Voraussetzungen für die Konfiguration der Gruppenanrufannahme und Benutzerrechte in Lync Server 2013

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Thema Letzte Änderung: 30.01.2013

Die Gruppenanrufannahme ist ein Anrufverwaltungsfeature, das standardmäßig installiert wird, wenn Sie Enterprise-VoIP bereitstellen. In diesem Thema wird beschrieben, was Vorhanden sein muss, bevor Sie die Gruppenanrufannahme und die Benutzerrechte konfigurieren können, die Sie zum Ausführen von Konfigurationsaufgaben benötigen.

In diesem Abschnitt wird davon ausgegangen, dass Sie die Planungsdokumentation zur Gruppenanrufannahme gelesen haben (siehe Planung für die Gruppenanrufannahme in Lync Server 2013).

Voraussetzungen für die Konfiguration der Gruppenanrufannahme

Für die Gruppenanrufannahme sind die folgenden Komponenten erforderlich:

  • Anwendungsdienst

  • Anwendung zum Parken von Anrufen

Diese Komponenten werden automatisch installiert, wenn Sie Enterprise-VoIP bereitstellen.

Benutzerrechte für die Konfiguration der Gruppenanrufannahme

Sie verwenden die folgenden Verwaltungstools, um die Gruppenanrufannahme zu konfigurieren:

  • Lync Server-Verwaltungsshell

  • SEFAUtil Resource Kit-Tool

Verwenden Sie die Lync Server-Verwaltungsshell, um Anrufannahmegruppen in der Orbittabelle für das Parken von Anrufen zu erstellen und zu verwalten. Verwenden Sie das SEFAUtil Resource Kit-Tool, um eine Anrufannahmegruppe zuzuweisen und die Gruppenanrufannahme für Benutzer zu aktivieren oder die Gruppenanrufannahme für Benutzer zu deaktivieren.

Das Konfigurieren der Gruppenanrufannahme erfordert je nach Aufgabe eine der folgenden administrativen Rollen:

  • CsVoiceAdministrator: Diese Administratorrolle kann alle sprachbezogenen Einstellungen und Richtlinien erstellen, konfigurieren und verwalten.

  • CsUserAdministrator: Diese Administratorrolle kann die Gruppenanrufannahme für Benutzer aktivieren. Diese Administratorrolle verfügt auch über schreibgeschützten Ansichtszugriff auf alle VoIP-Konfigurationen.

  • CsServerAdministrator: Diese Administratorrolle kann Server und Dienste verwalten, überwachen und Problembehandlungen ausführen.

  • CsAdministrator: Diese Administratorrolle kann alle Aufgaben von CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator und CsUserAdministrator ausführen.

Hinweis

Ausführliche Informationen zu Administratorrechten finden Sie in der Planungsdokumentation unter Planning for role-based access control in Lync Server 2013 .