Problembehandlung beim Berichts-Manager
Das folgende Thema soll Ihnen bei der Behandlung von Problemen helfen, die beim Verwenden des Berichts-Managers auftreten können.
Fehler beim Starten des Berichts-Managers unter https://localhost/reports
Wenn beim Starten des Berichts-Managers ein Netzwerkfehler auftritt, müssen Sie gegebenenfalls die LAN-Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Öffnen Sie in Internet Explorer das Dialogfeld Internetoptionen. Klicken Sie auf Verbindungen, klicken Sie auf LAN-Einstellungen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxyserver für lokale Adressen umgehen.
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Sie können auch in der Datei Web.config Einstellungen zum Konfigurieren von Proxyservereinstellungen angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Planen zur Extranet- oder Internetbereitstellung. |
Der Berichts-Manager kann nicht gestartet werden
Wenn Sie zwar auf den Berichtsserver unter http://<webservername>/reportserver zugreifen, aber den Berichts-Manager nicht starten können, überprüfen Sie die Einstellung für das virtuelle Verzeichnis des Berichtsservers in der Datei RSReportServer.config. Überprüfen Sie dabei, ob die Einstellung für das virtuelle Verzeichnis auf eine gültige Berichtsserverinstanz verweist. Weitere Informationen finden Sie unter RSReportServer-Konfigurationsdatei.
Der Berichts-Manager wird langsam gestartet
Der Berichts-Manager braucht viel Zeit, um die Startseite zu laden. Zusätzliche Wartezeit ist erforderlich, um ASP.NET zu starten. Nachdem die ursprüngliche Seite im Webbrowser geöffnet wurde, werden nachfolgende Anwendungsseiten viel schneller geöffnet.
Ausgewählte Seiten im Berichts-Manager werden nicht geöffnet
Wenn Sie Internetinformationsdienste 6.0 (IIS) mit Standardeinstellungen auf Ihrem Berichtsserver verwenden, müssen Sie den Namen des Webservers als vertrauenswürdige Site hinzufügen (beispielsweise mywebservername). Andernfalls können Sie die Seiten Neuer Ordner, Neue Datenquelle und Datei hochladen auf der Registerkarte Inhalt nicht öffnen. Darüber hinaus wird das in der Hilfe zum Berichts-Manager verwendete Frameset nicht ordnungsgemäß geöffnet.
Der Berichts-Manager oder der Berichtsserver wird sehr langsam ausgeführt
In bestimmten Fällen werden ASP.NET-Anwendungen auf Computern mit Antivirussoftware sehr langsam ausgeführt. Beim häufigen Starten des Webdienstes des Berichtsservers und Ausführen von Antivirussoftware wird empfohlen, ein entsprechendes ASP.NET-Fix vom Microsoft Kundenservice und Support zu verwenden, das zur Behebung dieses Problems erhältlich ist.
Zu den Symptomen zählen Webanwendungen oder Anwendungsdomänen, die ohne ersichtlichen Grund neu gestartet werden, niedrige Leistung, Sitzungsneustarts usw. Weitere Informationen zu Symptomen, Ursachen und Lösungen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 821438.
Anhand der Anzahl der reportserver_<timestamp>.log-Dateien können Sie herausfinden, ob übermäßig viele Serverneustarts zu verzeichnen sind. Jedes Mal, wenn der Server gestartet wird, wird ein neues Protokoll erstellt. Wenn viele Protokolle in sehr kurzen Intervallen erstellt werden, ist dies ein Hinweis auf das Vorhandensein der im Artikel 821438 beschriebenen Bedingungen auf Ihrem Server.
Der Berichts-Manager ist leer
Wenn Sie den Berichts-Manager auf dem gleichen Computer ausführen, auf dem der Berichtsserver konfiguriert ist, treten möglicherweise Berechtigungsprobleme auf, die dazu führen können, dass die Ergebnisseite im Berichts-Manager leer ist und keine Elemente oder Ordner anzeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise: Konfigurieren eines Berichtsservers für die lokale Verwaltung unter Windows Vista und Windows Server 2008 (UAC)
Der Berichts-Manager schlägt fehl, nachdem Sie FIPS-kompatible Algorithmen in der lokalen Sicherheitsrichtlinie aktiviert haben.
Nachdem Sie die Lokale Sicherheitsrichtlinie "System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing" aktiviert haben, sind Sie nicht in der Lage, den Berichts-Manager zu verwenden. Wenn Sie den Berichts-Manager öffnen, ist der Browser leer oder zeigt einen internen HTTP 500-Serverfehler an. Eine SQL Server 2008 R2 oder höhere Version des Berichtsservers fügt eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden in der Berichtsserver-Dienstprotokolldatei hinzu:
ui!ReportManager_0-1!1708!02/27/2010-08:02:03:: e FEHLER: System.InvalidOperationException: Diese Implementierung ist nicht Teil der für die Windows-Plattform-FIPS-validierten kryptografischen Algorithmen.
Um dieses Problem zu umgehen: Aktuell gibt es keine bekannte Problemumgehung. Der Berichts-Manager unterstützt die lokale Sicherheitsrichtlinie "System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing" nicht. Wenn Sie den Berichts-Manager verwenden möchten, müssen Sie die Einstellung deaktivieren und den Berichtsserverdienst neu starten.
Dieses Problem gilt für SQL Server 2008 Reporting Services und SQL Server 2008 R2 Reporting Services