Opciones de mantenimiento de Windows 10

Windows 10 ofrece un nuevo modelo de implementación y actualización de Windows para las organizaciones, proporcionando actualizaciones de características y funciones a través de un proceso continuo.

Tradicionalmente, se publican nuevas versiones de Windows cada pocos años. La implementación de estas nuevas versiones dentro de una organización se convierte entonces en un proyecto, al aprovechar un proceso de "eliminación y carga" para implementar la nueva versión de sistema operativo en los equipos existentes o migrar a la nueva versión de sistema operativo como parte del ciclo de sustitución del hardware. De cualquier manera, las organizaciones deberán invertir mucho tiempo y esfuerzo para completar las tareas necesarias.

Con Windows 10, se está adoptando un nuevo modelo. En lugar de nuevas características que se agregan únicamente en las nuevas versiones que se lanzan cada pocos años, el objetivo es proporcionar nuevas características dos o tres veces por año, de manera que se proporcionen continuamente nuevas funcionalidades mientras se mantiene un alto grado de compatibilidad entre el hardware y la aplicación. Este nuevo modelo, que se denomina Windows como servicio, requiere que las organizaciones reconsideren la forma en que implementan y actualizan Windows. Ya no es un proyecto que tiene lugar "cada pocos años", es un proceso continuo.

Para admitir este proceso, debes usar métodos de implementación más sencillos. Al combinar estos métodos más simples (por ejemplo, actualizaciones en contexto) con nuevas técnicas para implementar en fases a los dispositivos existentes, puedes reducir el esfuerzo que en general requiere, ahorrando el esfuerzo que solía formar parte de un proyecto de implementación tradicional y distribuyéndolo a través de un período de tiempo amplio.

Terminología

Con el cambio a este nuevo modelo Windows como servicio, es importante comprender la diferencia entre dos términos clave:

• Actualizar. Una nueva versión de Windows 10 que contiene características y funciones adicionales, lanzada dos o tres veces por año.

• Actualizar. Paquetes de revisiones de seguridad, revisiones de confiabilidad y otras correcciones de errores publicados periódicamente, por lo general una vez al mes los martes de actualización (a veces conocidos como los martes de revisiones). Con Windows 10, son acumulativas por naturaleza.

Además de estos términos, es necesario comprender algunos conceptos adicionales:

• Ramas. El concepto de "ramas" se remonta muchos años atrás y representa la manera en que tradicionalmente Windows escribe y ofrece mantenimiento. Cada versión procedía de una rama particular del código de Windows y las actualizaciones se realizaban a esa versión para el ciclo de vida de dicha versión. Este concepto todavía se aplica en Windows 10, pero es mucho más visible debido a la mayor frecuencia de actualizaciones.

• Anillos. El concepto de "anillos" define un mecanismo para la implementación de Windows 10 a determinados grupos de equipos. Cada círculo representa otro grupo. Estos se usan como parte del mecanismo de lanzamiento de nuevas actualizaciones de Windows 10 y las organizaciones deben usarse internamente para conseguir un mayor control del proceso de desarrollo de las actualizaciones.

Introducción a las ramas de Windows 10

Para admitir distintas necesidades y casos de usos dentro de la organización, puedes seleccionar entre diferentes ramas:

• Programa Windows Insider. Para ver las nuevas características antes de su lanzamiento, proporcionar información sobre las nuevas características y validar inicialmente la compatibilidad con el hardware y las aplicaciones existentes, un número reducido de equipos puede aprovechar la rama del Programa Windows Insider. Por lo general, serían equipos de laboratorio dedicado usados para pruebas de TI, equipos secundarios usados por los administradores de TI y otros dispositivos que no sean críticos.

• Rama actual. Para los primeros usuarios, los equipos de TI y otros grupos piloto más amplios, la rama actual (CB) puede usarse para validar aún más la compatibilidad de aplicaciones y características recién creadas.

• Rama actual para empresas. Para la mayoría de las personas de una organización, la rama actual para empresas (CBB) permite una implementación escalonada de nuevas características durante un período de tiempo más largo.

• Rama de mantenimiento a largo plazo. Para los dispositivos críticos o especializados (por ejemplo, el funcionamiento de máquinas de fábricas, sistemas de punto de venta, cajeros automáticos), la rama de mantenimiento a largo plazo (LTSB) proporciona una versión de Windows 10 Enterprise que no recibe nuevas características y sigue ofreciendo seguridad y otras actualizaciones durante mucho tiempo. (Ten en cuenta que la rama de mantenimiento a largo plazo es una imagen de Windows 10 Enterprise independiente, con muchas aplicaciones integradas en el equipo eliminadas, incluidos Microsoft Edge, Cortana y Tienda de Windows).

La mayoría de las organizaciones sacarán partido de todas estas opciones, con la mezcla determinada por el uso que se da a los equipos individuales. Algunos ejemplos:

Dado que cada organización es diferente, el desglose exacto variará incluso dentro de un sector específico. Estos deben considerarse solo ejemplos, no recomendaciones específicas. Para determinar la mezcla apropiada para una organización específica, describe la manera en que se usan los equipos individuales en la organización y trátalos con la rama adecuada.

