No se ha podido establecer contacto con el nodo del clúster de Exchange
[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Última modificación del tema: 2005-11-18
La Herramienta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta la clase de Instrumental de administración de Microsoft Windows® (WMI) Win32_Service para determinar el valor de la clave Started para el Servicio de Clúster Server (ClusSvc). Un valor de True indica que el Servicio de Clúster Server se ha iniciado y un valor de False indica que no se ha iniciado.
La herramienta también lee la entrada de Registro siguiente para determinar la versión de Windows que se ejecuta en el equipo con Exchange Server:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion
Un valor de CurrentVersion de 4.0 indica que el equipo ejecuta Microsoft Windows NT® Server 4.0. Un valor de 5.0 indica que el equipo ejecuta Windows 2000 Server y un valor de 5.2 que ejecuta Windows Server™ 2003.
Si la Herramienta Exchange Server Analyzer no puede determinar la versión de Windows que se ejecuta en el clúster ni tampoco si se está ejecutando el Servicio de Clúster Server, se muestra un error. Este error indica que la herramienta no ha podido establecer contacto con un nodo del clúster de Exchange Server.
Para corregir este error
Asegúrese de que el equipo con Exchange Server se ha iniciado y está conectado a la red.
Utilice el comando ping para comprobar si el equipo con Exchange Server es accesible.
Si existe un servidor de seguridad, compruebe que los puertos de llamada a procedimiento remoto (RPC) están bloqueados.
Asegúrese de que se ha iniciado el Servicio de Registro remoto en el equipo con Exchange Server.
Compruebe los permisos de la cuenta bajo la que se ejecuta la Herramienta Exchange Server Analyzer para asegurarse de que dicha cuenta dispone de los permisos suficientes para leer el Registro en el equipo con Exchange Server.
Para obtener más información acerca de la solución de problemas de conexión de red, consulte el artículo 325487 de Microsoft Knowledge Base "Cómo solucionar problemas de conexión de red", (https://support.microsoft.com/?&kbid=325487).