Unterstützte Konfigurationen für DaRT 10
Letzte Aktualisierung: August 2015
In diesem Thema sind die Softwarevoraussetzungen und Anforderungen für unterstützte Konfigurationen aufgeführt, die zum Installieren und Ausführen von Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10 in Ihrer Umgebung erforderlich sind. Sowohl die Anforderungen an das Betriebssystem als auch das System zur Ausführung von DaRT 10 sind angegeben. Zu Informationen für die Voraussetzungen zur Erstellung des DaRT-Wiederherstellungsabbilds siehe Planen der Erstellung des DaRT 10-Wiederherstellungsabbilds.
Informationen zu unterstützten Konfigurationen, die für spätere Versionen gültig sind, finden Sie in der Dokumentation zur jeweiligen Version.
DaRT kann auf zwei Weisen installiert werden. Sie können alle Funktionen auf einem IT-Administratorcomputer installieren, auf dem Sie alle mit der Ausführung von DaRT verbundenen Aufgaben durchführen. Alternativ dazu können Sie auf dem Administratorcomputer nur die DaRT-Funktionen installieren, mit denen das Wiederherstellungsabbild erstellt wird, und dann die zum Ausführen von DaRT verwendeten Funktionen (also den Viewer für DaRT-Remoteverbindungen) auf dem Computer eines Helpdeskmitarbeiters installieren.
Softwarevoraussetzungen für DaRT 10
Stellen Sie vor der Installation von DaRT sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Voraussetzungen für den Administratorcomputer
In der folgenden Tabelle sind die Installationsvoraussetzungen für den Administratorcomputer zur Installation von DaRT 10 und alle DaRT-Tools aufgelistet.
| Voraussetzung | Details |
|---|---|
Windows Assessment and Development Kit (ADK) |
Erforderlich für den Assistenten für DaRT-Wiederherstellungsabbilder. Enthält die Bereitstellungs-Tools, die zum Anpassen, Bereitstellen und Warten von Windows-Abbildern eingesetzt werden, sowie das Windows Preinstallation Environment (Windows PE). Das ADK wird nicht benötigt, wenn Sie nur den Viewer für Remoteverbindungen und/oder die Absturzanalyse installieren. |
Windows Development Kit oder Software Development Kit (optional) |
Um Speicherabbilddateien analysieren zu können, benötigt die Absturzanalyse die Windows 10-Debuggingtools aus dem Windows-Treiberkit. |
ISO-Abbild für Windows 10 (64-Bit oder 32-Bit) |
DaRT erfordert das Abbild der Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows RE) vom Windows 10-Medium. Laden Sie je nach dem Typ des zu erstellenden DaRT-Wiederherstellungsabbilds die 32-Bit-Version oder die 64-Bit-Version von Windows 10 herunter. Falls Sie in Ihrer Umgebung beide Typen unterstützen, laden Sie beide Versionen von Windows 10 herunter. |
Voraussetzungen für den Helpdesk-Computer
In der folgenden Tabelle sind die Installationsvoraussetzungen für den Helpdesk-Computer aufgelistet, wenn der Viewer für DaRT 10-Remoteverbindungen ausgeführt wird.
| Voraussetzung | Details |
|---|---|
DaRT 10 Viewer für Remoteverbindungen |
Muss auf einem Windows 10-Betriebssystem installiert sein. |
Microsoft Debuggingtools für Windows |
Nur erforderlich, wenn Sie das Absturzanalyse-Tool installieren |
Voraussetzungen für den Endbenutzer-Computer
Abgesehen vom Betriebssystem Windows 10 gibt es keine Softwarevoraussetzungen für den Endbenutzer-Computer.
Betriebssystem-Voraussetzungen für DaRT 10
Systemvoraussetzungen für den Administratorcomputer
In der folgenden Tabelle sind die Betriebssysteme aufgelistet, die für die Installation von DaRT 10 auf dem Administratorcomputer unterstützt werden.
Hinweis
Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichenden Speicherplatz für zusätzliche Tools auf dem Administratorcomputer zugeordnet haben.
Hinweis
Microsoft unterstützt das aktuelle Service Pack und in manchen Fällen das Service Pack direkt davor. Informationen zur Supportdauer für ein bestimmtes Produkt finden Sie unter Lebenszyklus unterstützter Service Packs. Weitere Informationen zur Übersicht Microsoft Support Lifecycle finden sich unter FAQ Übersicht Microsoft Support Lifecycle.
| Betriebssystem | Edition | Service Pack | Systemarchitektur | Betriebssystemanforderungen | RAM-Anforderung zur Ausführung von DaRT |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Alle Editionen |
– |
64-Bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 |
Alle Editionen |
– |
32-Bit |
1 GB |
1,5 GB |
Helpdesk-Systemanforderungen für DaRT
Falls Sie Remote-Problembehandlung von Computern zulassen möchten, muss der Viewer für Remoteverbindungen auf dem Helpdesk-Computer installiert sein. Optional können Sie das Absturzanalyse-Tool auf dem Helpdesk-Computer installieren.
DaRT 10 ermöglicht es einem Helpdeskmitarbeiter, eine Verbindung mit einem DaRT 10-Computer über den Viewer für DaRT 7.0-, DaRT 8.0-, DaRt 8.1- oder DaRT 10-Remoteverbindungen herzustellen. Die Viewer für DaRT 7.0-, DaRT 8.0- und DaRt 8.1-Remoteverbindungen benötigen das Betriebssystem Windows 7, Windows 8 bzw. Windows 8.1, während der Viewer für DaRT 10-Remoteverbindungen Windows 10 erfordert. Der Viewer für DaRT 10-Remoteverbindungen und alle anderen DaRT 10-Tools können nur auf einem Computer mit Windows 10 installiert werden.
In der folgenden Tabelle sind die Betriebssysteme aufgelistet, die für die Installation von DaRT auf dem Helpdesk-Computer unterstützt werden.
| Betriebssystem | Edition | Service Pack | Systemarchitektur | Betriebssystemanforderungen | RAM-Anforderungen zur Ausführung von DaRT |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Alle Editionen |
– |
64-Bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 (mit nur Viewer für Remoteverbindungen 10.0) |
Alle Editionen |
– |
32-Bit |
1 GB |
1,5 GB |
Windows 8 |
Alle Editionen |
– |
64-Bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 8 (mit nur Viewer für Remoteverbindungen 8.0) |
Alle Editionen |
– |
32-Bit |
1 GB |
1,5 GB |
Windows 7 (mit nur Viewer für Remoteverbindungen 7.0) |
Alle Editionen |
SP1, SP2 |
64-Bit oder 32-Bit |
1 GB |
– |
Windows Server 2012 |
Standard, Enterprise, Data Center |
– |
64-Bit |
2 GB |
1,0 GB |
Windows Server 2012 R2 |
Standard, Enterprise, Data Center |
– |
64-Bit |
2 GB |
1,0 GB |
Für DaRT gelten außerdem die folgenden Mindest-Hardwareanforderungen für den Computer des Endbenutzers:
Ein CD- oder DVD-Laufwerk oder ein USB-Anschluss – nur erforderlich, wenn DaRT in Ihrem Unternehmen über CD, DVD oder USB bereitgestellt wird.
BIOS-Unterstützung für das Starten des Computers von CD, DVD oder USB-Speicherstick oder von einer Remote- bzw. Wiederherstellungspartition.
Endbenutzer-Systemanforderungen für DaRT 10
Für das Fenster „Diagnostics and Recovery Toolset“ in DaRT 10 muss der Computer des Endbenutzers eines der nachfolgend genannten Betriebssysteme zusammen mit der angegebenen Menge an Arbeitsspeicher für DaRT aufweisen:
| Betriebssystem | Edition | Service Pack | Systemarchitektur | Betriebssystemanforderungen | RAM-Anforderungen |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Alle Editionen |
– |
64-Bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 |
Alle Editionen |
– |
32-Bit |
1 GB |
1,5 GB |