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Configuración de directivas de destinatarios

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Última modificación del tema: 2005-04-26

Exchange utiliza directivas de destinatarios para determinar qué mensajes deben aceptarse y enrutarse internamente a buzones de la organización. Las directivas de destinatarios que no están configuradas correctamente pueden interrumpir el flujo de mensajes para algunos o para todos los destinatarios del sistema de mensajería. Las directivas de destinatarios se configuran en el Administrador del sistema Exchange en el contenedor Destinatarios de Directivas de destinatarios.

Para asegurarse de que las directivas de destinatarios estén configuradas correctamente, compruebe lo siguiente:

  • Que las directivas de destinatarios no contienen una dirección SMTP que coincida con el nombre de dominio completo (FQDN) de algún servidor de Exchange de la organización. Por ejemplo, si tiene un servidor de Exchange con el FQDN servidor01.contoso.com y el mismo FQDN (@servidor01.contoso.com) aparece como dirección SMTP y como nombre de dominio en alguna directiva de destinatarios, esta entrada impide que el correo se enrute a otros servidores del grupo de enrutamiento.
  • Que el dominio para el que desea recibir correo SMTP esté enumerado en una directiva de destinatarios, ya sea en la predeterminada o en otra. Al comprobar esta información, se asegura que otros usuarios puedan recibir correo de otros dominios SMTP.
  • Que ha configurado las direcciones de correo electrónico SMTP necesarias para recibir mensajes de correo electrónico para dominios adicionales. Si no recibe mensajes de correo electrónico para todos los dominios SMTP, quizás tenga que configurar direcciones SMTP adicionales para los destinatarios. Por ejemplo, es posible que algunos de los usuarios reciban mensajes de correo electrónico dirigidos a contoso.com, pero también desea que reciban aquellos dirigidos a adatum.com. En esta situación, la dirección SMTP de @adatum.com y la de @contoso.com deben existir en una directiva de destinatarios para la organización de Exchange.

Para obtener más información sobre la creación de directivas de destinatarios, consulte "Administración de destinatarios y directivas de destinatarios en Exchange Server 2003".