• A menudo, los minoristas tienen dispositivos críticos (por ejemplo, sistemas de punto de venta) en tiendas, lo que da lugar a mayores porcentajes de equipos en la rama de mantenimiento a largo plazo. No obstante, los usados por los trabajadores de información para ayudar en las operaciones minoristas sacarán provecho de la rama actual para empresas para recibir nuevas características.

• Los fabricantes normalmente tienen dispositivos críticos (por ejemplo, los sistemas de control) en las fábricas y también son buenos candidatos para la rama de mantenimiento a largo plazo. Sin embargo, al igual que los minoristas, los trabajadores de información que colaboran con dichas fábricas se adaptan mejor a la rama actual para empresas.

• Las empresas farmacéuticas a menudo tienen requisitos normativos para equipos que se usan para el desarrollo de sus productos, los cuales se cumplen mejor mediante el uso de la rama de mantenimiento a largo plazo. Pero no todos los equipos están sujetos a estos requisitos normativos. Aquellos que no lo están, pueden usar la rama actual para empresas.

• Las empresas de consultoría quieren que sus empleados cuenten con la funcionalidad más reciente para que puedan ser lo más productivos posible. También desean desarrollar sus conocimientos con las nuevas funcionalidades tan pronto como sea posible, lo que supone un mayor énfasis en la rama actual. Pero también tienen trabajadores de información que ofrecen servicios a los consultores. Estos trabajadores pueden sacar provecho de la rama actual para empresas.

• Normalmente, los desarrolladores de software trabajan con software que se lanzará junto con una nueva actualización de Windows. Para ello, es posible que un gran porcentaje de desarrolladores use la rama de vista previa del Programa Windows Insider para esfuerzos iniciales, que cambia a la rama actual a medida que el desarrollo avanza.

Ten en cuenta que hay algunos, si lo hay, escenarios donde toda una organización usará la rama de mantenimiento a largo plazo para todos los equipos, o incluso para la mayoría de ellos.

Para obtener más información acerca del modelo Windows como servicio, consulta Introducción al mantenimiento de Windows.

La rama actual frente a la rama actual para empresas

Una vez completado el desarrollo de una nueva actualización de la característica de Windows 10, se ofrece inicialmente a los equipos de la rama actual. Los equipos configurados para la rama actual para empresas, recibirán la actualización de la característica (con correcciones adicionales) más adelante, por lo general, como mínimo cuatro meses más tarde. Está disponible un aplazamiento adicional de al menos ocho meses para las organizaciones que usan herramientas para controlar el proceso de actualización. Durante este tiempo, las actualizaciones de seguridad mensuales seguirán estando disponibles para equipos que aún no se hayan actualizado.

El proceso de configuración de un equipo de la rama actual para empresas es muy sencillo. Se debe establecer la configuración Aplazar actualizaciones, ya sea manualmente (a través de la aplicación Configuración), mediante la directiva de grupo o por medio del uso de la administración de dispositivos móviles (MDM).

Figura 1. Configurar la configuración Aplazar actualizaciones

Hoy en día, la mayoría de las organizaciones sacan provecho de Windows Server Update Services (WSUS) o System Center Configuration Manager para actualizar sus equipos. Con Windows 10, no es necesario que esto cambie. Todas las actualizaciones se controlan mediante aprobaciones o reglas de implementación automática configuradas en dichos productos, por lo tanto, las nuevas actualizaciones no se implementarán hasta que la organización lo decida. La configuración Aplazar actualizaciones puede funcionar como una comprobación adicional de validación, para que los equipos de la rama actual para empresas que son objeto de una nueva actualización antes del final del período de aplazamiento de cuatro meses inicial rechacen instalarla. Pueden instalar la actualización cualquier momento dentro de la ventana de ocho meses después de dicho periodo de aplazamiento de cuatro meses inicial.

Para equipos configurados para recibir actualizaciones de Windows Update directamente, la configuración Aplazar actualizaciones controla directamente cuando se actualizará el equipo. Los equipos que no están configurados para aplazar las actualizaciones se actualizarán en el momento de la versión inicial de la rama actual. Los equipos que están configurados para aplazar las actualizaciones se actualizarán cuatro meses más tarde.

Con Windows 10 ahora es posible administrar actualizaciones para equipos y tabletas que tienen un mayor grado de movilidad y no están unidos a un dominio. Para estos equipos, puedes sacar provecho de los servicios de administración de dispositivos móviles (MDM) o Windows Update para empresas para ofrecer el mismo tipo de control proporcionado actualmente con WSUS o el Administrador de configuración.

