IT-Management: Führungsqualitäten, dekonstruiert

Eine effektive Führungskraft werden Sie durch erworbene Fähigkeiten. Ein leistungsstarkes Team können Sie jedoch mit ein paar einfachen Techniken zusammenstellen und vorwärtsbringen.

Ryan Haveson

Führung ist hoch geschätzt und belohnt. Erfahren Sie, wie ein großer Anführer zu sein, und es gibt kein Ende, was Sie erreichen können. Wenn Sie jemand ein besserer Führer werden wiederum helfen können, nicht nur erhalten Sie mehr aus ihnen heraus, sondern sie erhalten auch mehr von ihrem Team. Gleichaltrigen lernen durch Vorbild und verstärken ihr Spiel.

Oft Führung wird unterschiedlich erklärt. Die meiste Zeit drehen sich diese Beschreibungen um Führung Attribute wie Integrität, Offenheit, Engagement und ein gutes Beispiel. Diese sind wichtig – und genau. Allerdings habe ich immer das Gefühl, dass sie in den Kontext eines mehr-ganzheitliche genommen werden mussten. Durch Dekonstruktion Führung bis auf seine elementaren Komponenten, ist es leichter zu sehen, wie diese Attribute in das Gesamtbild passen. Bewaffnet mit diesem konzeptionellen Modell, können auf ein schwaches Glied in Ihrer gesamten Fertigkeiten konzentrieren, die Auswirkungen zu erläutern und identifiziert eine Reihe von Werkzeugen an ihn richten.

Führung-Komponenten

Die Hauptkomponenten der Führung sind:

  • **Der Revolutionsführer:**Ohne die Führer gibt es keine Führung.
  • **Anhänger:**Ebenso ohne Anhänger gibt es keine Führung.
  • **Ein Ziel:**Man könnte argumentieren, dass Sie Führung ohne Ziel haben kann. Einige Führer nehmen ihre Teams auf gewundenen Flussläufe durch Prioritäten und Ziele ändern. In diesen Situationen ist streng genommen ein Ziel – es gibt einfach zu viele von ihnen.

Beginnend mit diesen grundlegenden Bausteine, ist es leicht zu veranschaulichen, was gute Führung aussieht. Menschen werden immer einen effektiven Führer gegenüber ein lohnendes Ziel folgen (siehe Abbildung 1).

Leadership deconstructed

Abbildung 1 Führung dekonstruiert.

Nicht alle Situationen haben solche guten Ausrichtung. Einige Leute haben tolle Ideen, aber einfach nicht andere, ihnen zu folgen. Mit anderen Worten, möglicherweise führend, aber kein Anhänger (siehe Abbildung 2).

Great leaders get people to follow them

Abbildung 2 großen Führer erhalten Menschen, ihnen zu folgen.

Eine Variante dieses Problems ist, wenn ein Führer einige Menschen bekommen, ihm zu folgen, aber nicht genug Leute in die richtige Richtung zu bewegen, um einen großen Einfluss haben (siehe Abbildung 3).

Great leaders get lots of people to follow

Abbildung 3 großen Führer erhalten viele Menschen zu folgen.

Dies ist ein oft übersehener Teil der Gleichung. Es ist nicht genug, um Anhänger haben und sie auf ein Ziel zu führen. Große Führer leiten das Team in Richtung einer würdig Ziel. Einige Leute scheinen starke Führer zu sein, denn sie in der Lage sind, zu motivieren und trainieren Sie Gruppen von Menschen. Noch macht konsequente Mangel an Urteilsvermögen sie tatsächlich ein schlechter Führer als jemand, der gutes Urteilsvermögen aber schlechte Menschen Fähigkeiten.

Führung-Attribute

Verwenden diese Taxonomie für Führung-Komponenten (Anhänger, Führer, Tor), wir betrachten können verschiedene Attribute der Führung in Bezug auf, wie diese einzelnen Komponenten beeinflussen (siehe Abbildung 4).

  1. **Wert:**Das Maß eines Führers ist letztlich die Würdigkeit des Ergebnisses.
  2. **Ausrichtung:**Der effizienteste Weg führt direkt auf das Ziel. Ist das die Richtung festgelegt wird? Werden die Anhänger werden in die gleiche Richtung wie der Führer ausgerichtet?
  3. **Geschwindigkeit:**Ein Team bewegen schnell ruft zum Ziel schneller als ein Team, das sich langsam bewegen.
  4. **Menge:**Eine Führer mit einem Nachfolger bekommt weniger als ein führendes Unternehmen mit 10 oder 100 Anhänger getan.
  5. **Qualität:**Die besten Führungskräfte erhalten die besten Leute, ihnen zu folgen.

