Nota del editorTratar la sobrecarga de información

Joshua Hoffman

Al pensar en nuestros dos temas principales de este mes, SharePoint y Office Communications Server, realmente no me sorprende que con frecuencia tengamos problemas para conectarlos entre sí. Como puede ver, en el momento de escribir esta nota (aproximadamente un mes antes de que la lea), la ciudad de Nueva York está completamente volcada en las vacaciones. Y da la casualidad de que la sede central de TechNet Magazine se encuentra en el epicentro de las vacaciones en Nueva York: el Rockefeller Center. Realmente es una zona maravillosa de la ciudad en muchos sentidos, pero durante un mes al año supone, por decirlo de alguna manera, un desafío. La población aumenta (todavía más) con visitantes de todo el país y de todo el mundo que vienen a comprar, a asistir a un espectáculo o a patinar sobre hielo con los majestuosos rascacielos como telón de fondo. No obstante, muchos neoyorquinos se baten en retirada rápidamente.

Algunos argumentan que se debe a la frustración que supone que los turistas se paren en mitad de la acera para hacer una foto y, por lo tanto, nos obliguen a los que vamos detrás a detenernos a corta distancia o a chocarnos con ellos. Pero no se debe a eso (realmente nos encanta que estén ahí, a un clic de distancia). Pienso que se debe a la sobrecarga. En una ciudad ya abarrotada y ajetreada, llegamos a un punto crítico en el que nos vemos sobrepasados.

Con esta idea en mente me centro en nuestro sector y veo que la tendencia es muy similar. Nuestras organizaciones siguen creciendo (que es probablemente lo que esperamos que hagan) y, en consecuencia, generamos más y más información cada día. Nuestros recursos compartidos de archivos están llenos. Nuestras bases de datos están llenas. Y no hablemos del correo electrónico. No hace mucho, un gigabyte era mucha capacidad de almacenamiento. Hoy en día, los terabytes son habituales, incluso en los equipos domésticos. La planeación de muchos centros de datos se está realizando en torno a los petabytes. Creo que estaremos de acuerdo en que hay mucha información. ¿Pero es útil o agobiante? ¿Está estructurada? ¿Es fácil de analizar? ¿Es fácil de compartir?

Así que, de nuevo, con la cantidad abrumadora de información de que disponemos, no me sorprende que nos resulte difícil realizar las conexiones. Pero podría ser mucho más fácil, que es de lo que hablaremos este mes. Esta edición le mostrará cómo sacar el máximo partido de SharePoint para simplificar la recopilación de datos y mejorar la organización en su empresa. Aprenda a crear rápidamente encuestas para recopilar dichos datos de sus usuarios (o clientes). Aprenda a definir tipos de contenido personalizados para que la información recopilada sea mucho más significativa. Y, finalmente, aprenda a usar Office Communications Server para poder realizar estas conexiones críticas. Después de todo, ¿de qué sirve tener todos los datos si no hay nadie con quien compartirlos? (Joshua Hoffman)

Mi agradecimiento a los siguientes expertos de Microsoft: Ed Banti, Susan Bradley, Byron Hynes, Michael Murgolo, Ken Oien, Jim Truher y Kay Unkroth.

© 2008 Microsoft Corporation and CMP Media, LLC. Reservados todos los derechos; queda prohibida la reproducción parcial o total sin previa autorización.