Comprobar una instalación de Exchange 2007

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2006-12-01

Tras haber instalado Microsoft Exchange Server 2007, le recomendamos que compruebe la instalación y revise los registros de instalación del servidor. Si el proceso de instalación falla o produce algún error durante la instalación, puede usar los registros de instalación para averiguar el origen del problema. En este tema se describe la información que se registra en cada registro de instalación y la ubicación predeterminada de los archivos de registro de instalación. En este tema se describe, igualmente, la estructura de carpetas, las herramientas que se han instalado y los cambios efectuados al servicio de directorio de Active Directory, así como los servicios que se inician tras haber instalado Exchange 2007.

Comprobación de instalación correcta

Para comprobar que Exchange 2007 se ha instalado correctamente, ejecute el cmdlet Get-ExchangeServer en el Shell de administración de Exchange. Se muestra una lista de todas las funciones del servidor de Exchange 2007 que se han instalado en el servidor especificado una vez se ejecuta este cmdlet.

Nota

La función de servidor de transporte perimetral no puede compartir hardware con ninguna función de servidor de Exchange 2007.

Visor de sucesos

Durante la instalación de Exchange se registran los sucesos en el registro de aplicación del Visor de sucesos en los equipos que ejecutan Microsoft Windows 2000 Server o Windows Server 2003. Examine el registro de la aplicación y confirme que no existen mensajes de advertencia o de error relacionados con la instalación del servidor de Exchange.

Archivos de registro de instalación

Durante el proceso de instalación, la información acerca del progreso de la misma se registra en archivos de texto. De manera predeterminada, el método de registro está configurado como detallado. Estos archivos de registro contienen un historial de acciones que el sistema recoge durante la instalación y cualquier error que se haya producido.

La Tabla 1 proporciona información acerca de dónde puede encontrar los registros de instalación y la información que contienen. La variable <system drive> representa el directorio raíz de la unidad en la cual está instalado el sistema operativo.

Tabla 1   Ubicaciones de los registros de instalación y contenidos

Ubicación Contenido Función de servidor

<system drive>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.log

Este archivo efectúa el seguimiento del progreso de cada tarea que se lleva a cabo durante la instalación y configuración de Exchange 2007. El archivo contiene información acerca del estado de las comprobaciones de requisitos previos y preparación del sistema que se realizan antes de que se inicie la instalación, el progreso de la instalación de la aplicación y los cambios de configuración que se realizan al sistema. Compruebe este archivo de registro para ver si las las funciones de servidor se han instalado de la manera esperada.

Transporte de concentradores, buzones, acceso de cliente, mensajería unificada, transporte perimetral

<system drive>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.msilog

Este archivo contiene información acerca de la extracción del código de Exchange 2007 del archivo del instalador.

Transporte de concentradores, buzones, acceso de cliente, mensajería unificada, transporte perimetral

Revisión de los archivos de registro de configuración

Los archivos de registro de la instalación contienen mucha información detallada. Cada una de las acciones que emprende Exchange 2007 durante la instalación se escribe en estos archivos. Le recomendamos que comience revisando el archivo de registro mediante la búsqueda de la cadena de texto "error". Si encuentra una entrada que indique que se ha producido un error, puede leer el texto alrededor del mismo para determinar la causa del mismo.

También puede usar el archivo de secuencias de comandos Get-SetupLog.ps1 que se encuentra ubicado en la carpeta <SystemRoot>\Program Files\Microsoft\Exchange\Scripts para revisar la información del registro de instalación. Use el Shell de administración de Exchange para ejecutar esta cadena de comandos y analizar el registro de instalación de Exchange 2007. Si desglosa mediante programación la información de este archivo en segmentos más pequeños y relacionados, esto le ayudará a diagnosticar los problemas de instalación. Debe proporcionar la ubicación y nombre del archivo para analizarlo cuando use esta cadena de comandos.

Para usar el Shell de administración de Exchange con el objeto de analizar un archivo de registro

  1. Para generar una lista de los sucesos registrados durante la instalación en un formato que pueda ser clasificado o analizado en el Shell de administración de Exchange, escriba el siguiente comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log
    
  2. Para generar una lista de todos los eventos registrados durante la instalación y presentar los resultados en un formato de árbol, escriba el siguiente comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -tree
    
  3. Para generar una lista de los errores y advertencias registradas durante la instalación, escriba el siguiente comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -error
    
  4. Para generar una lista de todos los eventos y advertencias registradas durante la instalación y presentar los resultados en un formato de árbol, escriba el siguiente comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log - error -tree
    

Herramientas administrativas

Durante la instalación, se han instalado las siguientes interfaces de administración de Exchange 2007:

  • El Shell de administración de Exchange, una interfaz de línea de comandos y los complementos de línea de comandos asociados para Exchange Server son los que habilitan la automatización de las tareas administrativas.

