Lync Server 2013: Klinken Sie sich ein mit Microsoft Lync
Lync Server ist bereits eine leistungsstarke Kommunikationsplattform. Durch ein paar Maßnahmen können Sie seine Leistung noch mehr verbessern.
Brien M. Posey
Microsoft Lync Server ist eine sehr effektive Plattform für Sprach- und Videokonferenzen. Es gibt eine Reihe von best Practices, die Sie und Ihre Organisation Microsoft Lync optimal helfen können. Eine Sache, die Sie benötigen, sich auf eine neue Installation ist die Benutzer Lync verwenden zu fördern. Dies mag ein wenig seltsam klingen, auf den ersten, aber es kann schwierig sein zu viel Nutzen aus Lync wenn, nicht genug Leute verwenden es kommunizieren.
Wir leben in einer hochgradig vernetzten Welt. Es gibt viele verschiedene Formen der Kommunikation, und sie sind alle miteinander konkurrieren. Es sei denn Benutzer aktiv gefördert werden, mithilfe von Lync, können sie entscheiden, um etwas vertrauter zu verwenden. In einigen Situationen kann es nicht sein, große Sache, wenn Benutzer nicht machen umfangreiche Verwendung von Lync. Häufig kann jedoch mit Microsoft Lync als die bevorzugte Kommunikationsplattform direkt in erhebliche Kosteneinsparungen übersetzen. Dies gilt insbesondere, wenn Benutzer Lync statt für ihr Handy zu erreichen, jedes Mal, wenn sie einem Kollegen aufrufen müssen.
Sie können diese Kosteneinsparungen auch bei den kleinsten Organisationen realisieren. Im Jahr 2012 beispielsweise war ich Teil einer einjährigen sprechende Tour von verschiedenen IT-Konferenzen. Da ich so viel Zeit unterwegs verbrachte, waren meine zellularen Rechnungen astronomische. Wenige Monate nach der Tour, ich habe mich für Office 365 und begann mit Lync anstelle mein Handy ständig. Das Endergebnis war erhebliche Einsparungen pro Monat.
In einigen Fällen konnte ich sogar Lync für audio und video-Kommunikation in Situationen verwenden, wo ich vorher mit E-mail beschränkt gewesen wäre. Mein Handy funktioniert nicht International, aber meine deutschsprachigen Veranstaltungsorten waren im Ausland. Lync half mir leicht zugänglich bleiben, wenn ich sonst realitätsfremd gewesen.
Investieren Sie in gute hardware
Wie die meisten Windows-basierten Programme für Audio und video-Conferencing akzeptiert der Lync-Client viele verschiedene Soundkarten, Mikrofone und Webcams. Lync-Clients können nahezu jede audio oder video-Hardware verwenden, die das Windows OS erkennt. Auch so, das heißt nicht, dass Sie Ihren Benutzern mit Schnäppchen-Hardware ausstatten sollte.
Wenn es darum geht, Audio- oder Videokonferenzen, ist es einfach, anzunehmen, dass die Netzwerkbandbreite ist ein Aspekt, der den größten Einfluss auf die Qualität hat. Obwohl es sehr wichtig, nicht zu unterschätzen die Bedeutung der Bandbreite ist, ist es bei weitem nicht der einzige Faktor, dass Affekte Qualität aufrufen. Die Qualität des Benutzers Soundkarte, Mikrofon und Webcam hat direkte Auswirkungen auf die Qualität.
Ich habe während der Zeit, die ich Lync verwendet habe, video-Anrufe zu einer Reihe von verschiedenen Menschen gemacht. Einige dieser Menschen haben gute Webcams hatte, und ich fühlte mich, als ob ich in demselben Raum wie die Menschen saß. Ich habe auch Videoanrufe mit Menschen mit Schnäppchen-Webcams. Nicht nur haben diese Webcams leiden unter schlechter Auflösung, sie lieferten auch eine schlechte Bildqualität.