Para equipos inscritos en un servicio de administración de dispositivos móviles (MDM), Windows 10 proporciona nuevos mecanismo de autorización de actualizaciones que podrían aprovecharse para retrasar la instalación de una actualización de una característica nueva o cualquier otra actualización. Windows Update para empresas proporcionará eventualmente estas y otras funciones para administrar las actualizaciones. Se proporcionarán más detalles sobre estas funcionalidades cuando estén disponibles más adelante en 2015.

Con el lanzamiento de cada actualización de características de la rama actual, estarán disponibles nuevas imágenes ISO. Puedes usar estas imágenes para actualizar equipos existentes o crear nuevas imágenes personalizadas. Estas actualizaciones de las características también se publicarán con WSUS para permitir una implementación sencilla para dispositivos que ya estén ejecutando Windows 10.

A diferencia de las versiones anteriores de Windows, la duración del mantenimiento de la rama actual o de la rama actual para empresas es limitada. Debes instalar actualizaciones de nuevas características en equipos que ejecuten estas ramas para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad mensuales. Esto requiere nuevas formas de enfocar la implementación de software. Es mejor alinear la programación de la implementación con la versión de la rama actual:

• Comienza el proceso de evaluación con las versiones del Programa Windows Insider.

• Realiza implementaciones piloto iniciales mediante el uso de la rama actual.

• Amplía el alcance de la implementación después de que la rama actual para la empresa esté disponible.

• Realiza implementaciones usando esa versión antes de que la rama actual siguiente esté disponible.

Figura 2. Escala de tiempo de implementación

Algunas organizaciones pueden necesitar más de 12 meses para implementar Windows 10 en todos sus equipos existentes. Para solucionar este problema, puede ser necesario implementar varias versiones de Windows 10 y cambiar a estas nuevas versiones durante el proyecto de implementación. Observa cómo se pueden superponer las escalas de tiempo y la evaluación de una versión tiene lugar durante la prueba e implementación de la versión anterior:

Figura 3. Versiones superpuestas

Como resultado de estas escalas de tiempo superpuestas, las organizaciones pueden elegir qué versión para implementar. Sin embargo, ten en cuenta que seguir de forma prolongada con una versión, te da menos tiempo para implementar la versión posterior (tanto a equipos de Windows 10 como a los recién migrados), por lo tanto, continuar con una versión durante la duración total de esa versión puede ser perjudicial en general.

Rama de mantenimiento a largo plazo

Para dispositivos especializados, estarán disponibles imágenes ISO de Windows 10 Enterprise de la rama de mantenimiento a largo plazo (LTSB). Se espera que esté en una programación variable, con menor frecuencia que versiones CB y CBB. Tras su lanzamiento, serán compatibles con las revisiones de seguridad y confiabilidad durante un período prolongado. No se añadirán nuevas características durante la duración del servicio de mantenimiento. Ten en cuenta que las imágenes LTSB no contendrán la mayoría de las aplicaciones universales integradas de Windows (por ejemplo, Microsoft Edge, Cortana, la Tienda Windows y las aplicaciones de Correo y Calendario) porque las aplicaciones o los servicios que usan se actualizarán con frecuencia con la nueva funcionalidad y, por tanto, no se admiten en equipos que ejecuten el sistema operativo LTSB.

Estas imágenes LTSB se pueden usar para actualizar equipos existentes o crear nuevas imágenes personalizadas.

Ten en cuenta que las instalaciones de Windows 10 Enterprise LTSB son totalmente compatibles con la plataforma universal de Windows, con la capacidad de ejecutar aplicaciones de línea de negocio creadas con Windows SDK, Visual Studio y herramientas relacionadas capaces de crear aplicaciones universales de Windows. Para las aplicaciones de otros proveedores de software independientes (incluidos los que se publiquen en la Tienda de Windows), póngase en contacto con el ISV para confirmar si proporcionan soporte a largo plazo para sus aplicaciones específicas.

Como se mencionó anteriormente, hay algunos, si lo hay, escenarios donde una organización usaría la rama de mantenimiento a largo plazo para cada equipo, o incluso para la mayoría de ellos.

Programa Windows Insider

Durante el desarrollo de una nueva actualización de la característica de Windows 10, estarán disponibles versiones de vista previa para los participantes en el Programa Windows Insider. Esto permite a los participantes probar nuevas características, comprobar la compatibilidad de la aplicación y realizar comentarios durante el proceso de desarrollo.

Para obtener las compilaciones del Programa Windows Insider, los participantes del Programa Windows Insider deben participar mediante la aplicación Configuración y especificar su cuenta Microsoft.

En ocasiones (por lo general, a medida que las características se ponen a disposición en el círculo "lento" del Programa Windows Insider), se lanzarán nuevas imágenes ISO para permitir la validación de la implementación, la realización de pruebas y la creación de imágenes.

Cambiar de una rama a otra

Durante la vida de un equipo en particular, podría ser necesario o deseable cambiar entre las ramas disponibles. En función de la rama que estés usando, el mecanismo exacto para hacer esto puede variar. En algunos casos será sencillo, en otros más complejo.

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