Libretas de direcciones sin conexión en Exchange Online

  • Artículo

Una libreta de direcciones sin conexión (OAB) es una colección de listas de direcciones descargables a la que los usuarios de Outlook pueden acceder mientras están desconectados de Exchange Online. Los administradores pueden decidir qué listas de direcciones están disponibles para los usuarios que trabajan sin conexión.

Las libretas de direcciones sin conexión se generan cada 8 horas.

Para obtener más información sobre las listas de direcciones en Exchange Online, vea Listas de direcciones.

Para ver los procedimientos de OAB, consulte Procedimientos de libreta de direcciones sin conexión.

Cómo descargar la libreta de direcciones sin conexión

  1. En Outlook, haga clic enConfiguración de la cuenta de>archivo>Descargar libreta de direcciones.

  2. En el cuadro de diálogo Libreta de direcciones sin conexión que se muestra, realice las siguientes selecciones:

    • Descargar cambios desde el último envío o recepción: de forma predeterminada, esta casilla está activada. Si desactiva esta casilla, se descargará completamente la OAB.

    • Elegir libreta de direcciones: esta lista desplegable mostrará las libretas de direcciones sin conexión que están disponibles para usted. En función de lo que haya configurado un administrador, es posible que vea solo un valor aquí (por ejemplo, la lista global de direcciones).

  3. Haga clic en Aceptar. La OAB se descarga y se guarda en el equipo.

Condiciones que provocan una descarga completa de la OAB

Hay situaciones en las que Outlook siempre realizará una descarga completa de OAB. Por ejemplo:

  • No hay ninguna OAB en el equipo cliente (por ejemplo, esta es la primera vez que se conecta al buzón de Exchange Online en Outlook en este equipo).

  • La versión de la OAB en el servidor y el cliente no coinciden (hay una versión más reciente de la OAB en el servidor).

  • Falta uno o varios archivos OAB en el equipo cliente.

  • Error en una descarga completa anterior y Outlook tiene que empezar de nuevo.

  • Si un usuario tiene varios perfiles MAPI en el mismo equipo cliente de Outlook y alterna entre los dos perfiles que usan el modo caché de Exchange, se producen varias descargas de OAB completas de los mismos archivos de OAB.