Deaktivieren oder Löschen eines Postfachs

Gilt für: Exchange Server 2013 SP1

Sie können das EAC oder die Shell verwenden, um ein Postfach in Exchange 2013 zu deaktivieren oder zu löschen. Wenn ein Postfach deaktiviert oder gelöscht wird, behält Exchange das Postfach in der Postfachdatenbank bei und wechselt in einen deaktivierten Zustand. Deaktivierte und gelöschte Postfächer werden in der Postfachdatenbank bis zum Ablauf des Aufbewahrungszeitraum für gelöschte Postfächer aufbewahrt, also standardmäßig 30 Tage. Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums wird das Postfach endgültig gelöscht oder gelöscht.

Wenn Sie ein Postfach in Exchange Online löschen müssen, lesen Sie Löschen oder Wiederherstellen von Benutzerpostfächern in Exchange Online.

Hinweis

Deaktivierte oder gelöschte Postfächer werden als getrennte Postfächer bezeichnet.

Der Hauptunterschied zwischen dem Löschen und Deaktivieren eines Postfachs besteht darin, dass beim Deaktivieren eines Postfachs die Exchange-Attribute aus dem entsprechenden Active Directory-Benutzerkonto entfernt werden, das Benutzerkonto jedoch beibehalten wird. Wenn Sie ein Postfach löschen, werden sowohl die Exchange-Attribute als auch das Active Directory-Benutzerkonto gelöscht. Dieser Unterschied bestimmt auch Ihre Optionen zum Wiederherstellen oder Wiederherstellen deaktivierter und gelöschter Postfächer.

Die folgende Tabelle zeigt, welche Arten von Exchange-Postfächern Sie deaktivieren und löschen können.

Postfachtyp Deaktivieren? Löschen?
Archivpostfach Ja Nein*
Verknüpftes Postfach Ja Ja
Ressourcenpostfach (Raum oder Ausrüstung) Nein Ja
Freigegebenes Postfach Ja Ja
Benutzerpostfach Ja Ja

* Wenn ein Archivpostfach aktiviert ist, wird es gelöscht, wenn das primäre Postfach gelöscht wird. Informationen zum Deaktivieren von Archivpostfächern finden Sie unter Verwalten In-Place Archive in Exchange 2013.

Wenn ein Administrator ein Benutzerkonto löscht, das über ein Postfach verfügt, erkennt der Exchange-Informationsspeicher schließlich, dass das Postfach nicht mehr mit einem Benutzerkonto verbunden ist, und markiert dieses Postfach zum Löschen, auch wenn sich das Postfach im Halteraum befindet. Wenn Sie das Postfach beibehalten möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Deaktivieren Sie das Benutzerkonto, anstatt es zu löschen.

  2. Ändern Sie die Eigenschaften des Postfachs, um die Verwendung und den Zugriff auf das Postfach einzuschränken. Setzen Sie z. B. das Sende- und das Empfangskontingent gleich 1, blockieren Sie die Sendung von Nachrichten an das Postfach, und begrenzen sie den Zugriff auf das Postfach.

  3. Bewahren Sie das Postfach so lange auf, bis alle Daten entfernt wurden oder bis keine Aufbewahrung mehr erforderlich ist.

Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit getrennten Postfächern finden Sie in den folgenden Themen:

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen der einzelnen Verfahren: 2 Minuten.

  • Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "Berechtigungen für die Empfängerbereitstellung" im Thema Empfängerberechtigungen.

  • Informationen zu Tastenkombinationen für die Verfahren in diesem Thema finden Sie unter Tastenkombinationen in der Exchange-Verwaltungskonsole.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.

Deaktivieren eines Postfachs

Wie bereits erwähnt, werden beim Deaktivieren eines Postfachs die Exchange-Attribute aus dem entsprechenden Active Directory-Benutzerkonto entfernt, aber das Benutzerkonto wird beibehalten.

Deaktivieren eines Postfachs mithilfe von EAC

Das folgende Verfahren zeigt, wie Sie ein Benutzerpostfach deaktivieren. Verwenden Sie das gleiche Verfahren, um andere Postfachtypen nach dem Navigieren zur entsprechenden Seite im EAC zu deaktivieren.

  1. Navigieren Sie im EAC zu Empfänger>Postfächer.

  2. Klicken Sie in der Liste der Benutzerpostfächer auf das Postfach, das Sie deaktivieren möchten.

  3. Klicken Sie auf das Symbol Weitere Optionen. und klicken Sie dann auf Deaktivieren.

  4. Eine Warnung wird angezeigt, mit der Sie gefragt werden, ob Sie sicher sind, dass Sie das Postfach deaktivieren möchten. Klicken Sie auf Ja , um das Postfach zu deaktivieren.

Das Postfach wird aus der Postfachliste entfernt.

Verwenden der Shell zum Deaktivieren eines Postfachs

Verwenden Sie den folgenden Befehl, um Benutzerpostfächer, verknüpfte Postfächer, Ressourcenpostfächer und freigegebene Postfächer zu deaktivieren.

Disable-Mailbox <identity>

Wenn Sie diesen Befehl ausführen, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie das Postfach deaktivieren möchten.

