Der angegebene Benutzername konnte keinem Namen in der Adressliste des E-Mail-Servers zugeordnet werden

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-11-06

Wenn Sie die Testtools der Microsoft-Verbindungsuntersuchung zur Behandlung von Problemen verwenden, die sich auf das Senden oder Empfangen von E-Mails auf einem mobilen Gerät auswirken, versucht das Tool, sich über den von Ihnen bereitgestellten Benutzernamen am angegebenen Benutzerpostfach anzumelden. Wenn der Benutzername nicht gefunden wird, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung von der Microsoft-Verbindungsuntersuchung: "Der angegebene Benutzername konnte keinem Namen in der Adressliste des E-Mail-Servers zugeordnet werden. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Benutzernamen verwenden."

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Teil des angegebenen Benutzernamens falsch ist. Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn das Postfach des Benutzers nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Benutzernamen und die richtige Domäne verwenden

Prüfen Sie zur Beseitigung dieses Problems, ob Sie einen Benutzernamen und eine Domäne verwenden, die von einem IT-Administrator bereitgestellt wurden.

Wenn das Problem nicht behoben werden kann, verweisen Sie den Administrator zur Problembehandlung auf das folgende Microsoft TechNet-Thema: Es wurde keine Übereinstimmung des Namens mit einem Namen in der Adressliste gefunden.