Descriptive attributes of the leadership model

Abbildung 4 beschreibenden Attributen, die von dem Führungsmodell.

Ein wertvolles Ziel verfolgen

In Anbetracht dieser Attribute ist es einfach, einige der zweithäufigste Führung Beratung in Zusammenhang zu bringen und zu sehen, wie es die Qualität der Führung beeinflusst. Wert ist der wichtigste Aspekt der Führung. Es ist wichtig, zu wissen, was zu verfolgen.

Also macht die erste Herausforderung eines Führers Sie sicher, dass das Ziel würdig ist. Einige Politiker haben eine Vision, für etwas, das sie erstellen möchten. Andere sind in der Lage zu Handwerk Zielen aus dem Konsens der Menschen um sie herum. In beiden Fällen ist es wichtig, ein klares Bild über das Ziel, ein glaube, dass das Ziel erreichbar ist und die Überzeugung, dass das Ziel einmal erreicht, erheblichen Mehrwert bieten wird.

  • **Kochen Sie das Ziel bis auf sein Wesen:**Oft sind wir in der Lage, etwas zu verstehen, bevor wir es effektiv erklären können. Als Marktführer ist es wichtig, durch das Ziel bis es zu denken, können Sie bis auf ihre Essenz zu kochen und erklären es einfach an andere weiter. Wenn Sie es bis auf seine Essenz kochen können nicht, wird es schwierig, um Menschen zu helfen, weil Sie nicht in der Lage, zu erklären, das Ziel klar genug, um ihnen sein in die richtige Richtung. Durch Kochen es bis auf seine Essenz, werde Sie auch sicherstellen, dass alle Mittel, die in Richtung der Mission konzentrieren werden auf den Kern der was Sie versuchen zu erreichen.
  • **Erbitten Sie Feedback von verschiedene Gruppen von Menschen:**Es werden verlockend, um die erste Inkarnation Ihrer Ziel oder Aufgabe Anweisung und nehmen, die gehen Verriegelung an. Zeitaufwand zu Beginn verfeinern Ihr Ziel wird jedoch am Ende auszahlen. Dies hilft Ihnen kostspielige Richtungswechsel fand später auf der Straße zu vermeiden. Feedback von verschiedene Gruppen von Menschen ist wichtig, denn auch wenn Sie nicht einverstanden mit dem, was sie sagen, jemand anderes wird. Auch wenn Sie nicht am Ende die Ziele auf der Grundlage dieses Feedback ändern, können Sie am Ende ändern Ihren Ansatz auf diesem Teil des Wahlkreises. Ohne diese Informationen könnten Sie am Ende wird heiterem Himmel hinunter die Straße, die Ihre Ziele in Gefahr bringen könnten.
  • **Mit der Organisation ausrichten:**Keine Mission ist wahrscheinlicher auszufallen als eins mit dem Ziel, das aus Ausrichtung mit denen der Organisation. Bei vielen Gelegenheiten endet ein Projekt abgebrochen, weil es nicht in der Gesamtorganisation Gesamtbild passen. Manchmal dies ist unvermeidbar und geschieht, weil die Organisation ihre Ziele geändert. Andere Zeiten, aber das Projekt wurde von Anfang an einfach Scheitern verurteilt weil es begann ohne Einholen einer breiten Basis von Feedback.

Richtung und Ausrichtung zu erstellen

Viele Male habe ich in einer Rolle landete, wo ist der erste Auftrag des Geschäfts, die Organisation, die durch große Veränderung wie ein Rück-Org oder eine neue strategische Richtung arbeiten zu helfen. Es ist spannend zu werden in der Lage, ein Team-Handwerk eine Vision zu helfen, verwandeln die Vision in konkrete Schritte und Teilnahme an den erfolgen, die infolge der Änderungen kommen.

Bevor ich auf Änderungen drängen, aber bitte ich die Teammitglieder über den Fahrplan und die Teamziele. Es ist erstaunlich, wie viele unterschiedliche Antworten ich oft zu hören. Wenn ein Mangel an ein gemeinsames Verständnis der Ziele und der Fahrplan ist, bedeutet dies, dass das Unternehmen einige Ausrichtung benötigt.

