Recuperación de una base de datos de Exchange

Última modificación del tema: 2006-01-31

Lista de comprobación para la recuperación de bases de datos de Exchange

Desmontaje de las bases de datos de Exchange que va a restaurar

Antes de llevar a cabo el proceso de restauración, debe desmontar las bases de datos de Exchange que desea restaurar. Si una base de datos que intenta restaurar sigue estando montada, el proceso de restauración fracasará. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo desmontar almacenes de buzones y carpetas públicas.

Configuración de las bases de datos de Exchange de manera que el proceso de restauración las sobrescriba (opcional)

Para asegurarse de que el proceso de restauración sobrescribe las bases de datos de Exchange, debe configurar las bases de datos que va a restaurar. Sin embargo, no es necesario configurar las bases de datos si las restaura en sus ubicaciones originales o si utiliza grupos de almacenamiento de recuperación. Sólo es necesario hacerlo cuando las bases de datos que va a restaurar tienen distintos GUID en Active Directory. Por ejemplo, se necesita un GUID diferente cuando restaura una base de datos en otro bosque, por ejemplo en un bosque de prueba. También se necesita un GUID diferente si el objeto de Active Directory para la base de datos se ha eliminado. Cuando vuelva a crear objetos eliminados en Active Directory, asignará a cada objeto un nuevo GUID.

A menos que sepa que debe sobrescribir la base de datos, no utilice esta opción.

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo configurar las bases de datos de Exchange de manera que el proceso de restauración las sobrescriba.

Determinación de las ubicaciones del archivo de registro y de de base de datos de los archivos que va a restaurar (opcional)

Si piensa hacer copias de la base de datos dañada de forma que pueda intentar repararla más tarde si es necesario, determine la ubicación de los archivos de base de datos y de registro para poder moverlos o copiarlos.

En el procedimiento siguiente debe anotar información de los cuadros de diálogo de propiedades, tanto de la base de datos como del grupo de almacenamiento que contiene la base de datos. Debe hacerlo para cada base de datos que desee mover o copiar. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo determinar las ubicaciones del archivo de registro y de base de datos de los archivos que va a restaurar.

Cómo mover o copiar las versiones existentes de los archivos de base de datos que va a restaurar (opcional)

Puede conservar los archivos de base de datos existentes antes de que los sobrescriba una restauración por si el proceso de restauración no se realiza correctamente. El hecho de guardar una copia de los archivos de base de datos dañados permite disponer de más opciones de recuperación. Por ejemplo, si la restauración no se realiza correctamente, una copia de estos archivos le ayudará a volver a las versiones originales, que quizás se puedan reparar.

La desventaja de copiar los archivos de base de datos antes de la restauración es que puede aumentar bastante el tiempo del proceso de recuperación de bases de datos. Si puede mover los archivos a otra ubicación de la misma unidad lógica, será mucho más rápido que intentar copiar los archivos. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo copiar o mover las versiones existentes de los archivos de base de datos que va a restaurar.

Comprobación de que los nombres de los almacenes de buzones y de carpetas públicas del Administrador del sistema de Exchange coinciden con el medio de copia de seguridad

Los nombres de los grupos de almacenamiento y de las bases de datos (almacenes de buzones o almacenes de carpetas públicas) que restaure desde el medio de copia de seguridad deben coincidir con los que ya existen como objetos en Active Directory para el servidor en el que se van a restaurar. Si el Administrador del sistema de Exchange se está ejecutando en cualquier servidor de Exchange de la organización, leerá estos datos de Active Directory y los mostrará de forma que se puedan comprobar con los nombres de los grupos de almacenamiento y de las bases de datos tal como aparecen en la copia de seguridad. Si los nombres no coinciden, se producirá un error en el proceso de restauración.

Por ejemplo, si elimina un grupo de almacenamiento y sus bases de datos antes de intentar restaurarlos, no existirán en Active Directory para ese servidor y tendrá que volver a crear un grupo de almacenamiento y bases de datos cuyos nombres coincidan exactamente con los del medio de copia de seguridad. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo asegurarse de que los nombres del grupo de almacenamiento y de las bases de datos coinciden con los nombres de los archivos que va a restaurar.

Resolución de nombres no coincidentes entre el Administrador del sistema de Exchange y el medio de copia de seguridad

Si después de haber seguido los procedimientos anteriores de este capítulo ve que los nombres no coinciden, debe crear un grupo de almacenamiento y bases de datos cuyos nombres coincidan con los que va a restaurar a partir de la copia de seguridad.

