Un usuario no pudo iniciar sesión en Outlook Web Access porque el perfil de Active Directory del usuario no tiene una dirección SMTP principal
Última modificación del tema: 2007-11-16
El Módulo de administración de Microsoft Exchange Server 2007 para Microsoft Operations Manager supervisa el registro de la aplicación de Windows en los equipos que ejecutan Exchange Server 2007 y genera esta alerta cuando se registran el evento o los eventos especificados en la siguiente tabla de Detalles.
Para obtener más información sobre este evento, realice una o varias de las siguientes acciones:
Revise la descripción del evento que incluye las variables relativas a su entorno. En la Consola del operador, seleccione esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha Propiedades.
Revise todos los eventos registrados que cumplen los criterios de esta alerta. En la Consola del operador, haga clic en la ficha Eventos y, a continuación, haga doble clic en el evento de la lista cuya descripción desee revisar.
Detalles
Producto |
Exchange |
Versión |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Evento |
37 |
Origen |
MSExchange OWA |
Tipo de alerta |
Error |
Ruta de regla MOM |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access |
Nombre de regla MOM |
Un usuario no pudo iniciar sesión en Outlook Web Access porque el perfil de Active Directory del usuario no tiene ninguna dirección SMTP principal. |
Explicación
Este evento de error indica que el usuario al que se hace referencia en la descripción del evento no pudo iniciar sesión en su buzón de correo mediante Microsoft Office Outlook Web Access porque su buzón no tiene una dirección SMTP principal. Cada usuario puede tener una o varias direcciones SMTP, pero una de ellas debe ser la principal. La dirección SMTP principal se muestra en negrita en la Consola de administración de Exchange. Este evento puede producirse si el buzón de correo del usuario no se creó mediante la Consola de administración de Exchange o el Shell de administración de Exchange.
Acción del usuario
Para resolver este error, siga estos pasos:
Deshabilite el buzón de correo del usuario.
Cree un nuevo buzón de correo para el usuario.
Puede realizar estos procedimientos en la Consola de administración de Exchange o en el Shell de administración de Exchange.
Para obtener más información acerca de cómo deshabilitar un buzón de correo, consulte Cómo deshabilitar un buzón.
Para obtener más información acerca de cómo crear un buzón de correo, consulte Cómo crear un buzón para un usuario nuevo.
Para obtener más información
Para buscar artículos de Microsoft Knowledge Base en función de los criterios que generaron esta alerta, visite el sitio web Búsqueda de Ayuda y Soporte Técnico.
Para revisar los artículos sobre mensajes de eventos de Exchange 2007 que puede que no aparezcan en las alertas de Exchange 2007, visite el Centro de mensajes de eventos y errores (en inglés).
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