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Supervisión de sitios y jerarquía de Configuration Manager

 

Se aplica a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Utilice la información de las secciones siguientes para supervisar la infraestructura y operaciones comunes para System Center 2012 Configuration Manager.

Para supervisar la infraestructura y las operaciones en Configuration Manager, use el área de trabajo Supervisión de la consola de Configuration Manager.

Nota

La excepción a esta ubicación es Migración, que se supervisa directamente en el nodo Migración del área de trabajo Administración. Para obtener más información, vea Supervisar la actividad de migración en el área de trabajo de migración.

Además de utilizar la consola de Configuration Manager para la supervisión, puede usar los informes de Configuration Manager o visualizar los archivos de registro de Configuration Manager para los componentes de Configuration Manager. Para obtener información acerca de los informes, consulte Generación de informes en Configuration Manager. Para obtener información sobre los archivos de registro, vea Acerca de los archivos de registro de Configuration Manager.

Al supervisar los sitios, busque signos que indiquen problemas que requiera que realice una acción. Por ejemplo:

  • Un trabajo pendiente de archivos en servidores de sitios y sistemas de sitio.

  • Mensajes de estado que indican un error o un problema.

  • Error en la comunicación dentro de un sitio.

  • Mensajes de error y de advertencia en el registro de eventos del sistema en servidores.

  • Mensajes de error y de advertencia en el registro de errores de Microsoft SQL Server.

  • Sitios o clientes que no informan desde hace tiempo.

  • Respuesta lenta de la base de datos de SQL Server.

  • Indicios de errores de hardware.

Para minimizar el riesgo de un error del sitio, si las tareas de supervisión revelan indicios de problemas, investigue el origen del problema y repárelo lo antes posible.

Utilice la información de las secciones siguientes para supervisar la infraestructura y operaciones comunes para Configuration Manager.

  • Supervisar la infraestructura para Configuration Manager

    • Acerca del nodo Jerarquía del sitio

    • Cómo supervisar los vínculos de replicación de bases de datos y el estado de replicación

    • Acerca de Replication Link Analyzer

    • Procedimientos para supervisar la replicación de base de datos

  • Supervisión del estado del sistema de Configuration Manager

  • Supervisión de las tareas de administración para Configuration Manager

  • Supervisión de alertas en Configuration Manager

Supervisar la infraestructura para Configuration Manager

Configuration Manager proporciona varios métodos para supervisar el estado y las operaciones de la jerarquía. Puede comprobar el estado del sistema de sitios de toda la jerarquía, supervisar la replicación entre sitios desde una visualización jerárquica o geográfica, supervisar los vínculos de replicación entre sitios para la replicación de bases de datos y usar la herramienta Replication Link Analyzer para solucionar problemas de replicación.

Acerca del nodo Jerarquía del sitio

El nodo Jerarquía del sitio del área de trabajo Supervisión proporciona una visión general de la jerarquía de Configuration Manager y de los vínculos entre sitios. Puede utilizar dos vistas:

  • Diagrama de jerarquía: esta vista muestra la jerarquía como un mapa topológico simplificado para mostrar solamente la información esencial.

  • Vista geográfica: esta vista presenta los sitios en un mapa geográfico que muestra las ubicaciones de sitios que configure.

Use el nodo Jerarquía del sitio para supervisar el estado de cada sitio y los vínculos de replicación entre sitios y su relación con factores externos, como una ubicación geográfica.

Dado que el estado del sitio y el estado del vínculo entre sitios se replican como datos de sitio y no como datos globales, cuando conecte la consola de Configuration Manager a un sitio primario secundario, no podrá ver el estado del sitio ni del vínculo para otros sitios primarios ni para sus sitios secundarios. Por ejemplo, en una jerarquía de sitios primarios múltiples, si la consola de Configuration Manager se conecta a un sitio primario, podrá ver el estado de los sitios secundarios, del sitio primario y del sitio de administración central, pero no podrá ver el estado para otros nodos de la jerarquía que pertenezcan al sitio de administración central.

Use el comando Configurar valores para controlar cómo se representa la visualización de la jerarquía de sitios. Las configuraciones realizadas en el nodo Jerarquía de sitios cuando se conecte la consola de Configuration Manager a un sitio se replican al resto de sitios.

