La ruta de acceso de datos de Exchange en Active Directory no coincide con el Registro del clúster

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2006-04-28

La Herramienta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta el Registro del clúster (HKEY_LOCAL_MACHINE\Cluster) y el servicio de directorio de Active Directory® para determinar si las rutas de acceso de los archivos de datos de Exchange (por ejemplo, archivos de registro de seguimiento de mensajes, etc.) son las mismas en ambos lugares. Exchange Server configura estos valores en el Registro y en Active Directory cuando se utiliza el programa de instalación de Exchange para instalar Exchange en un nodo de un clúster de servidores de Microsoft Windows®.

El valor de Registro que crea el programa de instalación de Exchange y que lee la Herramienta Exchange Server Analyzer es:

HKLM\Cluster\Resources\<Resource GUID of Information Store resource>\Parameters\DestPath

El valor de Active Directory que crea el programa de instalación de Exchange y que lee la Herramienta Exchange Server Analyzer es: msExchDataPath. Este valor es un atributo del objeto de equipo de Exchange Server en Active Directory, que se encuentra en:

CN=Configuración, CN=Servicios, CN=Microsoft Exchange, CN=NombreDeOrganización=Grupos administrativos, CN=NombreDeGrupoAdministrativo, CN=Servidores, CN=NombreDeServidor

Si la Herramienta Exchange Server Analyzer encuentra que los valores de DestPath y msExchDataPath no coinciden, se muestra un error.

Habitualmente, estos valores son diferentes cuando la ubicación de algunos o de todos los archivos de datos de Exchange cambia después de que Exchange ha estado en un entorno de producción. Por ejemplo, si se actualiza el hardware, se mueven los archivos de registro de seguimiento de mensajes o se cambia la letra de una unidad, ese cambio se refleja en el Registro del clúster, pero no en Active Directory. Después de realizar el cambio, se pueden producir errores en el inicio de servicios, problemas al montar la base de datos y otros problemas, especialmente al aplicar un Service Pack de Exchange o instalar un paquete acumulativo de revisiones.

Para realizar el procedimiento siguiente, tendrá que utilizar un editor de Active Directory como, por ejemplo, Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit o la herramienta LDP (ldp.exe).

Precaución:

Si modifica los atributos de los objetos de Active Directory de manera incorrecta al utilizar ADSI Edit, la herramienta LDP u otro cliente de la versión 3 del Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP), puede provocar graves problemas. Estos problemas pueden exigir que vuelva a instalar Microsoft Windows Server™ 2003, Exchange Server 2003 o ambos. Modifique los atributos de objetos de Active Directory bajo su responsabilidad.

Para obtener más información acerca de cómo modificar Active Directory con la herramienta LDP, consulte el artículo 260745 de Microsoft Knowledge Base "XADM: Using the LDP Utility to Modify Active Directory Object Attributes", (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=260745).

Para obtener más información acerca del uso de ADSI Edit para modificar el atributo msExchDataPath, consulte el artículo 288362 de Microsoft Knowledge Base "XADM: "Mensajes de sucesos ID 5007 "el sistema no encuentra la ruta especificada" son registrados por el Operador de sistema de Microsoft Exchange", (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=288362).