Descripción de los teléfonos móviles

  • Artículo

 

Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2016-11-28

Los teléfonos móviles habilitados para Microsoft Exchange ActiveSync permiten a los usuarios obtener acceso a la mayoría de sus datos de buzón de correo de Microsoft Exchange en cualquier momento y lugar. Existen muchos dispositivos diferentes habilitados para Exchange ActiveSync. Entre ellos, se incluyen teléfonos con Windows Mobile, teléfonos móviles Nokia y teléfonos móviles Palm. En este tema se proporciona información general acerca de estos teléfonos móviles.

Si bien existen varios dispositivos que no son teléfonos que soportan Exchange ActiveSync, en la mayoría de los documentos de Exchange ActiveSync, estos dispositivos se denominan teléfonos móviles. A menos que la característica que analicemos requiera una señal de teléfono celular, como notificación de mensaje SMS, el término teléfono móvil significa tanto teléfono móvil como dispositivo móvil.

Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync es un protocolo de comunicaciones que permite acceso móvil, a través del aire, a mensajes de correo electrónico, datos de programación, contactos y tareas. Exchange ActiveSync está disponible en teléfonos con Windows Mobile y teléfonos de terceros habilitados para Exchange ActiveSync.

Exchange ActiveSync ofrece tecnología Direct Push. Direct Push usa una conexión HTTPS cifrada que se establece y mantiene entre el teléfono y el servidor para insertar mensajes de correo electrónico nuevos y otros datos de Exchange en el teléfono.

Para usar Direct Push con Microsoft Exchange Server 2010, los usuarios deben contar con un teléfono con Windows Mobile o un teléfono con otro sistema operativo móvil que esté diseñado para admitir Direct Push.

Características de Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync proporciona acceso a muchas características diferentes. Estas características permiten aplicar directivas de seguridad en teléfonos móviles. Mediante Exchange 2010, puede configurar diversas directivas de Exchange ActiveSync y controlar los teléfonos que pueden sincronizarse con el servidor de Exchange. Exchange ActiveSync le permite enviar un comando de eliminación remota de datos del dispositivo móvil que elimina todos los datos de un teléfono móvil en caso de pérdida o robo de dicho teléfono. Los usuarios también pueden iniciar una eliminación remota de datos del dispositivo móvil desde Outlook Web App.

Exchange ActiveSync permite a los usuarios generar una contraseña de recuperación. Esta contraseña de recuperación se guarda en el teléfono móvil y se usa cuando el usuario olvida su contraseña. El usuario genera la contraseña de recuperación al mismo tiempo que genera el NIP o la contraseña del dispositivo. Esta contraseña de recuperación se puede usar para desbloquear el teléfono. Inmediatamente después de usar esta contraseña de recuperación, se le solicitará al usuario que cree un NIP nuevo.

Teléfonos móviles habilitados para Exchange ActiveSync

Los usuarios pueden beneficiarse de las características que ofrece Exchange ActiveSync seleccionando teléfonos móviles compatibles con Exchange ActiveSync. Estos teléfonos están disponibles de muchos fabricantes. Para obtener más información, consulte la documentación correspondiente al teléfono en cuestión.

Algunos de los teléfonos móviles compatibles con Microsoft Exchange son:

  • Apple   Apple iPhone ofrece la función de Exchange ActiveSync. Los usuarios pueden configurar una cuenta de Exchange ActiveSync en su Apple iPhone y sincronizar el correo electrónico, el calendario y los contactos. Cuando un usuario usa Apple iPhone para sincronizar los mensajes de correo electrónico, todos los mensajes de correo electrónico de su bandeja de entrada se sincronizan en el iPhone. Los usuarios no pueden limitar la sincronización a solo 3 días de mensajes de correo electrónico como lo pueden hacer con otros teléfonos. El iPhone es compatible con Exchange ActiveSync versión 2.5 y no admite todas las características incluidas con Exchange ActiveSync para Exchange 2010. En concreto, Apple iPhone admite solo las siguientes directivas: 

    • Eliminación remota de datos

    • Aplicación de una contraseña en el dispositivo

    • Longitud mínima de la contraseña

    • Solicitud de contraseña alfanumérica

    • Solicitud de contraseña compleja

    • Bloqueo de tiempo de inactividad

  • Nokia   Nokia ofrece Correo para Exchange en sus teléfonos móviles Eseries. El correo electrónico, el calendario y los datos de contactos se pueden sincronizar a través de una red celular (de telefonía móvil) o una LAN inalámbrica.