In einigen Fällen produzieren billig Webcams körnig Video. In anderen Fällen hatte die Webcams Färbung Fragen. Kanten von Objekten hatte grün oder lila Farbtöne, die alles andere als natürliche aussah. Never mind, dass viele von den Schnäppchen-Webcams nicht sehr gut, in funktioniert schlechten Lichtverhältnissen Umgebungen.
Der Punkt ist, es ist nichts falsch mit günstige Hardware für video-Konferenzen intern zwischen den Mitarbeitern Ihres Unternehmens. Jedoch, wenn Sie Lync verwenden, um mit Kunden zu kommunizieren, ist dann gute Hardware die Investition Wert. Schließlich schaffen nicht schlechte Qualität Audio und Video ein professionelles Image.
Bandbreitenfaktoren
Bandbreite spielt eine äußerst wichtige Rolle in Audio- und Videokonferenzen. Sprach- und video-Datenverkehr sind beide Latenz-empfindlich, so dass Sie sicherstellen müssen, dass das Netzwerk Lync mit der erforderlichen Bandbreite anbieten kann.
Benutzer eine Verbindung zu Sprach- und Videokonferenzen von verschiedenen Endgeräten wie Desktops, Laptops, Tabletten und sogar Smartphones. Dies bedeutet, dass Sie sich auf mehr als nur Internet-Bandbreite haben. Sie müssen auch sicherstellen, dass ausreichender Bandbreite vorhanden, in Ihrem lokalen Netzwerk ist.
In diesem Zeitalter der Gigabit-Verbindungen zu desktop-Computern ist es leicht zu spotten über die Idee, dafür, dass Ihre Benutzer genügend Netzwerkbandbreite haben. Es ist wichtig, jedoch nicht vergessen, dass nicht alle Benutzer Gigabit-Konnektivität. Einige Benutzer verbinden über eine Wi-Fi-Verbindung wahrscheinlich mit dem Netzwerk. Obwohl einige Wi-Fi-Verbindungen mit Gigabit-Geschwindigkeit nähern, sind viele viel langsamer. So stellen Sie sicher, dass Sie die verfügbare Bandbreite optimal.
Einer der effektivsten Wege, dies zu tun ist, um sicherzustellen, dass Wi-Fi so effizient wie möglich betrieben wird. High-End wireless Access Points bieten eine automatische Kanal-Auswahl-Funktion. Diese Funktion wählt automatisch die Kanäle mit den geringsten Eingriff. Dies ist hilfreich, weil Funkstörungen Ursachen wireless-Leistung verringert.
Überprüfen Sie, wenn Ihr Access Point eine automatische Kanal-Auswahl-Funktion. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass dieses Feature aktiviert ist. Wenn der Zugriffspunkt eine automatische Kanal-Auswahl-Funktion nicht, dann ist es oben, Sie bestimmen den besten möglichen Kanal verwenden (oder mit einem Zugriffspunkt zu aktualisieren, die automatische Kanalauswahl zur Verfügung steht).
Wenn Sie am Ende mit dem Access-Point-Kanal manuell, möchten Sie einen Moment, um ein freies Dienstprogramm namens download Wireless-Assistenten. Dieses Dienstprogramm analysiert das Wi-Fi-Spektrum und kann Ihnen helfen zu bestimmen, welchen Kanal Sie verwenden sollten.
Doppelzimmer gehen
Sie sollten auch versuchen, die Dualband-Funktion finden Sie auf vielen 802. 11n WLAN nutzen Zugangspunkte. Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist das 2,4 GHz-Frequenzband extrem überfüllt. Nicht nur Wi-Fi-Geräte verwenden die 2,4 GHz-Frequenz, aber auch Bluetooth -Geräte, Gamecontroller, RC Flugzeuge, einige schnurlose Telefone und andere Arten von Funkanlagen. 2,4 GHz-Geräte sind auch anfällig für eine Einwirkung von Mikrowellen und andere Funkgeräte.