Menschen kommen, arbeiten mit einer bestimmten Menge Energie und Zeit, die sie zwischen ihren verschiedenen Prioritäten verteilen können. Ohne gemeinsame Sinn für Prioritäten werden Zeit und Ressourcen gestreut. Daraus ergibt sich eine weniger effektive Organisation. Eine der größten Herausforderungen, mit denen ein Führer konfrontiert wird immer Menschen ihre Zeit und Energie auf das gemeinsame Ziel zuweisen. Um Ausrichtung zu erstellen, muss ein Führer klar artikulieren die Richtung, sicherzustellen, dass Menschen sind motiviert, dorthin, und schaffen ein Umfeld, das hilft den Menschen, die in die richtige Richtung zu bewegen. Dieses gliedert sich in die folgenden drei Hauptkomponenten:

  1. **Erstellen Sie Fokus und einen gemeinsamen Sinn für Prioritäten:**Jedes Team wird sich als unterbesetzt und braucht mehr Ressourcen beschreiben. Ob es stimmt, spricht es die Tatsache, dass jede Stunde eines jeden Menschen im Team eine wertvolle Ressource. Es bedeutet auch, es gibt nicht genug Zeit, um alles mögliche zu tun, was getan werden konnte. Daher ist es von größter Bedeutung, um sicherzustellen, dass jeder einzelne diese Stunden für die richtigen Prioritäten ausgegeben wird. Erstellen von Fokus und eines gemeinsamen Gefühls vorrangig hilft jeder verstehen, wie die Entscheidungen für die Priorisierung des Teams Aufgabe laden.
  2. **Helfen Sie Menschen sehen, wie das Ziel im Einklang mit ihren Interessen:**Auch wenn jeder klar Ihre Prioritäten im Hinblick auf die immer zum Ziel versteht, müssen Sie nicht Ausrichtung, wenn das Ziel nicht mit ihrer Prioritäten Line-up. Dies kann erreicht werden, indem Sie helfen Menschen, die das Gesamtbild zu verstehen, indem Sie ihren Beitrag mit einer Rezension Leistungsziel ausrichten, oder einfach durch bekommen sie aufgeregt über die Herausforderung immer zum Ziel. Eine oder andere Weise, haben die Menschen wahrnehmen, dass immer zum Ziel wird davon profitieren. Andernfalls wird die Aufgabe, ihnen zu folgen, Kampf den gesamten Weg sein.
  3. **Erstellen Sie einen Prozess, der Menschen auf Erfolgskurs legt fest:**Der Weg zu jedem Ziel geht zu Mehrdeutigkeiten auf dem Weg zu haben. Je mehr Leute Sie haben diesen Weg Reisen, desto öfter sehen sie diesen gleichen Mehrdeutigkeiten. Teil des führenden Menschen wird dafür sorgen, dass den Prozess und die Umgebung im Ort ist förderlich für den Erfolg. Alle Mehrdeutigkeiten durchdenken und die Diskussionen um diese Herausforderungen mit Zufuhr vorne, so dass wenn sie sich in der Praxis kommen, schon eine Lösung vorhanden ist.

Geschwindigkeit: erhalten Sie die Mannschaft schneller verschieben

Viele denken einfach immer das Team schneller bewegen, ist der wichtigste Weg, um die Produktivität zu verbessern. Während es in der Tat wichtig, die größte Produktivität, die Gewinne stammen aus Gewährleistung Ziel ist solide und die Richtung ist solide. Dies ist oft formuliert als "arbeiten intelligente gegenüber arbeiten hart". Jedoch haben Sie den Team-Arbeit-Smart, es ist Zeit, das beste der beiden Wörter — Smart arbeiten und arbeiten hart. Große Führer wissen, wie man die Trommel zu schlagen und das Team auf bewegen sich schneller, als es sonst hätte bekommen können wenn sich selbst überlassen. Es gibt viele Techniken, dies zu tun, aber sie alle in ein paar wichtige Kategorien passen:

