Senden von Feedback zu SQL Server 2005

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So können Sie Programmfehler von Microsoft SQL Server 2005 melden und Vorschläge zum Programm senden:

  • Senden Sie uns Ihre Vorschläge und Berichte über Programmfehler im Zusammenhang mit den Features und der Benutzeroberfläche von SQL Server 2005.
  • Senden Sie uns Ihre Vorschläge und Berichte über Ungenauigkeiten in der Dokumentation.
  • Lassen Sie Fehlerberichte und Daten zum Verwenden der Features automatisch an Microsoft senden, damit sie analysiert werden können.

Senden von Feedback zum Produkt

Übder die SQL Server-Feedbackseite auf Microsoft Connect können Sie Vorschläge und Fehlerberichte zu Features von SQL Server 2005 senden. Diese Features schließen auch Tools und Dienstprogramme, Sprachversionen und Programmierschnittstellen ein.

Die SQL Server-Feedbackseite von Microsoft Connect erreichen Sie folgendermaßen:

  • Rufen Sie unter Microsoft Connect die Webseite für Feedback zu SQL Server auf.
  • Klicken Sie in der Hilfesymbolleiste von SQL Server 2005 Business Intelligence Development Studio auf die Schaltfläche Feedback senden, oder wählen Sie das Menüelement Community/Feedback senden aus.
  • Klicken Sie in der Hilfesymbolleiste der SQL Server Management Studio-Onlinedokumentation auf die Schaltfläche Feedback senden.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Feedback senden in der Hilfesymbolleiste der SQL Server-Onlinedokumentation.

Die Hilfesymbolleiste wird in Business Intelligence Development Studio oder SQL Server Management Studio erst angezeigt, wenn Sie eine der folgenden Aktionen ausgeführt haben:

  • Greifen Sie vom Dienstprogramm aus auf die Hilfe zu.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hilfe auf der Registerkarte Symbolleisten des Menüelements Extras/Anpassen….

Senden von Feedback zur Dokumentation

Senden Sie Ihre Vorschläge und Berichte über Ungenauigkeiten in der Dokumentation von SQL Server 2005, in den Lernprogrammen, Beispielanwendungen und Beispieldatenbanken direkt an das SQL Server-Dokumentationsteam. Für jedes Thema der Onlinedokumentation gibt es jeweils am Ende des Themas ein Dialogfeld Feedback zur Dokumentation. Wählen Sie in diesem Dialogfeld eine Bewertung aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Feedback senden. Dadurch wird von der Onlinedokumentation eine E-Mail erstellt, in die Sie Ihre Vorschläge oder Berichte eingeben können. Diese E-Mail senden Sie dann direkt an Microsoft.

Automatische Fehler- und Verwendungsberichte

Sie können festlegen, dass automatisch Fehlerberichte und Informationen zum Verwenden der SQL Server 2005-Software und -Dienste an Microsoft gesendet werden. Microsoft verwendet diese Informationen, um die Funktionalität von SQL Server zu verbessern, und behandelt sämtliche Informationen vertraulich.

Weitere Informationen darüber, wie die Daten von Microsoft verwendet und deren Vertraulichkeit sichergestellt wird, finden Sie unter Einstellungen für Fehler- und Verwendungsberichte. In diesem Thema wird auch beschrieben, wie die automatische Fehlerberichterstellung aktiviert werden kann.

Verwalten der automatischen Fehlerberichterstellung

Die einzige konfigurierbare Option im Zusammenhang mit der automatischen Erstellung von Verwendungsberichten legt fest, ob zum Sammeln und Senden der Daten an Microsoft. SQL Server 2005 zwei Pipelines zum Übertragen der Verwendungsdaten verwendet werden oder nicht. Beide Pipelines übertragen zwar dieselben Daten, melden jedoch die Verwendungsdaten für verschiedene Programme und können unabhängig voneinander aktiviert oder deaktiviert werden. Durch das Aktivieren oder Deaktivieren einer Pipeline in einem der Programme, das die Pipeline verwendet, wird gleichzeitig das Sammeln von Daten für andere Programme, die ebenfalls diese Pipeline verwenden, aktiviert bzw. deaktiviert.

  • Eine Pipeline wird zur Übertragung von Verwendungsdaten für alle Komponenten von SQL Server 2005 verwendet. Eine Ausnahme bilden lediglich die Daten zur Onlinedokumentation und die Daten zu einigen Elementen der Microsoft Visual Studio-basierten Benutzerschnittstelle in den SQL Server 2005-Tools. Das Aktivieren dieser Pipeline während der Installation wird in Einstellungen für Fehler- und Verwendungsberichte beschrieben. Nach Abschluss der Installation können Sie diese Pipeline aktivieren oder deaktivieren, indem Sie das Menüelement Hilfe/Einstellungen für Kundenfeedback in Business Intelligence Development Studio verwenden. Dieses Menüelement ist nur verfügbar, wenn Sie ein SQL Server-basiertes Projekt geöffnet haben.
  • Für die SQL Server 2005-Onlinedokumentation und die Visual Studio-basierten Benutzeroberflächenelemente der SQL Server 2005-Tools wird eine gemeinsame Pipelinie mit Visual Studio 2005 verwendet. Wenn Sie diese Pipeline in SQL Server aktivieren oder deaktivieren möchten, wählen Sie in Business Intelligence Development Studio oder in der Onlinedokumentation das Menüelement Hilfe/Einstellungen für Kundenfeedback aus.

Ihr Beitrag zu einer noch besseren Onlinedokumentation

Durch Aktivieren der Erstellung von Verwendungsberichten zur SQL Server-Onlinedokumentation können Sie das SQL Server-Dokumentationsteam dabei unterstützen, im Laufe der Zeit eine noch bessere Dokumentation zu erstellen. Durch die Analyse dieser Daten, die darüber Auskunft geben, wie die Kunden von einem Thema zum anderen wechseln, wie oft bestimmte Themen angezeigt werden und wie gut oder schlecht die Themen bewertet werden, sowie durch Auswertung Ihrer Feedbackkommentare erhalten wir ein klareres Bild, wie unsere Kunden die Dokumentation tatsächlich verwenden. Dadurch können wir den Einsatz unseres Dokumentationsteams effektiver gestalten, wir können überprüfen, wie wirkungsvoll bestimmte Entscheidungen zum Dokumentationsdesign waren, und wir können künftige Dokumentationssysteme für SQL Server entwickeln. Anhand der Verwendungsdaten aus der Onlinedokumentation können wir auch feststellen, für welche Features häufig Hilfe aufgerufen wird, und damit Produktbereiche identifizieren, deren Benutzerfreundlichkeit in Zukunft weiter verbessert werden muss.