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Planeación de las conferencias de acceso telefónico local

 

Última modificación del tema: 2012-07-19

Antes de iniciar el proceso de implementación del Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones, debe planear lo siguiente:

  • La configuración que usará para conectarse a la red telefónica conmutada (RTC)

  • La estrategia que empleará para asignar regiones de conferencia de acceso telefónico local a números de acceso telefónico

  • La estrategia que empleará para crear directorios de conferencia

Planeación de la conectividad con RTC de acceso telefónico

Las conferencias de acceso telefónico local requieren como mínimo un servidor de mediación y una puerta de enlace RTC.

Puede implementar un servidor de mediación en un sitio central o en un sitio de sucursal. En un sitio central, puede instalar un servidor de mediación en un grupo de servidores front-end o en un servidor Standard Edition, o bien puede implementarlo en un servidor o en un grupo de servidores independiente. En un sitio de sucursal, puede implementar un servidor de mediación en un servidor independiente o como componente de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia.

Puede implementar una puerta de enlace RTC en un sitio central o en un sitio de sucursal. En un sitio de sucursal, la puerta de enlace RTC puede ser independiente o un componente de la aplicación de sucursal con funciones de supervivencia.

Nota

Las conferencias de acceso telefónico local no usan el desvío de medios porque los servidores de conferencia A/V no lo admiten.

Para obtener más información sobre cómo planear su configuración para servidores de mediación y puertas de enlace RTC para conferencias de acceso telefónico local, consulte Componentes y topologías del servidor de mediación en la documentación referente a la planeación.

Planeación de las regiones de conferencia de acceso telefónico local

Durante la configuración de acceso telefónico, se crean planes de marcado y números de acceso a conferencias de acceso telefónico local. Los planes de marcado son conjuntos de reglas de normalización que especifican el número y el patrón de dígitos de un número de teléfono y convierten el número de teléfono al formato E.164 estándar para el enrutamiento de llamadas. Los números de acceso a conferencias de acceso telefónico local son números a los que pueden llamar los usuarios para participar en una conferencia.

Cada número de acceso a conferencias de acceso telefónico local debe estar asociado por lo menos con un plan de marcado. Las regiones de conferencia de acceso telefónico local asocian un número de acceso a conferencias de acceso telefónico local con sus planes de marcado. Al definir un plan de marcado, se especifica la región de conferencia de acceso telefónico local que se aplica al plan de marcado. A continuación, cuando se crea el número de acceso telefónico local, se seleccionan las regiones que asocian el número de acceso con los planes de marcado pertinentes.

Al crear un plan de marcado, se especifica el ámbito del mismo: ámbito de usuario, ámbito de grupo de servidores o ámbito de sitio. A cada usuario se asigna el plan de marcado correspondiente al ámbito más limitado que se aplica al usuario. Por ejemplo, se asigna a un usuario un plan de marcado de nivel de usuario, si procede. Si no tiene aplicado ningún plan de marcado de nivel de usuario, se le asignará un plan de marcado de nivel de grupo de servidores. Si no tiene aplicado ningún plan de marcado de nivel de grupo de servidores, se le asignará un plan de marcado de nivel de sitio. Si no tiene aplicado ningún plan de marcado de nivel de sitio, se le asignará el plan de marcado global.

Antes de configurar los planes de marcado, es importante planear qué nombres desea aplicar a las regiones y cómo desea usarlas. Las consideraciones siguientes deben aplicarse a las regiones de conferencia de acceso telefónico local:

  • Una región es, por lo general, un área geográfica asociada con una oficina o con un grupo de oficinas.

  • Los números de acceso telefónico local están asociados a idiomas. Si admite áreas geográficas con varios idiomas, tendrá que decidir cómo desea definir las regiones para que admitan los diferentes idiomas. Por ejemplo, puede definir varias regiones según una combinación de zona geográfica e idioma, o bien puede definir una única región según la zona geográfica y tener números de acceso telefónico local distintos para cada idioma.

  • Cuando un usuario programa una reunión, de forma predeterminada la reunión usa la región especificada por el plan de marcado del usuario.

  • De forma predeterminada, todos los números de acceso telefónico local de la región se incluyen en la invitación a la reunión.

  • Es importante asignar un nombre a las regiones de modo que puedan reconocerse claramente. El usuario puede usar los nombres de las regiones para cambiar una región de una reunión de modo que los distintos números de acceso se incluyan en la invitación. (Cuando se usa Microsoft Outlook para programar una reunión, el usuario usa el Complemento para reunión en línea para Microsoft Lync 2010 para cambiar la región).

  • Las regiones deben asignarse de tal modo que cualquier invitado que quiera obtener acceso a una conferencia pueda ver un número de acceso local en la invitación a la misma.

  • Puede configurar el orden en que los números de acceso de una región aparecen en la página web de configuración de conferencia de acceso telefónico local (y, por tanto, el orden en que aparecen en la invitación a la conferencia) mediante los cmdlets del Shell de administración de Lync Server.

  • Cualquier usuario puede llamar al número de acceso telefónico local que desee para unirse a una conferencia desde cualquier ubicación.

Planeación de los directorios de conferencia

Los directorios de conferencia mantienen una asignación entre el identificador de reunión alfanumérico que un participante usa para unirse a una conferencia mediante Microsoft Lync 2010 y el identificador de conferencia numérico que un participante de una conferencia de acceso telefónico local usa para unirse a la conferencia. El formato del identificador de conferencia es el siguiente:

<housekeeping digit (1 digit)><conference directory (usually 1-2 digits)><conference number (variable number of digits><check digit (1 digit)>

La creación de varios directorios de conferencia permite garantizar que el número de Id. de conferencia será bajo hasta que no se haya creado una cantidad de conferencias determinada. En una organización con un número normal de conferencias por usuario, se recomienda crear un directorio de conferencia por cada 999 usuarios de grupo. Si se sigue esta recomendación, el número de Id. de conferencia será reducido. No obstante, cuando el número de directorios de conferencias (en los grupos de servidores) sea mayor que 9, el número de Id. de conferencia aumentará para las conferencias adicionales.