  1. **Hindernisse:**Geschwindigkeit ist die Zeit, die es um zu eine bestimmte Entfernung zu reisen. Der erste Weg, um die Geschwindigkeit zu verbessern ist es, sicherzustellen, dass ein ungehinderter Weg in die Zukunft. Dies bedeutet, dass ein Führer sein muss in der Lage, vorausschauend zu denken und um Ecken zu sehen, so dass er Straßensperren abschwächen kann.
  2. **Sicherzustellen Sie, dass häufige, aggressive Fristen:**Sie haben hier ein Gleichgewicht. Wenn Sie zu sehr unter Druck, erstellen Sie einen Grund für die Menschen zu schneiden, Ecken oder in einer Umgebung, wo Menschen Ausbrennen werden. Auf der anderen Seite, wenn Sie nicht hart genug treibt, bekommen die Ziellinie so schnell wie möglich Sie nicht. Auch neigen Menschen zu sein, dass weniger hinzugezogen, wenn sie sind nicht in Frage gestellt. Es ist wichtig, ein Auge auf diese Faktoren, wie Sie passen Sie die Spannung zwischen "zu aggressiv" und "nicht aggressiv genug."
  3. **Machen Sie ein Dashboard:**Haben Sie jemals die automatische Geschwindigkeit Erkennung Zeichen gesehen, die Ihnen zeigen, wie schnell Sie fahren? Treiber einfach zeigen, dass sie zu schnell gehen tendenziell gebremst. Das gleiche gilt mit Leistungsmessung am Arbeitsplatz, sondern in die entgegengesetzte Richtung. Mit einem Dashboard zeigt Fortschritt neigt dazu, Menschen zu konzentrieren und sie zu schneller bewegen. Bestimmen Sie die wichtigen Kennzahlen, die korrelieren mit Geschwindigkeit auf Ihr Ziel und sorgen sie verfolgt und veröffentlicht sind. Verwendung dieser Kennzahlen beim Definieren von Fristen und Menschen werden schneller bewegen und mehr konzentriert sich auf das Ziel.

Menge: mehr Menschen erhalten

Mehr Menschen an Bord bringen bedeutet nicht unbedingt mehr Leute einstellen. Es gibt andere Möglichkeiten, um Ihr Team zu vergrößern. Es kann bedeuten, dass Arbeiten mit Peers oder Akteure außerhalb der Organisation, sie zu beeinflussen, zu dem Projekt beitragen. Eine andere große Taktik ist es, Ihr Projekt mit den Führungskräften in Ihrem Unternehmen zu diskutieren. Stellen Sie sicher, es auf ihrem Radar ist, dass sie wissen, warum das Projekt wichtig ist, und dass sie wissen, wie sie es erfolgreich sein können. Hier sind einige wichtigen Techniken für immer mehr Menschen an Bord:

  1. **Geben sie einen Namen:**Je nach Art des Ziels kann dies sein, einen Produktnamen, den Code-Namen oder nur einen bestimmten Begriff für Ihre Initiative. Wenn es einen Namen hat, ist es schwer für die Menschen darüber zu reden oder denken sie daran. Beispielsweise wenn Sie versuchen, die Kultur des engineering-Teams starten, eine bessere Arbeit auf kommentieren Code ändern, können Sie es, "Doc-It-Betrieb." nennen Dem Ziel einen Namen geben es legitimiert und hilft den Menschen zu rechtfertigen und eine Reihe von Aktivitäten für einen bestimmten Zweck oder Geschäftsziel zu verankern. Es klingt wie eine kleine Sache, aber Menschen sind eher bereit, Zeit und Energie auf etwas mit einem Namen gelten — mehr noch als einmalige Elemente auf eine to-do-Liste.
  2. **Knüpfen sie mit potenziellen Akteure:**Ein Stakeholder ist jeder, der von Ihrer Mission betroffen sein könnten, oder jemand mit ein Grund, um Ihre Mission erfolgreich zu helfen. Wenn Ihre Mission einen Namen hat, müssen Sie diesen Namen gibt, um mehr Menschen an Bord zu bekommen. Wenn es Interessengruppen, die nicht wissen gibt, was Sie versuchen zu erreichen, wird nicht sie teilnehmen können. Sie wären überrascht — vor allem bei größeren Unternehmen — wie oft gibt es verbrachte Doppelarbeit wo Ressourcen könnte besser sein, Teilung der Arbeit und teilen das Ergebnis. Geselligkeit, Ihr Projekt mit allen Beteiligten, verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von Doppelarbeit.
  3. **Marketingmaterialien:**Die Produkte haben Vermarktung deshalb weil es funktioniert. Marketing-Materialien in diesem Zusammenhang bedeutet, Dokumente, Websites und PowerPoint-Präsentationen können, die Sie mit Menschen teilen, die über Ihre Mission wissen wollen. Neben legitimiert auf die gleiche Weise, die es einen Namen zu geben, hilft es auch Menschen, die die Mission in Ihrem Namen zu sozialisieren. Sie können Informationen finden, die, denen Sie nicht denken vielleicht nach zu Fragen.

