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Crear campaña (formulario)

  • Artículo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

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Haga clic en Ventas y marketing > Común > Campañas > Todas las campañas. Haga clic en Campaña.

Use este formulario para crear una nueva campaña.

Tareas que usan este formulario

Crear campañas

Examen del formulario

Las siguientes tablas ofrecen descripciones de los controles de este formulario.

Aa589070.collapse_all(es-es,AX.60).gifCampos

Campo

Descripción

Estado

Seleccione el estado de la nueva campaña. Están disponibles las siguientes opciones:

  • Planificada: la campaña aún no ha comenzado, y se supone que las actividades de la campaña se están planificando actualmente.

  • En proceso: las actividades de la campaña se han iniciado y se están ejecutando.

  • Respuesta: la campaña se ha difundido y se esperan respuestas.

  • Seguimiento: la campaña ha finalizado, pero es necesario actuar sobre las respuestas obtenidas.

  • Cerrado: se ha cerrado la campaña. Normalmente, se cierra una campaña después de que haya finalizado su ejecución.

  • Cancelado: la campaña ha sido cancelada por el empleado, normalmente antes de establecer su finalización.

Id. de campaña

Campaña creada por el usuario.

Tipo

Seleccione el tipo de campaña que está creando.

Grupo

Seleccione el grupo responsable de la campaña.

Objetivo

Seleccione el público objetivo de la campaña.

Nombre

Especifique el nombre de la campaña.

Formato de Id. de subcampaña

Seleccione el formato de la campaña.

Cuestionario

Si se va a usar un cuestionario en la campaña, selecciónelo.

Fecha inicial

Especifique la fecha en la que comienza la campaña. De forma predeterminada, la fecha inicial es la fecha actual.

Fecha final

Especifique la fecha de finalización de la campaña.

Código de origen

Opcional: Especifique un código de origen del catálogo para asociar con la campaña. Si especifica un código de origen, puede elegir importar la lista de cliente para el mercado de destino que está asociado al código de origen.

Para obtener más información acerca de los códigos origen, vea Configurar códigos fuente de catálogo.

Nota

Este campo solo está disponible si Microsoft Dynamics AX 2012 R3 está instalado y, si se permiten las claves de configuración de Centro de llamadas y de Código de origen .

Anuncios: Para ver los problemas ya conocidos y las revisiones recientes, use Búsqueda del problema en Servicios de ciclo de vida de Microsoft Dynamics (LCS).