Habilitar o deshabilitar Exchange ActiveSync acceso a los buzones de Exchange Server

ActiveSync es un protocolo cliente que permite a los usuarios sincronizar un dispositivo móvil con su buzón de Exchange. De forma predeterminada, ActiveSync está habilitado en los nuevos buzones de usuario. Deshabilitar ActiveSync en un buzón impide a los usuarios sincronizar su buzón con un dispositivo móvil (mediante ActiveSync).

Los administradores pueden usar el Centro de administración de Exchange (CEF) o el Shell de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar el acceso de Exchange ActiveSync a un buzón.

Para más información sobre ActiveSync, vea Exchange ActiveSync.

Para obtener información sobre cómo configurar el correo electrónico en el dispositivo móvil, vea estos temas:

Para otras tareas de administración relacionadas con el acceso de los usuarios a los buzones, vea estos temas:

¿Qué necesita saber antes de comenzar?

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server, Exchange Online, o Exchange Online Protection.

Habilitar o deshabilitar el acceso de Exchange ActiveSync a un único buzón

Usar el CEF para habilitar o deshabilitar el acceso de Exchange ActiveSync a un buzón

  1. En el EAC, vaya aBuzones dedestinatarios>.

  2. En la lista de buzones, busque el buzón de correo que quiera modificar. Puede:

    • Desplazarse por la lista de buzones.

    • Haga clic en el icono Buscar búsqueda y escriba parte del nombre, la dirección de correo electrónico o el alias del usuario.

    • Haga clic en el icono Más opcionesMás opciones.>Búsqueda avanzada para buscar el buzón.

      Una vez que haya encontrado el buzón que desea modificar, selecciónelo y, a continuación, haga clic en el icono Editar edición.

  3. En la página de propiedades del buzón que se abre, haga clic en Características de buzón.

  4. En la sección Dispositivos móviles, configure una de estas opciones:

    • Si ActiveSync está habilitado en el buzón, verá un vínculo DeshabilitarExchange ActiveSync. Haga clic en el vínculo para deshabilitar ActiveSync y, después, haga clic en en el mensaje de advertencia que aparece.

    • Si ActiveSync está deshabilitado en el buzón, verá un vínculo HabilitarExchange ActiveSync. Haga clic en el vínculo para habilitar ActiveSync.

      Configuración de dispositivos móviles para un buzón en el EAC en Destinatarios > Seleccione el buzón Editar > buzón > características > dispositivos móviles.

      Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

Usar el Shell de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar el acceso de Exchange ActiveSync a un buzón

Para habilitar o deshabilitar el acceso de ActiveSync a un único buzón, use esta sintaxis:

Set-CasMailbox -Identity <MailboxIdentity> -ActiveSyncEnabled <$true | $false>

En este ejemplo se deshabilita el acceso de ActiveSync al buzón denominado Yan Li.

Set-CasMailbox -Identity "Yan Li" -ActiveSyncEnabled $false

En este ejemplo se habilita el acceso de ActiveSync al buzón denominado Elly Nkya.

Set-CasMailbox -Identity "Elly Nkya" -ActiveSyncEnabled $true

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Set-CASMailbox.

Habilitar o deshabilitar el acceso de Exchange ActiveSync a varios buzones

Usar el CEF para habilitar o deshabilitar el acceso de Exchange ActiveSync a varios buzones

  1. En el EAC, vaya aBuzones dedestinatarios>.

  2. En la lista de buzones, busque los buzones que quiera modificar. Puede:

    • Desplazarse por la lista de buzones.

    • Haga clic en el icono Buscar búsqueda y escriba parte del nombre, la dirección de correo electrónico o el alias del usuario.

    • Haga clic en el icono Más opcionesMás opciones.>Búsqueda avanzada para buscar el buzón.

  3. En la lista de buzones, seleccione varios buzones del mismo tipo (por ejemplo, Usuario) de la lista. Por ejemplo:

    • Seleccione un buzón, mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione otro buzón que esté más abajo en la lista.

