La dirección IP no tiene ningún registro PTR en DNS
Última modificación del tema: 2011-01-25
La herramienta Analizador de procedimientos recomendados de Microsoft Exchange intenta realizar una búsqueda de DNS inversa (PTR) en la dirección IP de salida que se utiliza para enviar el correo electrónico a Internet. Si no se encuentra una entrada DNS para esta dirección IP, se genera el mensaje de error siguiente:
La dirección IP X.X.X.X no tiene ningún registro PTR en DNS |
Para obtener más información
Las zonas inversas tienen el siguiente formato: notación_decimal_puntos_inversa-ip.in-addr.arpa.
Por ejemplo, si especifica la dirección IP de salida A.B.C.D, la consulta se formaría como D.C.B.A.in-addr.arpa. La consulta no encontraría ninguna entrada de la zona inversa de DNS.
Normalmente, el proveedor de servicios de Internet (ISP) se encarga del mantenimiento de las zonas inversas.
Implicaciones de este error para los administradores
Algunos servidores de correo electrónico buscan en un registro inverso como procedimiento de comprobación básico contra el correo electrónico no deseado. Por tanto, es conveniente contar con un registro inverso que coincida con el registro A. Estos servidores de correo electrónico pueden rechazar mensajes de su dominio o marcarlos como correo no deseado si no detectan un registro PTR válido para el host que realiza el envío.
Para obtener más información sobre la búsqueda DNS inversa, consulte los artículos siguientes en el sitio Web de herramientas de IETF:
http://tools.ietf.org/html/rfc1912
http://tools.ietf.org/html/rfc2317
El Analizador de conectividad remota de Exchange es una herramienta nueva para la que actualmente existe poca documentación. Con el fin de mejorar la documentación correspondiente a cada uno de los errores que puede recibir, solicitamos a la comunidad que nos proporcione información adicional. Use la sección Contenido de la comunidad que figura en la parte inferior de esta página para exponer razones adicionales por las que se produjo un error en la búsqueda en este punto. Si necesita asistencia técnica, cree un elemento para exponer en el foro de Microsoft Exchange Server TechNet adecuado o póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft.