No se pudo inicializar Outlook Web Access
Última modificación del tema: 2007-11-16
El Módulo de administración de Microsoft Exchange Server 2007 para Microsoft Operations Manager (MOM) supervisa el registro de la aplicación de Windows en los equipos que ejecutan Exchange Server 2007 y genera esta alerta cuando se registran los eventos especificados en la siguiente tabla de detalles.
Para obtener más información acerca de este evento, realice una o varias de las siguientes acciones:
Revise la descripción del evento que incluye las variables relativas a su entorno. En la Consola del operador de MOM, seleccione esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha Propiedades.
Revise todos los eventos registrados que cumplen los criterios de esta alerta de MOM. En la Consola del operador de MOM, haga clic en la ficha Eventos y, a continuación, haga doble clic en el evento de la lista cuya descripción desee revisar.
Detalles
Producto |
Exchange |
Versión |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Evento |
26 |
Origen |
MSExchange OWA |
Tipo de alerta |
Critical Error |
Ruta de regla MOM |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access |
Nombre de regla MOM |
Outlook Web Access no se inicializó. No se encontró ningún tema predeterminado. Para obtener más información, consulte el evento 26 de MSExchangeOWA. |
Explicación
Este evento de error indica que no se pudo iniciar Microsoft® Office Outlook® Web Access porque la carpeta básica de temas de Outlook Web Access a la que se hace referencia en la descripción del evento no existe. La carpeta básica contiene imágenes y hojas de estilos en cascada usadas para controlar la apariencia predeterminada de Outlook Web Access para su organización. La carpeta básica también la usan otros temas personalizados de Outlook Web Access si están instalados De manera predeterminada, la carpeta básica se encuentra en C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\Owa\<version>\themes\.
Acción del usuario
Para solucionar el error, sustituya la carpeta básica y su contenido por los archivos y carpetas que se encuentran en el DVD de Microsoft Exchange Server 2007. De manera predeterminada, la carpeta básica se encuentra en la carpeta \Setup\ServerRoles\ClientAccess\owa\version\themes del DVD de Exchange 2007.
Para obtener más información acerca de los temas de Outlook Web Access, consulte Cómo crear un tema para Outlook Web Access.
Para obtener más información
Para buscar artículos de Microsoft Knowledge Base basados en criterios que generaron esta alerta, visite el sitio web de búsqueda en Knowledge Base (KB).
Para revisar los artículos sobre mensajes de eventos de Exchange 2007 que puede que no aparezcan en las alertas MOM de Exchange 2007, visite el sitio web del centro de mensajes de eventos y errores (en inglés).
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