Los usuarios no pueden habilitar el Asistente para fuera de la oficina con Outlook 2007

 

Última modificación del tema: 2008-03-18

En este tema se proporciona información acerca del modo de solucionar problemas relacionados con el Asistente para fuera de la oficina al usar Microsoft Office Outlook 2007. En Microsoft Exchange Server 2007, no se puede habilitar el Asistente para fuera de la oficina si se usa Outlook 2007 con un perfil de buzón de correo distinto del perfil de buzón del usuario con sesión iniciada en ese momento. Puede aparecer el siguiente mensaje de error: "No se puede mostrar el Asistente para fuera de oficina. No se pudo localizar el servidor."

Este problema se produce cuando las credenciales del usuario que tiene iniciada la sesión en ese momento no coinciden con las del usuario a cuyo buzón se está obteniendo acceso. En consecuencia, Outlook 2007 no permite obtener acceso al buzón.

Solución

Para solucionar este problema, use Microsoft Office Outlook Web Access para obtener acceso a su buzón y, a continuación, habilite el Asistente para fuera de la oficina a través de la página Opciones. Para obtener más información acerca de cómo habilitar y deshabilitar la función de fuera de oficina con Outlook Web Access, consulte Cómo utilizar Outlook Web Access para activar y desactivar la función Fuera de la oficina.