Hier sind einige Beispiele für Befehle zum Deaktivieren von Postfächern.

Disable-Mailbox danj
Disable-Mailbox "Conf Room 31/1234 (12)"
Disable-Mailbox sharedmbx@contoso.com

Woher wissen Sie, dass Sie ein Postfach erfolgreich deaktiviert haben?

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob Sie ein Postfach erfolgreich deaktiviert haben:

  • Klicken Sie im EAC auf Empfänger, navigieren Sie zur entsprechenden Seite für den Postfachtyp, den Sie deaktiviert haben, und überprüfen Sie dann, ob das Postfach nicht mehr aufgeführt ist.

  • Klicken Sie in Active Directory-Benutzer und -Computer mit der rechten Maustaste auf das Benutzerkonto, dessen Postfach Sie aktiviert haben, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Beachten Sie, dass auf der Registerkarte Allgemein das Feld E-Mail leer ist. Dadurch wird überprüft, ob das Postfach deaktiviert ist, aber das Benutzerkonto noch vorhanden ist.

  • Ersetzen Sie <in der Shell DisplayName> durch den Anzeigenamen des Postfachs, und führen Sie die folgenden Befehle aus.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
    

    Der Disabled Wert in der DisconnectReason-Eigenschaft gibt an, dass das Postfach deaktiviert ist.

    Hinweis

    Wenn Sie ein Postfach löschen, ist der Wert in der DisconnectReason-Eigenschaft ebenfalls Disabled. Das entsprechende Active Directory-Benutzerkonto wird jedoch gelöscht.

  • Führen Sie in der Shell den folgenden Befehl aus.

    Get-User <identity>
    

    Beachten Sie, dass der Wert für die RecipientType-Eigenschaft anstelle von UserMailboxistUser. Dies ist der Wert für Benutzer mit aktivierten Postfächern. Dadurch wird auch überprüft, ob das Postfach deaktiviert ist, aber das Benutzerkonto beibehalten wird.

Löschen eines Postfachs

Wie bereits erwähnt, werden beim Löschen eines Postfachs sowohl die Exchange-Attribute als auch das Active Directory-Benutzerkonto gelöscht. Das Postfach (und das Archivpostfach, falls aktiviert) wird nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums endgültig aus der Postfachdatenbank gelöscht.

Löschen eines Postfachs mithilfe von EAC

Das folgende Verfahren zeigt, wie Sie ein Benutzerpostfach löschen. Verwenden Sie das gleiche Verfahren, um andere Postfachtypen zu löschen, nachdem Sie zur entsprechenden Seite im EAC navigiert haben.

  1. Navigieren Sie im EAC zu Empfänger>Postfächer.

  2. Klicken Sie in der Liste der Benutzerpostfächer auf das Postfach, das Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Löschen Symbol Löschen..

  3. Eine Warnung wird angezeigt, mit der Sie gefragt werden, ob Sie sicher sind, dass Sie das Postfach löschen möchten. Klicken Sie auf Ja , um das Postfach zu löschen.

Das Postfach wird aus der Postfachliste entfernt.

Verwenden der Shell zum Löschen eines Postfachs

Verwenden Sie den folgenden Befehl, um Benutzerpostfächer, verknüpfte Postfächer, Ressourcenpostfächer und freigegebene Postfächer zu löschen.

Remove-Mailbox <identity>

Wenn Sie diesen Befehl ausführen, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie das Postfach und das entsprechende Active Directory-Benutzerkonto entfernen möchten.

Hier sind einige Beispiele für Befehle zum Löschen von Postfächern.

Remove-Mailbox pilarp@contoso.com
Remove-Mailbox "Fleet Van (16)"
Remove-Mailbox corpprint

Woher wissen Sie, dass Sie ein Postfach erfolgreich gelöscht haben?

Führen Sie einen der folgenden Überprüfungsverfahren aus, um zu überprüfen, ob Sie ein Postfach erfolgreich gelöscht haben.

  1. Klicken Sie im EAC auf Empfänger , navigieren Sie dann zu der entsprechenden Seite für den Postfachtyp, den Sie gelöscht haben, und überprüfen Sie, ob das Postfach nicht mehr aufgeführt ist.

  2. Vergewissern Sie sich in Active Directory-Benutzer und -Computer, dass das entsprechende Benutzerkonto nicht mehr aufgeführt ist.

Oder

  1. Ersetzen Sie <in der Shell DisplayName> durch den Anzeigenamen des Postfachs, und führen Sie die folgenden Befehle aus, um zu überprüfen, ob das Postfach gelöscht wurde.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
    

    Der Disabled Wert in der DisconnectReason-Eigenschaft gibt an, dass das Postfach gelöscht wurde.

    Hinweis

    Wenn Sie ein Postfach deaktivieren, ist der Wert in der DisconnectReason-Eigenschaft ebenfalls Disabled. Das entsprechende Active Directory-Benutzerkonto wird jedoch beibehalten.

  2. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um zu überprüfen, ob das Active Directory-Benutzerkonto gelöscht wurde.

    Get-User <identity>
    

    Der Befehl gibt einen Fehler zurück, der besagt, dass der Benutzer nicht gefunden werden konnte, und überprüft, ob das Konto gelöscht wurde.