Wissensdatenbankartikel zum maschinellen Übersetzungsdienst in SharePoint Server

 

**Gilt für:**SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016

**Letztes Änderungsdatum des Themas:**2017-08-15

Hier erfahren Sie, wie Sie Benachrichtigungen zum maschinellen Übersetzungsdienst im SharePoint Server 2016 und SharePoint Server 2013 Management Pack für Systems Center Operations Manager (SCOM) auflösen.

Bei den Artikeln in diesem Abschnitt handelt es sich um Wissensdatenbankartikel für den maschinellen Übersetzungsdienst in SharePoint Server. Normalerweise werden diese Artikel angezeigt, wenn Sie in einer Benachrichtigung in der Operations Manager-Konsole auf einen Link klicken. Sie können diese Artikel als Hilfe bei der Behandlung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem maschinellen Übersetzungsdienst verwenden. Laden Sie System Center Monitoring Pack for SharePoint Server 2016, System Center Monitoring Pack for SharePoint Server oder System Center Monitoring Pack for SharePoint Foundation herunter, und installieren Sie es.

  • Maschineller Übersetzungsdienst: Zugriff auf Warteschlangendatenbank nicht möglich

  • Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler bei maschineller Übersetzung

  • Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler bei maschineller Übersetzung

  • Zugriff auf maschinellen Übersetzungsdienst nicht möglich

  • Maschineller Übersetzungsdienst: Zugriff auf Inhalte nicht möglich

  • Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler in Arbeitsprozess

Maschineller Übersetzungsdienst: Zugriff auf Warteschlangendatenbank nicht möglich

**Benachrichtigungsname:**Maschineller Übersetzungsdienst: Zugriff auf Warteschlangendatenbank nicht möglich

Zusammenfassung: Der kritische Zustand dieser Überwachung zeigt an, dass der maschinelle Übersetzungsdienst nicht auf die zu übersetzenden Inhalte zugreifen kann.

Symptome:

  • Neue Aufträge können nicht erfolgreich abgesendet werden.

  • Vorhandene Auftragselemente werden nicht abgeschlossen oder "hängen" und weisen in der Auftragswarteschlange keinen Fortschritt auf.

Ursache

Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:

  • Die Warteschlangendatenbank reagiert aufgrund von Aktivitäten im Netzwerk oder auf dem physischen Computer mit SQL Server nicht schnell genug.

  • Die Berechtigungen für den Zugriff auf die benutzerdefinierte Datenbank sind nicht mehr gültig.

  • Der Zugriff auf die Warteschlangendatenbank ist nicht möglich.

Lösung

Lösung 1: Überprüfen des Status der SQL Server-Datenbank für den maschinellen Übersetzungsdienst:

  1. Klicken Sie auf der Website für die SharePoint-Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Merken Sie sich im Abschnitt Farminformationen den Datenbankserver für Maschineller Übersetzungsdienst und den Namen und die Version der Konfigurationsdatenbank.

  3. Starten Sie SQL Server Management Studio, und stellen Sie eine Verbindung mit dem Konfigurationsdatenbankserver her.

  4. Wenn die Konfigurationsdatenbank nicht vorhanden ist, führen Sie den Konfigurations-Assistenten für SharePoint-Produkte und -Technologien aus.

Lösung 2: Überprüfen der SQL Server-Netzwerkverbindung:

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt "Systemeinstellungen" auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Merken Sie sich im Abschnitt Farminformationen den Datenbankserver für "Maschineller Übersetzungsdienst" und den Namen und die Version der Konfigurationsdatenbank.

  3. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, und geben Sie ping ein, um zu überprüfen, ob die Serververbindung besteht.

  4. Tritt beim Kontaktieren des Servers ein Fehler auf, deutet dies auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung oder ein anderes Problem hin, durch das eine Antwort vom Server verhindert wird.

  5. Melden Sie sich am Server an, und führen Sie die Problembehandlung durch.

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Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler bei maschineller Übersetzung

**Benachrichtigungsname:**Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler bei maschineller Übersetzung

Zusammenfassung: Der kritische Zustand dieser Überwachung zeigt an, dass bei der maschinellen Übersetzung über den Onlineübersetzungsdienst ein Fehler auftritt.

Symptome:

Solange keine Verbindung mit dem Onlineübersetzungsdienst hergestellt wurde, funktioniert der Dienst ordnungsgemäß, aber für alle verarbeiteten Übersetzungselemente tritt ein Fehler auf.

