Datos del cliente
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2007-04-10
En este tema se explica dónde almacenan los datos de configuración y del usuario final los clientes específicos de Microsoft Exchange Server 2007. Al preparar un plan para recuperación ante desastres, debe conocer los métodos de copia de seguridad y restauración para este tipo de datos.
Ubicaciones utilizadas por los clientes para guardar los datos de configuración y de usuario final
En la Tabla 1 se describe dónde almacenan los datos de configuración y del usuario final los clientes. También se indican los métodos de copia de seguridad y restauración que se deben utilizar para cada tipo de datos.
Tabla 1 Ubicaciones utilizadas por los clientes para guardar los datos de configuración y de usuario final
| Datos críticos | Location | Método de copia de seguridad | Método de restauración |
|---|---|---|---|
Archivos .pst donde Microsoft Outlook almacena los datos del usuario final localmente |
Sistema de archivos (varía en función de la configuración del cliente) |
Copia de seguridad en el nivel de archivo |
Restauración en el nivel de archivo |
Archivos .ost donde Outlook almacena los datos del usuario final localmente |
Sistema de archivos (varía en función de la configuración del cliente) |
Copia de seguridad en el nivel de archivo |
Restauración en el nivel de archivo |
Archivos de configuración personalizada Microsoft Office Outlook donde Outlook almacena personalizaciones de cliente de usuario final local |
Sistema de archivos (varía en función de la configuración del cliente) |
Copia de seguridad en el nivel de archivo |
Restauración en el nivel de archivo |
Perfiles de la Interfaz de programación de aplicaciones de mensajería (MAPI) |
Registro de Microsoft Windows:
|
Exportación del Registro o copia de seguridad de estado del sistema |
Importación del Registro o restauración de estado del sistema |
Clientes POP3 e IMAP4 |
Sistema de archivos (la ubicación depende del software de cliente y del formato de almacenamiento de los datos de usuario final) |
Copia de seguridad en el nivel de archivo |
Restauración en el nivel de archivo |
Archivos .pst de Outlook
El archivo .pst es un archivo de almacenamiento para información de Outlook que no necesita un servidor de Exchange. A diferencia del archivo .ost, el archivo .pst no se sincroniza con el servidor y no está asociado a un buzón. Se puede tener acceso a un archivo .pst con una aplicación MAPI. Un archivo .pst se puede utilizar de las siguientes maneras:
Outlook lo puede usar para guardar datos de buzón.
Se puede usar como un formato habitual de intercambio de datos de correo electrónico. Muchos clientes de correo electrónico habituales en el mercado pueden importar y exportar datos de un archivo .pst.
El archivo .pst es un archivo de almacenamiento no sincronizado. La pérdida de un archivo .pst implica a menudo la pérdida de los datos, porque el archivo podría ser la única copia de los datos. Si se daña el archivo, se puede usar la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada (Scanpst.exe) para tratar de repararlo. Esta herramienta está incluida en Outlook. Para obtener más información acerca de la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada, consulte el artículo 287497 de la Knowledge Base Microsoft, OL2002: Cómo utilizar la herramienta Reparar Bandeja de entrada para recuperar mensajes.
Archivos .ost de Outlook
El archivo .ost es una copia sin conexión de los datos del usuario final que se encuentra en el buzón de un usuario en un servidor de Exchange. El archivo .ost se crea cuando Outlook se ejecuta en modo en caché y está asociado a un buzón concreto. El archivo .ost se puede usar como se indica a continuación:
Los usuarios móviles pueden usar un archivo .ost para trabajar con una copia de correo electrónico sin conexión cuando no está desconectado de la red.
Office Outlook 2007 y Outlook 2003 utilizan un archivo .ost para reducir el número de llamadas MAPI de un cliente al servidor en que se ejecuta Exchange.
El archivo .ost es una copia sincronizada de los datos guardados en el servidor en el que se ejecuta Exchange. La pérdida del archivo .ost implica la pérdida únicamente de los cambios que no se hayan sincronizado con el servidor (por ejemplo, que estén en las carpetas Borradores o Bandeja de salida). Los usuarios remotos son los más expuestos a la pérdida de datos, porque pueden estar sin conexión durante períodos de tiempo prolongados. El archivo .ost se puede volver a crear mediante la sincronización de todos los datos del servidor en que se ejecuta Exchange.
Configuraciones personalizadas de Outlook
Además de los datos relacionados con Exchange que Outlook almacena en los archivos .pst y .ost, Outlook también almacena otros datos de configuración específicos del cliente. Los que los usuarios finales reconocen más son los archivos .nk2, o sobrenombres. (En Outlook 2000, la extensión del archivo es .nick.) La característica de sobrenombre, que también se conoce como AutoNameCheck, funciona de forma diferente en las diferentes versiones de Outlook. Su característica básica es completar direcciones automáticamente mientras se escriben en los campos Para, CC, o CCO de un mensaje de correo electrónico. Para obtener más información acerca de cómo realizar copias de seguridad de archivos de sobrenombres y otros datos de configuración específicos de Outlook, consulte el siguiente tema que trata de la versión de Outlook en la que está trabajando:
Outlook 2007 ¿Dónde guarda Microsoft Office Outlook 2007 mi información y configuraciones?
Outlook 2003 Ubicación de archivos de Outlook
Outlook 2000 Mover personalizaciones de configuración de grupo de trabajo o corporativas
Perfiles MAPI
MAPI hace referencia a la Interfaz de programación de aplicaciones de mensajería y al protocolo de propiedad utilizado por Outlook para comunicarse con los servidores de Exchange. Un perfil MAPI contiene la información de conexión del cliente. La pérdida de un perfil MAPI no supone un problema serio. Prácticamente todos los clientes pueden volver a crear los perfiles MAPI mediante el servicio Detección automática de Exchange 2007. Para obtener más información acerca de Detección automática, consulte Administrar el servicio Detección automática (en inglés).
Clientes POP3 e IMAP4
Existen muchos clientes POP3 e IMAP4. Para saber cómo proteger los datos guardados en estos clientes, consulte la documentación proporcionada con el software.