Dual-Band-wireless-Access Points können auf das 5-GHz-Frequenzband operieren. Während es stimmt, diese Frequenz bereits durch einige schnurlose Telefone und WLAN-Geräte verwendet wird, ist die Frequenz nicht so überfüllt. Daher ist es wahrscheinlich vor Störungen leiden.
Trotz der Vorteile der Verwendung von Dual-Band-wireless-Access Points nicht tut so eine perfekte Lösung. Es gibt ein paar Nachteile mit die 5-GHz-Frequenz. Der größte Nachteil ist, dass nicht alle Geräte den 5-GHz-Frequenzbereich unterstützen. Ich verwende einen Dual-Band-wireless-Access-Point in meinem Haus. Mein Microsoft Surface-Tablette und meine Frau iPad sind beide mit einer 5-GHz-Verbindung herstellen. Aber mein Windows-8-Ultrabook — das ist weniger als sechs Monate alt — ist nicht in der Lage, den Zugriff darauf zu sehen.
Die andere Nachteil mit einen Dualband-Access-Point ist, dass 5-GHz-Verbindungen sind in der Regel eine kürzere Reichweite als 2,4 GHz-Verbindungen haben. Dies wird nicht wahrscheinlich ein Problem für einen Mitarbeiter, die während einer Sitzung Lync stationär bleibt. Jedoch wenn jemand während des Gehens Lync von einer Tablette oder einem Smartphone mit verbindet, könnte es am Ende wird ein Problem.
Die gute Nachricht ist, dass Dual-Band-wireless-Access Points, die genau sind — dual-Band. Dual-Band-Zugriffspunkte können gleichzeitig als ein 2,4 GHz Access Point und ein 5-GHz-Access-Point fungieren. Auf diese Weise bietet der Access Point zwei separate Service Set Identifier (SSIDs), eine für jeden Frequenzbereich. High-End Dual-Band-Zugriffspunkte bieten oft eine Frequenz, die Lenkung Mechanismus, das 5 GHz-fähige Clients zum Herstellen einer Verbindung mit der 5-GHz-SSID zwingt. Diese Funktion hilft auch die Gesamtleistung zu verbessern.
Eine andere Sache, was Sie tun können, um die wireless-Leistung zu verbessern ist, vermeiden Sie die Verwendung von Range-Extender. Range Extender arbeiten als WLAN Repeater. Das Problem bei der Verwendung von Range-Extender ist sie die Überlastung von bereits überfüllten WLAN-Frequenzen hinzu, und die wiederholte Funktion führt Latenz. Dies kann besonders problematisch für Lync, werden in Echtzeit kommunizieren muss. Statt Range Extender ist es besser, mehrere drahtlose Zugriffspunkte verwenden oder einen Access Point verwenden, der die Verwendung einer externen Antenne unterstützt.
Eine letzte Anregung zur Verbesserung der Leistung von Lync ist Quality of Service (QoS) zu verwenden, um die Bandbreite für Lync-Sitzungen zu reservieren. QoS ist ein Netzwerkstandard, der seit Windows 2000von jeder Version von Windows unterstützt. Es können Sie reservieren oder Bandbreite für einen bestimmten Zweck zu priorisieren.
Wie Sie sehen können, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Netzwerkverbindung optimiert ist, beseitigen Paketverlust und Zittern während Lync-Sitzungen. Obwohl die in diesem Artikel beschriebenen Techniken eines der besten Dinge funktionieren, die Sie tun können, um Lync glätten, die Kommunikation ist, bis 2013 der Lync-Server zu aktualisieren. Lync Server 2013 verwendet einen unterschiedliche Medien-Stack als Lync 2010 und verbessert die Leistung von Lync über Wi-Fi und andere High-Loss-Netzwerke.
.jpg)
Brien PoseyMVP, ist ein freier technischer Autor mit Tausenden von Artikeln und Dutzende von Büchern zu seiner Gutschrift. Sie können besuchen Posey-Website unter brienposey.com.