El servidor de los Servicios de federación de Active Directory (AD FS) está inactivo o inaccesible
Última modificación del tema: 2011-06-06
La herramienta Analizador de conectividad remota de Microsoft Exchange consulta la plataforma de autenticación en la nube utilizando la federación de identidades para simular la autenticación en el entorno de Office 365. Ocasionalmente, el servidor ADFS no es accesible. Por ejemplo, el servidor ADFS no es accesible si los servicios ADFS se bloquean o no se pueden iniciar. Si sucede esto, puede recibir un mensaje similar al siguiente:
Recuperando información de metadatos de ADFS de la dirección URL de intercambio de metadatos https://sts.Contoso.com/adfs/services/trust/mex |
No se pudo recuperar los metadatos de ADFS. |
Detalles adicionales |
Se ha producido una excepción Web porque se ha recibido una respuesta de HTTP 503 - ServiceUnavailable desde Desconocido. |
Si recibe este error, asegúrese de examinar los servicios ADFS en el servidor y en el proxy de ADFS. Si se produce un error al iniciar los servicios en uno de los dos servidores, puede generarse el mismo mensaje de error. En este caso, debe investigar la causa del error de servicio examinando los registros de eventos. Si no es posible iniciar los servicios y en los registros no existe ninguna indicación de la causa del error, puede que deba realizar una llamada telefónica de soporte.
Más información
Para obtener más información sobre cómo planificar la federación de identidades, consulte Preparación del inicio de sesión único.
Para obtener ayuda para actualizar el entorno actual de Exchange 2010, consulte Asistente para la implementación de Exchange Server.