Administración de servicios móviles

Última modificación del tema: 2005-07-27

Esta sección incluye información acerca de la administración de servicios móviles para Exchange. Para conocer los procedimientos relativos a servicios móviles, consulte Configuración de la compatibilidad con dispositivos móviles.

Administrar Exchange ActiveSync

Con Exchange ActiveSync, los usuarios de un dispositivo móvil con Windows con el software de escritorio ActiveSync pueden sincronizar sus dispositivos con sus servidores de Exchange a través de Internet. Los usuarios se conectan por Internet al servidor de aplicaciones para el usuario y solicitan información del servidor del buzón de Exchange. Cuando habilite el acceso a Exchange con Exchange ActiveSync, siga estos pasos.

1. Utilice arquitectura de servidor de aplicaciones para el usuario y servicios de fondo para proporcionar un único espacio de nombres para que los usuarios se conecten a la red (recomendado). Para más información, consulte Planning an Exchange Server 2003 Messaging System.
2. Instale un certificado SSL en el servidor de aplicaciones de usuario. Para más información, consulte Exchange Server 2003 Deployment Guide.
3. Informe a los usuarios sobre cómo conectarse a Internet desde su dispositivo y cómo utilizar ActiveSync en el mismo para conectarse al servidor Exchange. Para más información, consulte Exchange Server 2003 Deployment Guide.

Las secciones siguientes proporcionan información sobre cómo administrar Exchange ActiveSync para la organización, incluido el modo de habilitar y deshabilitar la aplicación Exchange ActiveSync y de habilitar ActiveSync para los usuarios.

Habilitar Exchange ActiveSync para la organización

De forma predeterminada, Exchange ActiveSync está habilitado para todos los usuarios de la organización. Si los usuarios tienen dispositivos móviles de Windows, puede informarles sobre cómo configurar los dispositivos para utilizar Exchange ActiveSync. Para habilitar y deshabilitar Exchange ActiveSync para la organización, utilice el Administrador del sistema de Exchange. Sin embargo, si agrega usuarios nuevos a la organización y desea permitirles que utilicen Exchange ActiveSync para tener acceso a Exchange con un dispositivo móvil con Windows, utilice Usuarios y equipos de Active Directory para modificar la configuración de un usuario o de un grupo de usuarios.

• Para conocer con detalle los pasos para habilitar y deshabilitar las características de Exchange ActiveSync en el nivel de organización, consulte Cómo habilitar o deshabilitar Exchange ActiveSync en su organización.
• Para conocer los pasos detallados para modificar la configuración de ActiveSync de un usuario o grupo de usuarios, consulte Cómo habilitar y deshabilitar características de Exchange ActiveSync en el nivel de usuario.
• Cómo configurar la característica de notificaciones de actualización de Exchange ActiveSync
• Los siguientes procedimientos del servidor se utilizan para habilitar las notificaciones de AUTD:
  • Para conocer con detalle los pasos para habilitar AUTD en el nivel de organización, consulte Cómo habilitar notificaciones de actualización para la organización.
  • Para conocer los pasos detallados para modificar la configuración de AUTD de un usuario o grupo de usuarios, consulte Cómo habilitar y deshabilitar las notificaciones de actualización en el nivel de usuario.

Habilitar notificaciones de actualización para la organización

Después de configurar la organización para que utilice Exchange ActiveSync, puede configurar los servidores de Exchange 2003 de modo que los usuarios puedan recibir notificaciones actualizadas para mantener sus dispositivos actualizados con los cambios que se producen cuando se recibe un elemento nuevo en el buzón de Exchange. Esta notificación pide al dispositivo del usuario que se sincronice automáticamente con el buzón de Exchange.

• Los siguientes procedimientos del servidor se utilizan para habilitar las notificaciones de AUTD:
  • Para conocer con detalle los pasos para habilitar AUTD en el nivel de organización, consulte Cómo habilitar notificaciones de actualización para la organización.
  • Para conocer los pasos detallados para modificar la configuración de AUTD de un usuario o grupo de usuarios, consulte Cómo habilitar y deshabilitar las notificaciones de actualización en el nivel de usuario.

Permitir a los usuarios utilizar un operador móvil para recibir notificaciones

Si habilita la característica de notificaciones de actualización de Exchange ActiveSync, los usuarios utilizan un operador móvil para entregar mensajes desde la red corporativa a sus dispositivos. Hay dos formas de permitir que los usuarios reciban notificaciones.

• Opción 1: Especificar un operador móvil para los usuarios
  Si desea especificar un operador móvil para los usuarios, deshabilite Habilitar notificaciones para direcciones SMTP especificadas por el usuario en el servidor de Exchange que contenga los buzones de estos usuarios. Si selecciona esta opción, debe informar a los usuarios sobre cómo configurar sus dispositivos para utilizar el operador móvil especificado para las notificaciones actualizadas.

• Opción 2: Permitir que los usuarios utilicen sus propios operadores móviles
  Si los usuarios tienen sus propios dispositivos móviles de Windows, puede permitirles utilizarlos para entregar notificaciones a sus dispositivos. Si selecciona esta opción, debe informar a los usuarios de cómo configurar sus dispositivos para utilizar los operadores móviles que desean utilizar para las notificaciones actualizadas.

Utilice los procedimientos siguientes para configurar dispositivos para AUTD:

• Para conocer de forma detallada los pasos para especificar un operador móvil para notificaciones de actualización en un dispositivo, consulte Cómo especificar un operador móvil para notificaciones de actualización en un dispositivo.