Diagrama de jerarquía

El diagrama de jerarquía muestra los sitios en un mapa de topología. En esta vista, puede seleccionar un sitio y ver un resumen de mensajes de estado de dicho sitio, explorar en profundidad para ver mensajes de estado y acceder al cuadro de diálogo Propiedades de los sitios.

Además, puede pausar el puntero del mouse en un vínculo de sitio o de replicación entre sitios para ver el estado de alto nivel para ese objeto. Dado que el estado del vínculo de replicación no se replica globalmente, en una jerarquía con varios sitios primarios, deberá conectar la consola de Configuration Manager al sitio de administración central para ver los detalles del vínculo de replicación entre todos los sitios.

Las siguientes opciones modifican el diagrama de jerarquía:

  • Grupos: puede configurar el número de sitios primarios y secundarios que desencadenan un cambio en la visualización del diagrama de jerarquía que combina los sitios en un solo objeto. Cuando los sitios se combinan en un único objeto, verá el número total de sitios y un resumen de alto nivel de mensajes de estado y estado de sitio. Las configuraciones de grupo no afectan a la vista geográfica.

  • Sitios favoritos: puede especificar los sitios como sitios favoritos. Un icono de estrella identifica un sitio favorito en el diagrama de jerarquía. Los sitios favoritos no se combinan con otros sitios si utilizó grupos, y siempre se muestran de forma individual.

Vista geográfica

La vista geográfica muestra la ubicación de cada sitio en un mapa geográfico. Solo se mostrarán los sitios que configure con una ubicación. Cuando seleccione un sitio en esta vista, se mostrarán los vínculos de replicación a sitios primarios o secundarios. A diferencia de la vista Diagrama de jerarquía, en esta vista no puede mostrar mensajes de estado del sitio ni detalles del vínculo de replicación.

Nota

Para usar la vista geográfica, el equipo al que se conecte la consola de Configuration Manager deberá tener instalado Internet Explorer y poder acceder a Bing Maps mediante el protocolo HTTP.

La siguiente opción modifica la vista geográfica.

  • Ubicación del sitio: puede especificar una ubicación geográfica para cada sitio. Puede especificar la ubicación como una dirección postal, el nombre de un lugar tal como el nombre de una ciudad, o mediante las coordenadas de latitud y longitud. Por ejemplo, para usar la latitud y longitud de Redmond (Washington, EE.UU.), debería especificar N 47 40 26.3572 O 122 7 17.4432 como ubicación del sitio. No es necesario especificar los símbolos de grado, minutos o segundos de longitud o latitud.Configuration Manager usa Bing Maps para mostrar la ubicación en la vista geográfica. Esto le proporciona la opción de ver la jerarquía con relación a una ubicación geográfica, lo que puede proporcionar información sobre problemas locales que pudieran afectar a determinados sitios o a la replicación entre sitios.

    Cuando se especifica una ubicación, puede utilizar el cuadro Ubicación para buscar un sitio específico en la jerarquía. Con el sitio seleccionado, introduzca la ubicación como nombre de la ciudad o dirección postal en la columna Ubicación.Configuration Manager usa Bing Maps para resolver la ubicación.

Cómo supervisar los vínculos de replicación de bases de datos y el estado de replicación

Además de los detalles de alto nivel que se encuentran disponibles desde el nodo Jerarquía del sitio en el área de trabajo Supervisión, a partir de Configuration Manager SP1 podrá supervisar detalles para la replicación de bases de datos cuando utilice el nodo Replicación de base de datos del área de trabajo Supervisión. Desde Replicación de base de datos, podrá supervisar el estado de los vínculos de replicación entre sitios y los detalles de inicialización y de replicación para los grupos de replicaciones en el sitio al que esté conectada la consola de Configuration Manager.

System_CAPS_tipSugerencia

Aunque también aparece un nodo Replicación de base de datos debajo del nodo Configuración de jerarquía en el área de trabajo Administración, desde esta ubicación no podrá ver el estado de replicación para los vínculos de replicación de bases de datos.

Estado de vínculo de replicación

La replicación de bases de datos entre sitios implica la replicación de varios conjuntos de información, denominados grupos de replicación. Cada grupo de replicación se replica con diferentes prioridades de replicación. De forma predeterminada, no se pueden modificar los datos contenidos en un grupo de replicación ni la frecuencia de replicación.