Ursache

Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:

  • Der maschinelle Übersetzungsdienst ist nicht mit dem Internet verbunden.

  • Der Onlineübersetzungsdienst ist nicht aktiv.

  • Für den Onlineübersetzungsdienst ist eine bestimmte Anzahl von Unterbrechungen aufgetreten (oberhalb eines festgelegten Schwellenwerts).

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die maschinelle Übersetzungsdienstanwendung über Webzugriff verfügt:

  1. Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto, mit dem dieses Verfahren ausgeführt wird, Mitglied der Gruppe "Farmadministratoren" ist.

  2. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Abschnitt Anwendungsverwaltung auf Dienstanwendungen verwalten.

  3. Klicken Sie auf der Seite Dienstanwendungen verwalten in der Liste mit den Dienstanwendungen auf Maschineller Übersetzungsdienst.

  4. Führen Sie im Abschnitt Verbindung für Onlineübersetzung im Feld "Webproxyserver" eine der folgenden Aktionen aus:

    • Klicken Sie auf Internetstandardeinstellungen verwenden.

    • Klicken Sie auf Angegebenen Proxy verwenden, und geben Sie einen Webproxyserver und eine Portnummer ein.

Überprüfen Sie MachineTranslationAddress, MachineTranslationClientId und MachineTranslationCategory für die maschinelle Übersetzungsdienstanwendung:

  1. Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto, über das dieses Verfahren durchgeführt wird, ein Mitglied der Gruppe "Farmadministratoren" ist.

  2. Geben Sie an der Windows PowerShell-Eingabeaufforderung Folgendes ein:

    Get-SPServiceApplication -Name "name" | ft MachineTranslationAddress, MachineTranslationClientId, MachineTranslationCategory

    Hierbei steht "name" für den Namen der maschinellen Übersetzungsdienstanwendung.

  3. Überprüfen Sie die zurückgegebenen Werte, indem Sie einen Vergleich anhand der Dokumentation vornehmen oder einen Testaufruf durchführen.

  4. Korrigieren Sie die Werte basierend auf der Überprüfung. Verwenden Sie den Standardwert, falls ein Wert nicht überprüft werden kann.

Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler bei maschineller Übersetzung

**Benachrichtigungsname:**Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler bei maschineller Übersetzung

Zusammenfassung: Der kritische Zustand dieser Überwachung zeigt an, dass für den Zeitgeberauftrag des maschinellen Übersetzungsdiensts ein Fehler auftritt.

Symptome:

  • Das Eingeben neuer Aufträge in die Datenbank ist erfolgreich. Die Übersetzungselemente für den jeweiligen Auftrag werden jedoch nicht gestartet.

  • Bestehende Aufträge werden ggf. nicht abgeschlossen: Alle Übersetzungselemente, die bereits Anwendungsservern zugewiesen wurden, sind möglicherweise erfolgreich. Übersetzungselemente, die noch keinen Anwendungsservern zugewiesen wurden, werden jedoch nicht gestartet. Der Auftrag bleibt somit auf Dauer unvollständig.

Ursache

Der Warteschlangen-Zeitgeberauftrag des maschinellen Übersetzungsdiensts wird nicht ausgeführt.

Lösung

Lösung 1: Neustarten des maschinellen Übersetzungsdiensts

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Klicken Sie in der Spalte Server auf den Namen des fehlerhaften Anwendungsservers. Die Seite Dienste auf dem Server wird geöffnet.

  3. Suchen Sie in der Spalte Dienst nach Maschineller Übersetzungsdienst. Klicken Sie auf Beenden und dann auf Starten.

Lösung 2: Erstellen einer neuen maschinellen Übersetzungsdienstanwendung

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Anwendungsverwaltung auf Dienstanwendungen verwalten.

  2. Klicken Sie in der Spalte Typ auf den Namen der maschinellen Übersetzungsdienstanwendung, für deren Dienstinstanz ein Fehler aufgetreten ist.

  3. Klicken Sie auf dem Menüband auf Löschen.

  4. Klicken Sie im Dialogfeld Dienstanwendung löschen auf OK.

  5. Erstellen Sie eine neue maschinelle Übersetzungsdienstanwendung.

Zugriff auf maschinellen Übersetzungsdienst nicht möglich

**Benachrichtigungsname:**Zugriff auf maschinellen Übersetzungsdienst nicht möglich

Zusammenfassung: Der kritische Zustand dieser Überwachung zeigt an, dass der Zugriff auf den maschinellen Übersetzungsdienst nicht möglich ist.

Symptome: Falls Dienstaufrufe für den maschinellen Übersetzungsdienst nicht funktionieren, können an den Anwendungsserver keine Aufträge zur sofortigen Verarbeitung oder Einreihung in die Warteschlange gesendet werden. Der Dienst ist nicht erreichbar und nicht betriebsbereit.

Ursache

Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:

  • Auf den angegebenen SharePoint Server-Anwendungsserver kann nicht zugegriffen werden.

  • Der angegebene Anwendungsserver reagiert aufgrund von hoher Netzwerkaktivität oder hoher Auslastung auf dem angegebenen Server nur langsam.

Lösung

Lösung 1: Überprüfen der Fehlerprotokolle:

  • Öffnen Sie die Windows-Ereignisanzeige.

  • Suchen Sie im Windows-Anwendungsereignisprotokoll nach der Ereignis-ID 8049.

  • Beachten Sie in der Ereignisbeschreibung, auf welchem Anwendungsserver der Fehler aufgetreten ist.

Lösung 2: Überprüfen der Verbindung zum Anwendungsserver:

  • Öffnen Sie auf dem Anwendungsserver, auf dem der Fehler aufgetreten ist, die Website für die SharePoint-Zentraladministration.

  • Wenn Sie von dem fehlerhaften Server nicht auf die Website für die Zentraladministration zugreifen können, stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen korrekt sind und dass der Server über die entsprechenden Berechtigungen für die Einbindung in die SharePoint-Farm verfügt.

Lösung 3: Überprüfen der Ausführung des maschinellen Übersetzungsdiensts auf dem Server mit dem Fehler:

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Überprüfen Sie, ob der maschinelle Übersetzungsdienst auf dem Server mit dem Fehler ausgeführt wird.

  3. Wenn für die fehlerhafte Dienstanwendung ein Dienstanwendungsproxy vorhanden ist, erstellen Sie eine neue Dienstanwendung.

Lösung 4: Neustarten des maschinellen Übersetzungsdiensts:

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Klicken Sie in der Spalte Server auf den Namen des fehlerhaften Anwendungsservers. Die Seite Dienste auf dem Server wird geöffnet.

  3. Suchen Sie in der Spalte Dienst nach Maschineller Übersetzungsdienst. Klicken Sie auf Beenden und dann auf Starten.

Lösung 5: Erstellen einer neuen maschinellen Übersetzungsdienstanwendung:

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Anwendungsverwaltung auf Dienstanwendungen verwalten.

  2. Klicken Sie in der Spalte Typ auf den Namen der maschinellen Übersetzungsdienstanwendung, für deren Dienstinstanz ein Fehler aufgetreten ist.

  3. Klicken Sie auf dem Menüband auf Löschen.

  4. Klicken Sie im Dialogfeld Dienstanwendung löschen auf OK.

  5. Erstellen Sie eine neue maschinelle Übersetzungsdienstanwendung.

Maschineller Übersetzungsdienst: Zugriff auf Inhalt nicht möglich

**Benachrichtigungsname:**Maschineller Übersetzungsdienst: Zugriff auf Inhalt nicht möglich

Zusammenfassung: Der kritische Zustand dieser Überwachung zeigt an, dass für CSOM-Aufrufe vom Back-End zum Front-End ein Fehler auftritt.

Symptome: Für die Verarbeitung können keine Dateien abgerufen werden, und Elemente, die sich bereits in der Verarbeitung befinden, werden nicht geschrieben. Daher kann nicht auf die Dateien zugegriffen werden, und für die Elemente treten Fehler auf.

Ursache

Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:

  • Die Server-zu-Server-Authentifizierung ist falsch konfiguriert.

  • Die Inhaltsdatenbank reagiert aufgrund von Aktivitäten im Netzwerk oder auf dem physischen Computer mit SQL Server nicht schnell genug.

  • Die Berechtigungen für den Zugriff auf die Inhaltsdatenbank sind nicht mehr gültig.

  • Der Zugriff auf die Inhaltsdatenbank ist nicht möglich.

Lösung

Lösung 1: Überprüfen des Status der SQL Server-Inhaltsdatenbank:

  1. Klicken Sie auf der Website für die SharePoint-Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Merken Sie sich im Abschnitt Farminformationen den Inhaltsdatenbankserver und den Namen und die Version der Konfigurationsdatenbank.

