El nombre de host no se pudo resolver en DNS

 

Última modificación del tema: 2011-11-09

La herramienta Microsoft Analyzer realiza una búsqueda en el sistema de nombres de dominios (DNS) para recuperar el registro Host (A) del nombre de host proporcionado. Si la operación de búsqueda de DNS no devuelve una dirección IP, Exchange Remote Connectivity Analyzer muestra el siguiente mensaje de error:

"El nombre de host no se pudo resolver en DNS".

Para obtener más información

Para solucionar este error, realice los pasos siguientes.

  • Use nslookup para comprobar que el registro Host (A) existe en el servidor DNS. Para obtener más información, consulte Para comprobar que existen registros de recursos A en DNS.
  • Si el registro de recursos Host (A) no existe o no es correcto, entonces agregue o modifique los registros de host manualmente. Si la zona de DNS externo está alojada por un tercero, es posible que deba ponerse en contacto con dicha empresa o usar herramientas personalizadas para realizar dichas modificaciones al DNS.

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de DNS, consulte Solución de problemas de DNS.

Exchange Remote Connectivity Analyzer es una herramienta nueva con documentación limitada en este momento. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer en el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico.

Es posible que deba comprobar la dirección URL que se utiliza para el extremo AD FS de la federación de identidades de Office 365. Para conocer un procedimiento para determinar el valor con el que se ha configurado el extremo, consulte la sección “Más información” de Internet Explorer no puede mostrar la página web del Portal de Office 365 cuando un usuario federado intenta iniciar sesión.