    • Mantenga presionada la tecla CTRL mientras selecciona cada buzón.

    Después de seleccionar varios buzones del mismo tipo, el título del panel de detalles cambia a Edición en masa.

  4. En el panel de detalles, vaya a Exchange ActiveSync, haga clic en Habilitar o Deshabilitar y, después, haga clic en Aceptar en el mensaje de advertencia que aparece.

    Seleccione buzones de correo en masa en el EAC para habilitar o deshabilitar Exchange ActiveSync

Usar el Shell de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar el acceso de Exchange ActiveSync a varios buzones

Puede usar los cmdlets Get-Mailbox, Get-User o Get-Content para identificar los buzones que quiere modificar. Por ejemplo:

  • Use el parámetro OrganizationalUnit para filtrar los buzones por unidad organizativa (UO).

  • Use el parámetro Filter para crear filtros OPATH que identifiquen los buzones. Para obtener más información, vea Filterable Properties for the -Filter Parameter.

  • Use un archivo de texto para especificar los buzones. El archivo de texto contiene un buzón (dirección de correo electrónico, nombre u otro identificador único) en cada línea como este:

    ebrunner@tailspintoys.com
    fapodaca@tailspintoys.com
    glaureano@tailspintoys.com
    hrim@tailspintoys.com

En este ejemplo se deshabilita el acceso de ActiveSync a todos los buzones de usuario de la unidad organizativa de Norteamérica\Finanzas.

$NAFinance = Get-Mailbox -OrganizationalUnit "OU=Marketing,OU=North America,DC=contoso,DC=com" -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" -ResultSize Unlimited; $NAFinance | foreach {Set-CasMailbox $_.Identity -ActiveSyncEnabled $false}

En este ejemplo se deshabilita el acceso de ActiveSync a todos los buzones de usuario del Departamento de Ingeniería del estado de Washington.

Get-User -Filter "RecipientType -eq 'UserMailbox' -and Department -like 'Engineering*' -and StateOrProvince -eq 'WA'" | Set-CasMailbox -ActiveSyncEnabled $false

En este ejemplo se usa el archivo de texto C:\Mis Documentos\Accounts.txt para deshabilitar el acceso de ActiveSync a los buzones especificados.

Get-Content "C:\My Documents\Accounts.txt" | foreach {Set-CasMailbox $_ -ActiveSyncEnabled $false}

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y de los parámetros, consulte Get-Mailbox y Get-User.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar si habilitó o deshabilitó correctamente el acceso de Exchange ActiveSync a un buzón, siga estos pasos:

  • En el EAC, vaya aBuzones>de destinatarios>, seleccione el buzón > y haga clic en editaricono de edición.> Características >del buzón y compruebe el valor de Exchange ActiveSync en la sección Dispositivos móviles.

    • Si el acceso a ActiveSync está habilitado para el buzón, verá DeshabilitarExchange ActiveSync.

    • Si el acceso a ActiveSync está deshabilitado para el buzón, verá HabilitarExchange ActiveSync.

    Configuración de dispositivos móviles para un buzón en el EAC en Destinatarios > Seleccione el buzón Editar > buzón > características > dispositivos móviles.

  • En el Shell de administración de Exchange, reemplace <MailboxIdentity> por la identidad del buzón (por ejemplo, nombre, alias o dirección de correo electrónico) y ejecute este comando:

    Get-CasMailbox -Identity "<MailboxIdentity>"
    
  • Use el mismo filtro que ha usado para identificar los buzones, pero use el cmdlet Get-CasMailbox en lugar de Set-CasMailbox. Por ejemplo:

    Get-User -Filter "RecipientType -eq 'UserMailbox' -and Department -like 'Engineering*' -and StateOrProvince -eq 'WA'" | Get-CasMailbox
    
  • En el Shell de administración de Exchange, ejecute este comando para mostrar todos los buzones donde el acceso de ActiveSync está deshabilitado:

    Get-CasMailbox -ResultSize unlimited -Filter "ActiveSyncEnabled -eq `$false"