En caso de que haya cambiado el nombre de una base de datos o de un grupo de almacenamiento, basta con cambiar el nombre del mismo.

En las situaciones en las que va a configurar un servidor nuevo, o si falta la base de datos o el grupo de almacenamiento, tendrá que crearlos. Para obtener instrucciones detalladas, consulte los siguientes procedimientos:

• Cómo cambiar el nombre de una base de datos o grupo de almacenamiento
• Cómo crear un grupo de almacenamiento
• Cómo crear un almacén de buzones o de carpetas públicas

Asegurarse de que el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange (MSExchangeIS) está en ejecución

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo iniciar el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange (MSExchangeIS).

Selección de los archivos de copia de seguridad que desea restaurar desde los medios de copia de seguridad

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo seleccionar los archivos de copia de seguridad que desea restaurar desde los medios de copia de seguridad.

Restauración de los archivos seleccionados

En aquellos casos en los que vaya a restaurar copias de seguridad diferenciales e incrementales, asegúrese de restaurar las copias de seguridad en orden cronológico. Restaure siempre la copia de seguridad normal primero y, a continuación, restaure todas las copias de seguridad incrementales o diferenciales en orden cronológico. Si restaura conjuntos de copia de seguridad en un orden erróneo, puede que algunos registros de transacciones no se reproduzcan. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo restaurar archivos seleccionados.

Comprobación de que el proceso de restauración se realizó correctamente

El campo Estado del cuadro de diálogo Progreso de la restauración indica en qué parte del proceso de restauración se encuentra Copia de seguridad. Si el campo de estado muestra Error, significa que hubo problemas con el proceso de restauración que debe resolver antes de poder seguir restaurando la base de datos de Exchange. Haga clic en el botón Informe para ver más información acerca de estos errores.

Si el campo Estado indica Completado, Copia de seguridad ha restaurado correctamente la base de datos y los archivos de registro se han restaurado en el directorio temporal. Sin embargo, para que todo el proceso de recuperación se complete es preciso reproducir los registros de transacciones. La reproducción de registros de transacciones puede tardar varias horas en completarse.

Para obtener más información acerca de cómo comprobar el éxito del proceso de restauración, consulte "Comprobación del éxito de un trabajo de restauración completado" en Uso de Copia de seguridad para restaurar datos.

Reproducción de los archivos de registro de transacciones mediante Eseutil /CC (opcional)

Cuando se restaura una base de datos a partir del medio de copia de seguridad, está en lo que se conoce como un estado incoherente donde la base de datos y los archivos de registro no están sincronizados. Para recuperar totalmente los datos de Exchange después de restaurar la base de datos, debe reproducir los registros de transacciones para actualizar la base de datos o hacer que sea coherente.

La recuperación de hardware es el proceso que devuelve una base de datos restaurada a un estado coherente. Para iniciar la recuperación de hardware puede activar la casilla de verificación Último conjunto de restauración en Copia de seguridad al restaurar la última base de datos o puede utilizar el comando Eseutil /cc.

Para ejecutar Eseutil desde cualquier símbolo del sistema, siga el procedimiento descrito en "Ejecución de herramientas de Exchange globalmente en un servidor" anteriormente en este capítulo.

Se recomienda que sólo ejecute una instancia de Eseutil /cc cada vez, incluso aunque restaure varias bases de datos simultáneamente. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo ejecutar Eseutil /cc.

Montaje de las bases de datos (almacenes)

El montaje del almacén es el último paso para la recuperación de una base de datos de Exchange. Antes de montar el almacén, compruebe que la recuperación de hardware ha finalizado. Para asegurarse de que la recuperación de hardware se ha completado, compruebe si se ha eliminado el archivo Restore.env. Restore.env no se elimina hasta que la recuperación de hardware no finaliza correctamente. Abra la carpeta que designó como ubicación temporal para los archivos de registro y, a continuación, abra la carpeta del grupo de almacenamiento que va a restaurar. Si el archivo Restore.env sigue allí, indica que la recuperación de hardware no ha finalizado. No intente montar el almacén.

Cuando se haya asegurado de que la reproducción de registros de transacciones se ha completado, monte cada almacén que haya recuperado. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo montar un almacén de Exchange.