Cómo habilitar la herramienta de restablecimiento de contraseña de Exchange 2007 SP3

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Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3

Última modificación del tema: 2010-03-29

En este tema se explica cómo usar el Editor del registro para habilitar la herramienta de restablecimiento de contraseña de Microsoft Exchange Server 2007.

Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) incluye una característica que permite a los usuarios cambiar sus contraseñas. Sin embargo, esta característica exige que los usuarios inicien una sesión en OWA para cambiar las contraseñas. Si la contraseña de un usuario ha caducado o si un usuario tiene que cambiar su contraseña la primera vez que inicia una sesión, el usuario no podrá iniciar la sesión en OWA para tener acceso a la característica de cambio de contraseña. En versiones anteriores de Microsoft Exchange, un administrador podía configurar la aplicación web IISADMPWD para ayudar a los usuarios. Para ello, el administrador podía dirigir a los usuarios cuyas contraseñas hubieran caducado a una página web de acceso anónimo donde restablecer las contraseñas. IISADMPWD no está disponible en Windows Server 2008. En consecuencia, la funcionalidad de restablecimiento de contraseña podría no estar disponible para los usuarios de Exchange 2007 en un entorno basado en Windows Server 2008.

Exchange 2007 SP3 agrega una nueva característica a la función del servidor de acceso de cliente (CAS). Esta característica crea un nuevo módulo de Internet Information Services (IIS) 7 que detecta las contraseñas caducadas y redirige a los usuarios a una nueva página para cambiar la contraseña. De forma predeterminada, esta característica está deshabilitada. Para habilitar la característica de restablecimiento de contraseña, defina una clave de registro.

Para habilitar la característica de restablecimiento de contraseña

  1. Inicie una sesión en el servidor de Exchange que se esté ejecutando la función CAS a través de una cuenta con derechos de administrador de nivel local.

  2. Inicie el Editor de registros y a continuación busque la subclave de registro siguiente:

    HLKM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchange OWA

  3. Cree el siguiente valor DWORD si no existe aún:

    Nombre de valor: ChangeExpiredPasswordEnabledTipo de valor: REG_DWORDValue data: 1

  4. Salga del Editor del Registro.

Nota

La funcionalidad de restablecimiento de contraseña está habilitada si el valor de ChangeExpiredPasswordEnabled es distinto de cero (0). Si falta el valor de registro o si dicho valor es cero, la funcionalidad de restablecimiento de contraseña estará deshabilitada.