Cómo identificar problemas con la disponibilidad del servicio
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2006-12-21
En este tema se explica cómo usar el Shell de administración de Exchange para diagnosticar problemas en el servicio de disponibilidad en los siguientes casos:
Para un usuario individual
En un servidor de acceso de cliente
A través de sitios diferentes
El servicio Detección automática proporciona a Microsoft Office Outlook 2007 información de configuración necesaria para conectarse a Exchange. El cmdlet Test-OutlookWebServices es una tarea de diagnóstico que comprueba si el servicio Detección automática y el servicio de disponibilidad están configurados correctamente y pueden atender las solicitudes de los clientes de Outlook.
Para obtener más información acerca del servicio Detección automática, vea los siguientes temas (en inglés):
Antes de empezar
Para ejecutar el cmdlet Test-OutlookWebServices, se debe usar una cuenta en la que se delegue lo siguiente:
- Función de administrador de servidores de Exchange y grupo local Administradores para el servidor de destino
Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.
Antes de realizar estos procedimientos, tenga en cuenta que también puede diagnosticar problemas en el servicio de disponibilidad con el Visor de eventos. Busque específicamente en el Visor de eventos de su servidor de acceso de cliente para registros de eventos que contengan el origen del evento "MSExchange Availability".
Procedimiento
Para usar el Shell de administración de Exchange para diagnosticar problemas en el servicio de disponibilidad para un usuario individual
Ejecute el siguiente comando:
Test-OutlookWebServices -Identity: User1@Contoso.com
Para usar el Shell de administración de Exchange para diagnosticar problemas en el servicio de disponibilidad para un servidor de acceso de cliente
Ejecute el siguiente comando:
Test-OutlookWebServices -ClientAccessServer ClientAccessServer01
Para usar el Shell de administración de Exchange para diagnosticar problemas en el servicio de disponibilidad a través de sitios diferentes
Ejecute el siguiente comando:
Test-OutlookWebServices -Identity User1@Site1.Contoso.com -TargetAddress User2@Site2.Fabrikam.com
Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, vea el tema de referencia Test-OutlookWebServices (en inglés).
Para obtener más información
Para obtener más información acerca del servicio de disponibilidad, vea los siguientes temas (en inglés):
Para obtener más información acerca de cómo administrar el servicio de disponibilidad, vea Administración del servicio de disponibilidad (en inglés).
Para obtener más información acerca del servicio Detección automática, vea los siguientes temas (en inglés):