  3. Starten Sie SQL Server Management Studio, und stellen Sie eine Verbindung mit dem Inhaltsdatenbankserver her.

  4. Wenn die Inhaltsdatenbank nicht vorhanden ist, führen Sie den Konfigurations-Assistenten für SharePoint-Produkte und -Technologien aus.

Lösung 2: Überprüfen der SQL Server-Netzwerkverbindung:

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Merken Sie sich im Abschnitt Farminformationen den Inhaltsdatenbankserver und den Namen und die Version der Inhaltsdatenbank.

  3. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, und geben Sie ping ein, um zu überprüfen, ob die Serververbindung besteht.

    Tritt beim Kontaktieren des Servers ein Fehler auf, deutet dies auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung oder ein anderes Problem hin, durch das eine Antwort vom Server verhindert wird.

  4. Melden Sie sich am Server an, und führen Sie die Problembehandlung durch.

Lösung 3: Überprüfen Sie, ob die Server-zu-Server-Authentifizierung richtig konfiguriert ist:

Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Server-zu-Server-Authentifizierung in SharePoint 2013.

Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler in Arbeitsprozess

**Benachrichtigungsname:**Maschineller Übersetzungsdienst: Fehler in Arbeitsprozess

Zusammenfassung: Der kritische Zustand dieser Überwachung zeigt an, dass für die Arbeitsprozesse des maschinellen Übersetzungsdiensts ein Fehler auftritt.

Symptome: Diese Fehler müssen überwacht werden, damit für Endbenutzer in einem bestimmten Zeitraum nicht für alle Elemente ein Fehler auftritt.

Ursache

Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:

  • Beschädigte Eingabedatei

  • Absturz des Übersetzungsarbeitsprozesses

  • Fehler beim Speichern der Datei im lokalen Speicher

Lösung

Lösung 1: Überprüfen der Fehlerprotokolle:

  1. Öffnen Sie die Windows-Ereignisanzeige.

  2. Suchen Sie im Windows-Anwendungsereignisprotokoll nach der Ereignis-ID 8049.

  3. Beachten Sie in der Ereignisbeschreibung, auf welchem Anwendungsserver der Fehler aufgetreten ist.

Lösung 2: Überprüfen der Verbindung zum Anwendungsserver:

  1. Öffnen Sie auf dem Anwendungsserver, auf dem der Fehler aufgetreten ist, die Website für die SharePoint-Zentraladministration.

  2. Wenn Sie von dem fehlerhaften Server nicht auf die Website für die Zentraladministration zugreifen können, stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen korrekt sind und dass der Server über die entsprechenden Berechtigungen für die Einbindung in die SharePoint-Farm verfügt.

Lösung 3: Überprüfen der Ausführung des maschinellen Übersetzungsdiensts auf dem Server mit dem Fehler:

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Überprüfen Sie, ob der maschinelle Übersetzungsdienst auf dem Server mit dem Fehler ausgeführt wird.

  3. Wenn für die fehlerhafte Dienstanwendung ein Dienstanwendungsproxy vorhanden ist, erstellen Sie eine neue Dienstanwendung.

Lösung 4: Neustarten des maschinellen Übersetzungsdiensts:

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt Systemeinstellungen auf Server in dieser Farm verwalten.

  2. Klicken Sie in der Spalte Server auf den Namen des fehlerhaften Anwendungsservers. Die Seite Dienste auf dem Server wird geöffnet.

  3. Suchen Sie in der Spalte Dienst nach Maschineller Übersetzungsdienst. Klicken Sie auf Beenden und dann auf Starten.

Lösung 5: Erstellen einer neuen maschinellen Übersetzungsdienstanwendung

  1. Klicken Sie auf der Website für die Zentraladministration im Lesebereich im Abschnitt "Anwendungsverwaltung" auf "Dienstanwendungen verwalten".

  2. Klicken Sie in der Spalte Typ auf den Namen der maschinellen Übersetzungsdienstanwendung, für deren Dienstinstanz ein Fehler aufgetreten ist.

  3. Klicken Sie auf dem Menüband auf Löschen.

  4. Klicken Sie im Dialogfeld Dienstanwendung löschen auf "OK".

  5. Erstellen Sie eine neue maschinelle Übersetzungsdienstanwendung.

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