Herramienta Analizador de conectividad de Microsoft

Última modificación del tema: 2013-08-22

La herramienta Analizador de conectividad de Microsoft es un programa de cliente descargable que se usa para identificar los problemas de conectividad que ocurren entre clientes de correo electrónico y un servidor que ejecuta Microsoft Exchange Server. La herramienta puede usarse también para identificar problemas de conectividad entre clientes de correo electrónico y Office 365. La herramienta puede ser usada por usuarios de correo electrónico, para identificar problemas comunes, y por administradores de TI, para solucionar problemas que afectan sus implementaciones de Exchange Server.

La herramienta Analizador de conectividad de Microsoft simula varios escenarios de flujo de correo e inicio de sesión de clientes. Si se produje un error en una prueba, muchos de los mensajes de error proporcionan consejos para la solución de problemas que ayudan al usuario o administrador de TI a corregir el problema.

Esta es una herramienta complementaria del sitio web del Analizador de conectividad remota. Mientras que el sitio web del Analizador de conectividad remota permite que los administradores de TI identifiquen los problemas de conectividad simulando la conectividad desde una ubicación fuera del entorno del cliente, la herramienta Analizador de conectividad de Microsoft permite a los usuarios de correo electrónico y administradores de TI ejecutar las mismas pruebas dentro del entorno del usuario.

Los artículos de esta sección corresponden a condiciones de error específicas que se identifican cuando ejecuta la herramienta Analizador de conectividad de Microsoft. Cada artículo describe la condición del error y proporciona vínculos para ayudar a los usuarios a solucionar el problema.