Cómo habilitar a un usuario para que utilice mensajería unificada

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-22

En este tema se explica cómo utilizar la consola de administración deExchange y Shell de administración de Exchange para habilitar a un destinatario existente con correo Exchange habilitado para que utilice Mensajería Unificada (UM). Cuando se habilita a un usuario para que utilice mensajería unificada, se le aplica un conjunto predeterminado de propiedades de mensajería unificada con las que el usuario podrá utilizar las características de mensajería unificada de Microsoft Exchange Server 2007.

Nota

Si desea impedir que un usuario reciba correo de voz, pero quiere permitirle el acceso a su buzón de Exchange 2007 mediante Outlook Voice Access, puede habilitar al usuario para el uso de mensajería unificada y configurar el buzón del usuario con un número de extensión que no esté usando actualmente otro usuario de la organización.

Novedades en el Service Pack 1 (SP1)

  • Cuando habilite a un usuario para el uso de la mensajería unificada, tiene la opción de agregar una dirección E.164 o SIP (Protocolo de inicio de sesión) para el usuario. No obstante, el usuario sigue necesitando tener un número de extensión configurado.

  • No podrá cambiar el número de extensión ni la dirección SIP o E.164 una vez que haya habilitado al usuario para el uso de mensajería unificada mediante el cmdlet Set-UMmailbox o las propiedades de mensajería unificada del usuario. Debe agregar, quitar o modificar las direcciones de proxy de mensajería unificada de Exchange (direcciones EUM) de un usuario mediante el elemento de menú Dirección EUM en la ficha Direcciones de correo electrónico de las propiedades de buzón del usuario.

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes, debe utilizar una cuenta en la que se delegará la función de Administrador de destinatarios de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

  • El destinatario de Exchange 2007 existente tiene un buzón de Exchange 2007.

  • El destinatario de Exchange 2007 existente no puede utilizar Mensajería unificada.

  • Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.

  • Se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada.

  • El número de extensión asignado al usuario sea único e incluya el número de dígitos correcto para el plan de marcado de Mensajería Unificada.

Procedimiento

SP1 de Exchange 2007

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para habilitar a un usuario para que utilice Mensajería unificada

  1. En el árbol de consola de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de destinatarios.

  2. En el panel de resultados, seleccione el buzón del usuario que desee habilitar para Mensajería unificada.

  3. En el panel de acciones, haga clic en Habilitar Mensajería Unificada.

  4. En el asistente para Habilitar mensajería unificada, en el cuadro Directiva de buzón de mensajería unificada de la página Introducción, haga clic en Examinar.

  5. En la ventana Seleccionar directiva de buzones de Mensajería Unificada, elija la directiva de buzón de Mensajería Unificada y haga clic en Aceptar.

  6. Para establecer la configuración del NIP del usuario, elija una de estas opciones:

    • Generar NIP automáticamente para obtener acceso a Outlook Voice Access

    • Especificar NIP manualmente

    • Requerir que el usuario restablezca el NIP en el primer inicio de sesión telefónico

  7. Haga clic en Siguiente.

  8. En la página Configuración de extensión, elija una de estas opciones:

    • Extensión de buzón generada automáticamente

      Si ha configurado un número de extensión para el usuario en el campo Trabajo de la ficha Dirección y teléfono de las propiedades del usuario, el número de extensión se generará automáticamente.

    • Extensión de buzón introducida manualmente

      Si no ha configurado el número de extensión del usuario, escríbalo en el cuadro Extensión de buzón proporcionada manualmente. Si ha asociado al usuario con un plan de marcado URI SIP o E.164, también debe escribir manualmente una extensión de buzón para el usuario. Este número de extensión se usa cuando un usuario utiliza Outlook Voice Access para tener acceso a su buzón de Exchange 2007.

    • Identificador de recurso SIP generado automáticamente

      Esta opción estará disponible si el usuario al que está habilitando para el uso de mensajería unificada está asociado con un plan de marcado URI SIP o E.164. Si ha implementado Microsoft Microsoft Communications Server 2007, la dirección SIP del usuario se toma del atributo msRTCSIP-PrimaryUserAddress en el servicio de directorio Active Directory. Si este atributo no está rellenado, se usará la dirección SMTP principal del usuario para la dirección SIP. De manera predeterminada, esta configuración está habilitada. Por ejemplo, tony.smith@contoso.com.

    • Identificador de recurso SIP especificado manualmente

      Esta opción estará disponible si el usuario al que está habilitando para el uso de mensajería unificada está asociado con un plan de marcado URI SIP o E.164. Si va a asociar el usuario con un plan de marcado E.164, debe especificar manualmente una dirección E.164 para el usuario. El número escrito debe estar en el formato correcto para E.164. Por ejemplo, +14255551234.

  9. Haga clic en Siguiente.

  10. En la página Habilitar mensajería unificada, haga clic en Habilitar.

  11. En el asistente para habilitar la mensajería unificada, en la página Finalización, haga clic en Finalizar.

Para utilizar Consola de administración de Exchange para habilitar a un usuario para que utilice Mensajería unificada

  • Ejecute el siguiente comando:

    Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy
    

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Enable-UMMailbox.

Exchange 2007 RTM

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para habilitar a un usuario para que utilice Mensajería unificada

  1. En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de destinatarios.

  2. En el panel de resultados, seleccione el buzón del usuario que desee habilitar para Mensajería unificada.

  3. En el panel de acciones, haga clic en Habilitar Mensajería Unificada.

  4. En el asistente para Habilitar Mensajería unificada, en el cuadro Directiva de buzón de Mensajería unificada de la página Habilitar, haga clic en Examinar.

  5. En la ventana Seleccionar directiva de buzones de Mensajería Unificada, elija la directiva de buzón de Mensajería Unificada y haga clic en Aceptar.

  6. Para configurar la información de números de extensión, elija una de estas opciones:

    • Extensión de buzón generada automáticamente

      Si ha configurado un número de extensión para el usuario en el campo Trabajo de la ficha Dirección y teléfono de las propiedades del usuario, el número de extensión se generará automáticamente.

    • Extensión de buzón proporcionada manualmente

      Si no ha configurado el número de extensión del usuario, escríbalo en el cuadro Extensión de buzón proporcionada manualmente.

  7. Para establecer la configuración del NIP del usuario, elija una de estas opciones:

    • Generar NIP automáticamente para el acceso a Outlook Voice Access

    • Especificar el NIP manualmente

    • Requerir que el usuario restablezca el NIP en el primer inicio de sesión telefónico

  8. Si ha configurado un número de extensión para el usuario en el campo Trabajo de la ficha Dirección y teléfono de las propiedades del usuario, la extensión se generará automáticamente. Si no ha configurado el número de extensión del usuario, escríbalo en el cuadro Extensión de buzón proporcionada manualmente.

  9. En el asistente Habilitar mensajería unificada, en la página Habilitar mensajería unificada, haga clic en Habilitar.

  10. En el asistente para habilitar la mensajería unificada, en la página Finalización, haga clic en Finalizar.

Para utilizar Consola de administración de Exchange para habilitar a un usuario para que utilice Mensajería unificada

  • Ejecute el siguiente comando:

    Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy
    

Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Enable-UMMailbox (RTM).

Información adicional