Cuando un vínculo de replicación está activo y no tiene el estado de error o degradado, todos los grupos de replicación se replican oportunamente. Si uno o varios grupos de replicación no completan la replicación dentro del período de tiempo esperado, el vínculo se muestra como degradado. Los vínculos degradados podrían funcionar aún, pero deberá supervisarlos para asegurarse de que vuelvan a su estado activo o investigarlos para comprobar si hay más errores de degradación o replicación.

A partir de Configuration Manager SP1, para cada vínculo de replicación puede especificar el número de veces que un grupo de replicación que no se replicó correctamente intenta replicarse de nuevo antes de que el estado del vínculo pase a degradado o error. Aunque se repliquen correctamente todos los grupos de replicación menos uno, el estado pasará a degradado o error, pues un grupo de replicación no pudo completar la replicación dentro del número de intentos especificado. Para obtener información sobre los umbrales de replicación, consulte la sección Plan para umbrales de replicación de base de datos del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager.

Utilice la información de la tabla siguiente para conocer el estado de los vínculos de replicación que podrían requerir más investigación.

Descripción del vínculo

Más información

El vínculo está activo

No se detectó ningún problema y la comunicación a través del vínculo es actual.

El vínculo está degradado

La replicación es funcional, pero la replicación de al menos un objeto o grupo se retrasó. Supervise los vínculos que se encuentran en este estado, y revise la información de ambos sitios del vínculo para obtener indicaciones sobre el posible error del vínculo.

Un vínculo también puede mostrar el estado degradado si el sitio que recibe los datos replicados no puede confirmar rápidamente los datos en la base de datos. Esto puede suceder cuando se replican grandes volúmenes de datos. Por ejemplo, si implementa una actualización de software en un número elevado de equipos, el volumen de datos que se replica podría necesitar un cierto tiempo para su procesamiento por parte del sitio principal del vínculo. El retardo en el procesamiento del sitio principal podría hacer que el estado del vínculo se estableciera en degradado hasta que el sitio principal pueda procesar correctamente el trabajo pendiente de datos.

Se ha producido un error en el vínculo

La replicación no es funcional. Es posible que un vínculo de replicación pueda recuperarse sin necesidad de otras acciones. Puede utilizar Replication Link Analyzer para investigar y corregir la replicación en este vínculo.

Este estado también puede indicar un problema con la red física entre el sitio principal y secundario en el vínculo de replicación.

Cuando un sitio principal se encuentre en proceso de actualización a un nuevo Service Pack y vea el estado del vínculo desde el sitio secundario, el estado del vínculo se mostrará como activo. Después de la actualización, hasta que el sitio secundario se encuentre también en el mismo Service Pack que el principal, el estado del vínculo se mostrará como activo cuando se visualice desde el sitio principal, y como en configuración cuando se visualice desde el sitio secundario.

Estado de replicación

Puede usar el nodo Replicación de base de datos del área de trabajo Supervisión para ver el estado de replicación para un vínculo de replicación y ver información acerca de la base de datos del sitio en cada sitio del vínculo de replicación. A partir de Configuration Manager SP1, también puede ver detalles acerca de los grupos de replicación. Para ver detalles, seleccione un vínculo de replicación y, a continuación, seleccione la pestaña correspondiente al estado de replicación que desea ver. En la tabla siguiente se proporcionan detalles acerca de las diferentes pestañas del estado de replicación.

Pestaña

Detalles

Resumen

Muestra información de alto nivel acerca de la replicación de datos del sitio y datos globales entre los dos sitios de un vínculo.

También puede hacer clic en Ver informes de datos de tráfico del historial para ver un informe con detalles sobre el ancho de banda de red usado por la replicación en todo el vínculo de replicación.

Sitio principal

Para el sitio principal de un vínculo de replicación, muestra detalles acerca de la base de datos, que incluyen:

  • Puertos de firewall para SQL Server

  • Espacio libre en disco

  • Ubicaciones de los archivos de base de datos

  • Certificados

Sitio secundario

Para el sitio secundario de un vínculo de replicación, muestra detalles acerca de la base de datos, que incluyen:

  • Puertos de firewall para SQL Server

  • Espacio libre en disco

  • Ubicaciones de los archivos de base de datos

  • Certificados

Detalle de inicialización

Para System Center 2012 Configuration Manager SP1 y versiones posteriores:

Muestra el estado de inicialización para los grupos de replicación que se replican a través del vínculo de replicación. Esta información puede permitirle identificar cuándo la inicialización de datos de replicación está en curso o no terminó correctamente.

