No se permiten conexiones MAPI
Última modificación del tema: 2010-06-21
La herramienta Microsoft Exchange Analyzer consulta a Exchange Server e intenta conectarse mediante RPC sobre HTTP. Si las conexiones MAPI están deshabilitadas en Exchange Server 2007 o Exchange 2010, es posible que reciba el siguiente error.
"El servidor no permite que el usuario tenga acceso al servidor a través de la interfaz de protocolo MAPI".
Se espera que esta característica sea de gran valor para los proveedores de servicios de alojamiento que deseen forzar a sus usuarios finales a conectarse con Exchange mediante Outlook Web Access, pero no con Outlook (por medio de una conexión MAPI normal o RPC sobre HTTP). Sin embargo, si se habilita esta característica, la herramienta Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer (ExRCA) fallará al probar conexiones RPC sobre HTTP o Outlook en cualquier lugar.
Si ha configurado el servidor Exchange 2007 o Exchange 2010 para impedir conexiones MAPI, los usuarios finales pueden informar del siguiente mensaje de error.
"El administrador de servidores de Exchange ha bloqueado la versión de Outlook que está usando. Póngase en contacto con el administrador para obtener ayuda".
Para obtener más información
El error generado por Exchange Remote Connectivity Analyzer no indica necesariamente un problema. La prohibición de conexión mediante MAPI para los clientes es una opción de configuración legítima. Sin embargo, si ejecutó Exchange Remote Connectivity Analyzer porque tiene clientes de Outlook que no pueden conectarse correctamente, deberá modificar la configuración que no permite que los clientes de MAPI se conecten.
Para determinar si MAPI está deshabilitado para su buzón, ejecute el siguiente comando:
Get-CASMailbox MailboxName | FL mapienabled
Si el comando da como resultado $false, deberá habilitar MAPI para su buzón o elegir un método de conexión alternativo. Para habilitar MAPI para su buzón, ejecute el siguiente comando:
Set-CASMailbox MailboxName -mapienabled:$true
Para obtener más información, consulte Cuando se usa Outlook con un buzón de Exchange 2007, no se puede conectar a Exchange 2007 y recibe un mensaje de error.
Exchange Remote Connectivity Analyzer es una herramienta nueva con documentación limitada en este momento. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer en el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico.