 2000

Set-CsVoicePolicy -Identity site:SitePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true -PSTNVoicemailEscapeTimer 1500