Además, puede utilizar esta información para identificar cuándo podría estar un sitio en modo de interoperabilidad. El modo de interoperabilidad se produce cuando el sitio secundario no ejecuta la misma versión de Configuration Manager que el sitio principal.

Detalle de la replicación

Para System Center 2012 Configuration Manager SP1 y versiones posteriores:

Consulte el estado de replicación de cada grupo de replicación que se replica a través del vínculo. Consulte esta información para facilitar la identificación de problemas o retrasos en la replicación de datos específicos, y para ayudar a determinar los umbrales de replicación de base de datos apropiados para este vínculo. Para obtener información sobre los umbrales de replicación de bases de datos, consulte la sección Plan para umbrales de replicación de base de datos del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager.

System_CAPS_tipSugerencia

Los grupos de replicación de datos de sitio se envían sólo desde el sitio secundario al sitio principal. Los grupos de replicación de datos globales replican en ambas direcciones.

Configuration Manager incluye Replication Link Analyzer, que se utiliza para analizar y reparar problemas de replicación. Puede utilizar Replication Link Analyzer para corregir errores del vínculo de replicación cuando hay errores de replicación y cuando la replicación deja de funcionar pero aún no se ha registrado el error. Se puede utilizar Replication Link Analyzer para remediar problemas de replicación entre los siguientes equipos de la jerarquía de Configuration Manager (no importa la dirección del error de replicación):

  • Entre un servidor de sitio y el servidor de base de datos de sitio.

  • Entre un servidor de base de datos de sitios y otro equipo de base de datos de sitios (replicación entre sitios).

Puede ejecutar Replication Link Analyzer en la consola de Configuration Manager o en un símbolo del sistema:

  • Para realizar la ejecución en la consola de Configuration Manager: en el área de trabajo Supervisión, haga clic en el nodo Replicación de base de datos, seleccione el vínculo de replicación que desea analizar y, a continuación, en el grupo Replicación de base de datos de la pestaña Inicio, seleccione Replication Link Analyzer.

  • Para realizar la ejecución en un símbolo del sistema, escriba el siguiente comando: %path%\Microsoft Configuration Manager\AdminConsole\bin\Microsoft.ConfigurationManager.ReplicationLinkAnalyzer.Wizard.exe <FQDN del servidor de sitio de origen> <FQDN del servidor de sitio de destino>

Cuando se ejecuta Replication Link Analyzer, éste detecta los problemas con una serie de comprobaciones y reglas de diagnóstico. Cuando se ejecuta la herramienta, puede ver los problemas que identifica la herramienta. Se muestran las instrucciones conocidas para resolver un problema. Si Replication Link Analyzer puede corregir un problema automáticamente, se le ofrece dicha opción. Cuando Replication Link Analyzer finaliza, guarda los resultados en el siguiente informe basado en XML y un archivo de registro en el escritorio del usuario que ejecuta la herramienta:

  • ReplicationAnalysis.xml

  • ReplicationLinkAnalysis.log

Cuando se ejecuta Replication Link Analyzer, detiene los servicios siguientes mientras se corrigen algunos problemas, y reinicia dichos servicios después de solucionar el problema:

  • SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER

  • SMS_EXECUTIVE

Si se produce algún error en Replication Link Analyzer para realizar la corrección, revise el servidor de sitio y reinicie los servicios si se han detenido. 

Las acciones de investigación y corrección que se realizan correcta e incorrectamente se registran para ofrecer detalles adicionales que no se muestran en la interfaz de la herramienta.

Los elementos siguientes son requisitos previos para utilizar Replication Link Analyzer:

  • La cuenta que se utiliza para ejecutar Replication Link Analyzer debe tener derechos de administrador local en cada equipo al que remite el vínculo de replicación. La cuenta no requiere un rol específico de seguridad de administración basada en roles. Por tanto, un usuario administrativo con acceso al nodo Replicación de base de datos puede ejecutar la herramienta en la consola de Configuration Manager, o un administrador del sistema con derechos suficientes en cada equipo puede ejecutar la herramienta en un símbolo del sistema.

  • La cuenta que se utiliza para ejecutar Replication Link Analyzer debe tener derechos de administrador del sistema en cada base de datos SQL Server a la que remite el vínculo de replicación.

