El proveedor de detección automática de Outlook devolvió un estado de error en la respuesta XML

 

Última modificación del tema: 2012-02-24

La herramienta Microsoft Exchange Analyzer envía una solicitud XML/HTTP de detección automática al servicio de detección automática de Exchange mediante el esquema del proveedor de Outlook para ubicar la configuración de Outlook para el usuario especificado. Cuando la respuesta incluye un mensaje de estado de error, la herramienta Exchange Remote Connectivity Analyzer genera el siguiente error:

"El proveedor de detección automática de Outlook devolvió un estado de error en la respuesta XML".

Microsoft Office Outlook 2007 y versiones posteriores usan el servicio Detección automática para establecer automáticamente la configuración de conexión y ubicar las direcciones URL para los servicios de Exchange incluidos el servicio de disponibilidad, el asistente para fuera de oficina, las libretas de direcciones sin conexión distribuidas en Web y la mensajería unificada. Si Outlook no puede conectarse correctamente con el servicio Detección automática, no podrá crear automáticamente su configuración de perfil ni conectarse con los servicios de Exchange.

Para obtener más información

El servicio Detección automática de Exchange puede devolver los siguientes mensajes de error:

  • "La Detección automática no puede procesar la dirección de correo electrónico dada. Solo se permiten buzones y contactos".
  • "La dirección de correo electrónico no se encuentra".
  • "Los buzones de cliente deben estar en Exchange 2007 Server u otra versión posterior".

Para solucionar este problema, confirme que la cuenta que usa tenga un buzón de Exchange 2007 y esté marcado con una dirección de correo electrónico válida.

Para obtener más información sobre el servicio Detección automática, consulte las Notas del producto: Servicio de detección automática de Exchange 2007.

Exchange Remote Connectivity Analyzer es una herramienta nueva con documentación limitada en este momento. Para mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, deseamos solicitar información adicional de la comunidad. Use la sección Contenido de la comunidad que figura a continuación para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer en el foro de Exchange TechNet adecuado o póngase en contacto con el soporte técnico.