Bewaffnet mit diesen Techniken, werden viel leichter zu erweitern Ihr Netzwerk von Einfluss und bekommen mehr Menschen zu Ihrem Ziel fahren. Natürlich ist nicht die Führung nur mehr Menschen an Bord bekommen. Es geht auch um die Qualität der Menschen.

Qualität: gute Leute zu bekommen

Sobald das Team in die richtige Richtung und auf einem guten Clip bewegt, ist es Zeit, um die einzelnen Teammitglieder suchen. Es ist erstaunlich, wie viel Unterschied eins oder zwei Superstars können an das Team der Gesamtproduktivität. Große Führer sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der allgemeinen Skillset ihrer Mannschaft. Es gibt drei Möglichkeiten, dies zu tun:

  1. **Wachsen Sie die Menschen im Team:**Ein Teil Ihrer Zeit soll helfen, die Teamfähigkeit bauen aufgebracht werden. Einzelpersonen, die spezifischen Fähigkeiten, sowie die Unterstützung des gesamten Teams organisatorische Fähigkeiten wachsen zu helfen. Während dieser Aktivitäten eine kurzfristige Kosten in Bezug auf Zeit und Energie auf die Ausbildung entstehen, Zahlen sie Dividenden hinunter die Straße und letztlich das Ergebnis höhere Produktivität.
  2. **Die richtigen Leute einzustellen:**Es ist gesagt worden, dass "As Verleih von A und B die Miete C" Das ist sehr wahr. Ein Superstar ist besser als drei unterdurchschnittliche Spieler. Wenn Sie nur eine Person mieten können, halten Sie Weg, bis Sie jemanden finden, der Ihr Team Durchschnitt ausgelöst wird. Die kurzfristige Schmerzen, die Sie fühlen sich mit für die fehlende Ressource zu decken wird große Zeit lohnen, wenn Sie das richtige Team-Mitglied finden.
  3. **Helfen Sie die falschen Leuten weitermachen:**Haben Sie eine schlechte Performer, können sie eine Steuer und einem Abfluss Produktivität sein. Verursachen kann Ressentiments in ihre Altersgenossen, die zusätzliche Arbeit für sie decken zu tun und wer muss erklären, was ihnen offensichtlich sein sollte. Viele Führungskräfte sind diese Menschen ermutigen zu übergehen, weil sie zu schön sind oder weil sie besorgt über ins Hintertreffen und denke, dass jeder besser als niemand ist zögerlich. Jedoch werden aus niedrigen Interpreten verschieben und ersetzt sie durch tolle Leute zu Ergebnissen führen, die für sich sprechen.

Nehmen Sie jetzt einen neuen Blick auf Ihre aktuelle Initiativen und Projekte, an denen, die Sie führend sind. Sind Sie zuversichtlich, das Ziel ist am Ziel, in die richtige Richtung gehen und auf das wesentliche eingekocht? Sind Sie kämpfen, um genügend Menschen zu folgen oder dass die Leute schnell genug gehen? Haben Sie sich auf die Bereiche, die sind nicht so gut, wie Sie möchten voran. Probieren Sie diese Techniken, und Sie werden wahrscheinlich mit den Ergebnissen zufrieden.

Ryan Haveson

Ryan Haveson hat mehr als 15 Jahre Erfahrung führender engineering-Teams und Bereitstellung von Software und Services für einige der weltweit bekanntesten Marken, darunter Xbox und Windows. Er war eine Gruppenmanager im Windows Experience-Team für Windows 8. Er und sein Team konzipiert und geliefert Endbenutzer und Entwickler-verbundenen Funktionen, darunter die live-Kachel-Benachrichtigungen-Plattform und den neuen Task-Manager. Er ist derzeit der Entwicklungsgruppe Systeme bei Qualcomm Inc. führend. für die Windows/Windows Phone auf Snapdragon Division im sonnigen San Diego. Sie erreichen ihn unter ryanhaveson@hotmail.com oder linkedin.com/in/ryanha.

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