Procedimientos para supervisar la replicación de base de datos

Utilice los procedimientos siguientes para supervisar la replicación de base de datos en Configuration Manager.

Para supervisar el estado de replicación de base de datos entre sitios de alto nivel

  1. En la consola de Configuration Manager, haga clic en Supervisión.

  2. En el área de trabajo Supervisión, haga clic en Jerarquía del sitio para abrir la vista Diagrama de jerarquía.

  3. Coloque el puntero del mouse brevemente en la línea que divide los dos sitios para ver el estado de replicación global y de replicación de datos de sitio para estos sitios.

Para supervisar el estado de replicación para un vínculo de replicación

  1. En la consola de Configuration Manager, haga clic en Supervisión.

  2. En el área de trabajo Supervisión, haga clic en Replicación de base de datos y, a continuación, seleccione el vínculo de replicación que desea supervisar. A continuación, en el área de trabajo, seleccione la pestaña correspondiente para ver distintos detalles acerca del estado de replicación de ese vínculo.

Supervisión del estado del sistema de Configuration Manager

El estado de sistema de Configuration Manager proporciona información general acerca de las operaciones generales de los sitios y las operaciones del servidor de sitio de la jerarquía. Puede revelar problemas operativos de los componentes o servidores de sistema de sitio, y puede utilizar el estado de sistema para consultar detalles específicos de las diferentes operaciones de Configuration Manager. Puede supervisar el estado de sistema desde el nodo Estado de sistema del área de trabajo Supervisión en la consola de Configuration Manager.

La mayoría de los componentes y roles de sistema de sitio de Configuration Manager generan mensajes de estado. Los detalles de los mensajes de estado se registran en cada registro operativo de componentes, pero también se envían a la base de datos de sitio donde se resumen y presentan en un resumen general de cada componente o del estado de los sistemas de sitio. En estos paquetes de mensajes de estado se facilita información de operaciones regulares y advertencias y detalles de errores. Puede configurar los umbrales con que se activan advertencias o errores, y ajustar el sistema para garantizar que la información del paquete ignora problemas conocidos que no sean relevantes en su caso, mientras se centra la atención en los problemas reales de los servidores o en operaciones de componentes que desea investigar.

El estado de sistema se replica en otros sitios de una jerarquía como datos de sitio, no como datos globales. Esto significa que sólo puede ver el estado del sitio con que se conecta la consola de Configuration Manager, y todos los sitios secundarios por debajo de dicho sitio. Por lo tanto, considere la posibilidad de conectar la consola de Configuration Manager al sitio de alto nivel de la jerarquía cuando ve el estado de sistema.

Utilice la siguiente tabla para identificar las diferentes vistas de estado de sistema y cuándo utilizar cada una.

Nodo

Más información

Estado del sitio

Utilice este nodo para ver un resumen del estado de cada sistema del sitio para revisar el estado de cada servidor de sistema de sitio. El estado del sistema de sitio se determina con umbrales que se configuran para cada sitio en el Generador de resumen de estado del sistema de sitio.

Puede ver mensajes de estado de cada sistema de sitio, establecer umbrales para los mensajes de estado y administrar el funcionamiento de los componentes en los sistemas de sitio con el Administrador de servicios de Configuration Manager.

Estado del componente

Utilice este nodo para ver un resumen del estado de cada componente de Configuration Manager a fin de consultar el estado operativo del componente. El estado del componente se determina con umbrales que se configuran para cada sitio en el Generador de resumen de estado de componente.

Puede ver mensajes de estado de cada componente, establecer umbrales para los mensajes de estado y administrar el funcionamiento de los componentes con el Administrador de servicios de Configuration Manager.

Registros en conflicto

Utilice este nodo para ver los mensajes de estado acerca de los clientes que puedan tener registros en conflicto.

Configuration Manager utiliza el identificador de hardware para tratar de identificar los clientes que puedan estar duplicados y alertarle así de los registros en conflicto. Por ejemplo, si tiene que reinstalar un equipo, el identificador de hardware podría ser el mismo, pero el GUID que utiliza Configuration Manager podría cambiar.

Consultas de mensaje de estado

Utilice este nodo para consultar mensajes de estado de eventos específicos y detalles relacionados. Puede utilizar consultas de mensaje de estado para encontrar mensajes de estado relacionados con eventos específicos.