  • Sony Ericsson   Sony Ericsson ofrece compatibilidad con Exchange ActiveSync en varios de sus últimos smartphones. También son compatibles con Direct Push a través de un programa de otro fabricante.

  • Palm   Palm ofrece diversos teléfonos con Windows Mobile.

  • Motorola   Motorola tiene su propio marco de sincronización que permite la sincronización a través del aire mediante Exchange ActiveSync en varios de sus dispositivos.

  • Symbian   Symbian Limited tiene licencia para usar Exchange ActiveSync en el sistema operativo Symbian. Este sistema operativo es un sistema operativo de estándares abiertos para teléfonos móviles.

Matriz de características del software Windows Mobile

Los teléfonos móviles que tienen una versión del software Windows Mobile como sistema operativo ofrecen una funcionalidad inmejorable para la sincronización con Exchange 2010. La siguiente tabla muestra algunas de las características que están disponibles con las diferentes versiones del software Windows Mobile.

Matriz de características del software Windows Mobile

Sistema operativo Mejoras de productividad Mejoras de seguridad Mejoras de administración

Windows Mobile 6 y versiones posteriores

  • Direct Push

  • Compatibilidad con correo electrónico HTML

  • Marcadores de mensajes

  • Recuperación rápida de mensajes

  • Vistas de calendario mejoradas

  • Información de asistentes a reuniones

  • Capacidad para enviar respuestas automáticas cuando esté ausente, de vacaciones o fuera de la oficina.

  • Búsqueda de Exchange

  • Acceso a documentos en recursos compartidos de archivos (UNC) de Windows y Windows SharePoint Services

  • Aplicación de las directivas de buzón de correo de Exchange ActiveSync

  • Eliminación de datos de dispositivos remotos

  • Autenticación basada en certificados

  • Compatibilidad con S/MIME

  • Cifrado de tarjeta de almacenamiento de dispositivo

  • Compatibilidad con administración de derechos

  • Supervisión de dispositivos detallada

  • Informes de errores

Para obtener más información sobre cómo administrar teléfonos con Windows Mobile, visite el sitio web de Windows Mobile Center.

Sincronización de Windows Phone 7

Si está configurando un teléfono móvil de Windows Phone 7 para sincronizarlo con un buzón de Exchange usando Exchange ActiveSync, la sincronización será incorrecta en las siguientes condiciones: 

  • Si la propiedad AllowNonProvisionableDevices de la directiva de buzón de Exchange ActiveSync está configurada en False.

  • Si las propiedades de directiva que no están incluidas en la siguiente lista se configuran para la directiva de buzón de Exchange ActiveSync: 

    • PasswordRequired

    • MinPasswordLength

    • IdleTimeoutFrequencyValue

    • DeviceWipeThreshold

    • AllowSimplePassword

    • PasswordExpiration

    • PasswordHistory

    • DisableRemovableStorage

    • DisableIrDA

    • DisableDesktopSync

    • BlockRemoteDesktop

    • BlockInternetSharing

Si tiene teléfonos móviles de Windows Phone 7 en su organización, puede configurar la propiedad AllowNonProvisionalDevices en True o puede crear una directiva de buzón de Exchange ActiveSync independiente para usuarios con teléfonos móviles de Windows Phone 7. Esta nueva directiva de buzón de Exchange ActiveSync deberá tener la propiedad AllowNonProvisionalDevices configurada en True o deberá tener solamente la lista anterior de propiedades de directiva configuradas. Para obtener más información acerca de las directivas de buzones de Exchange ActiveSync y Windows Phone 7, consulte Descripción de las directivas de buzón de Ex ActiveSync.

 © 2010 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.