A menudo, puede utilizar consultas de mensaje de estado para identificar cuándo se ha modificado un componente específico, una operación o un objeto de Configuration Manager, y la cuenta utilizada para realizar la modificación. Por ejemplo, puede ejecutar la consulta integrada Recopilaciones creadas, modificadas o eliminadas para identificar cuándo se ha creado una recopilación específica y qué cuenta de usuario se ha utilizado para crear le recopilación.

Administración del estado del sitio y del estado del componente

Utilice la siguiente información para administrar el estado del sitio y el estado del componente:

Visualización de mensajes de estado

Puede ver los mensajes de estado de los componentes y servidores de sistema de sitio individuales.

Para ver los mensajes de estado en la consola de Configuration Manager, seleccione un componente o servidor de sistema de sitio específico y, a continuación, haga clic en Mostrar mensajes. Cuando aparezcan los mensajes, tiene la opción de ver tipos de mensajes específicos o mensajes desde un período de tiempo establecido, y puede filtrar los resultados en función de los detalles de los mensajes de estado.

Supervisión de las tareas de administración para Configuration Manager

Configuration Manager proporciona supervisión integrada desde la consola de Configuration Manager. Puede supervisar muchas tareas, entre otras, las relacionadas con actualizaciones de software, administración de energía e implementación de contenido en toda la jerarquía.

Consulte la información de la tabla siguiente para ayudarle a supervisar tareas comunes de Configuration Manager.

Tarea de supervisión

Más información

Alertas

Consulte Supervisión de alertas en Configuration Manager.

Configuración de conformidad

Consulte Supervisión de configuración de cumplimiento en Configuration Manager.

Implementación de contenido

Para obtener información general sobre la supervisión de contenido, consulte la sección Supervisión de contenido del tema Operaciones y mantenimiento de administración de contenido en Configuration Manager.

Para obtener información acerca de la supervisión de los tipos específicos de implementación de contenido:

Endpoint Protection

Consulte Cómo supervisar el Endpoint Protection en Configuration Manager.

Administración fuera de banda

Consulte Supervisión de administración fuera de banda en Configuration Manager.

Supervisión de administración de energía

Consulte Cómo supervisar y planear la administración en el Administrador de configuración de energía.

Supervisión de disponibilidad de software

Consulte Supervisión de disponibilidad de Software en Configuration Manager.

Supervisar actualizaciones de software

Consulte la sección Supervisar actualizaciones de software del tema Operaciones y mantenimiento de actualizaciones de software en Configuration Manager.

Supervisión de alertas en Configuration Manager

Configuration Manager genera las alertas cuando se da alguna condición específica. Por lo general, se generan alertas cuando se produce un error que debe resolver. Sin embargo, también se generan alertas para advertirle de que existe una condición que indica que puede continuar con la supervisión de la situación.

Puede ver las alertas en el nodo Alertas del área de trabajo Supervisión. Las alertas tienen alguno de los siguientes estados de alerta:

  • Nunca desencadenado: no se ha cumplido la condición de la alerta.

  • Activa: se cumple la condición de la alerta.

  • Cancelada: ya no se cumple la condición de una alerta activa. Este estado indica que la condición que provocó la alerta se ha resuelto.

  • Pospuesto: un usuario administrativo ha configurado Configuration Manager para que evalúe el estado de la alerta posteriormente.

  • Deshabilitado: un usuario administrativo ha deshabilitado la alerta. Si una alerta tiene este estado, Configuration Manager no la actualiza aunque el estado cambie.

Puede realizar alguna de las siguientes acciones cuando Configuration Manager genera una alerta:

  • Resuelva la condición que generó la alerta; por ejemplo, solucione un problema de red o un problema de configuración que generó la alerta. Después de que Configuration Manager detecte que ha desaparecido el problema, el estado de la alerta cambia a Cancelar.

  • Si la alerta se corresponde con un problema conocido, puede posponerla durante un tiempo determinado. En ese momento, Configuration Manager actualiza la alerta a su estado actual.

    Puede posponer una alerta sólo cuando está activa.

  • Puede editar el comentario de una alerta para que otros usuarios administrativos puedan ver que está al corriente de la alerta. Por ejemplo, en el comentario puede identificar cómo solucionar la condición, ofrecer información acerca del estado actual de la condición o explicar por qué ha pospuesto la alerta.

Para obtener más información acerca de cómo administrar alertas, consulte Configurar alertas en Configuration Manager.