  • La interfaz gráfica de usuario para la Consola de administración de Exchange. Ésta incluye el cuadro de herramientas, que es un conjunto de las herramientas que se han instalado con Exchange 2007. El cuadro de herramientas proporciona una ubicación central para el diagnóstico, solución de problemas y actividades de recuperación.

Herramientas de administración de configuración

Las siguientes herramientas de administración de configuración están disponibles en el cuadro de herramientas:

  • Exchange Server Best Practices Analyzer   Una herramienta para comprobar la configuración y el buen estado de la topología del servidor de Exchange.

Herramientas de recuperación ante desastres

  • Administración de recuperación de la base de datos   Una herramienta para administrar las situaciones de recuperación ante desastres.

  • Solucionador de problemas de bases de datos   Una herramienta para ayudar a resolver problemas en el montaje del almacenamiento y otros problemas relacionados con las bases de datos.

Herramientas de flujo de correo

  • Solucionador de problemas de flujo de correo   Una herramienta para solucionar problemas de flujo de correo y problemas relacionados con el transporte.

  • Seguimiento de mensajes   Una herramienta para examinar los registros de seguimiento de mensajes.

  • Visor de cola   Una herramienta para administrar las colas de correo de Exchange.

Herramientas de rendimiento

  • Supervisor de rendimiento   Una herramienta para supervisar el rendimiento del servidor y el buen estado general.

  • Solucionador de problemas de rendimiento   Una herramienta para solucionar los problemas de rendimiento del servidor.

Nota

Al seleccionar las herramientas de administración de recuperación de la base de datos, el solucionador de problemas de rendimiento, el solucionador de problemas de flujo de correo o el seguimiento de mensajes, se abre el asistente para solucionar problemas de Exchange.

Cambios de Active Directory

Los cambios al esquema de Active Directory se escriben en la base de datos de Active Directory durante la fase de preparación del esquema de instalación de Active Directory. Si desea obtener una lista completa de los atributos de Exchange 2007 que se escriben en el esquema, vea Cambios en el esquema de Active Directory (en inglés).

Los grupos de seguridad de Active Directory que se usan para administrar la organización de Exchange se crean en el dominio de raíz del bosque durante la fase de preparación del dominio de instalación de Active Directory. Esta fase de instalación crea una unidad organizativa específicamente para albergar los grupos de seguridad de Exchange: grupos de seguridad de Microsoft Exchange. Todos los grupos de seguridad se crean como grupos de seguridad universal. Los miembros de estos grupos que tienen este ámbito pueden ser usuarios, grupos globales u otros grupos universales de cualquier dominio del bosque. Para obtener más información acerca de los grupos que se crean, su pertenencia predeterminada y los permisos que se otorgan a los mismos, vea Consideraciones sobre permisos (en inglés).

Estructura de las carpetas

La ruta predeterminada de instalación de Exchange 2007 es C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server. En la Tabla 2, la ruta de instalación predeterminada se representa como <ruta de instalación>. Si modifica esta ruta durante la instalación, la <ruta de instalación> representa la ubicación de instalación predeterminada. La Tabla 2 describe la estructura de carpetas de nivel superior. Cada una de estas carpetas puede contener subcarpetas.

Tabla 2   Estructura de carpetas para una instalación predeterminada de Exchange 2007

Ruta de archivo de la carpeta Contenidos de la carpeta Función de servidor

<installation path>\bin

Las aplicaciones y extensiones que se usan para la administración de Exchange Server.

Buzones, transporte de concentradores, transporte perimetral, acceso de cliente, mensajería unificada

<installation path>\ClientAccess

Archivos de configuración para la función del servidor de acceso de cliente. Esta carpeta incluye las subcarpetas Autodiscover, Exchweb, Owa, PopImap y Sync. Cada una de estas subcarpetas contiene los archivos de configuración para las funciones de acceso de cliente asociadas.

Acceso de cliente

<installation path>\ExchangeOAB

Los datos de la libreta de direcciones sin conexión de Exchange.

Acceso de cliente

<installation path>\Logging

Archivos de registro.

Buzones, transporte de concentradores, transporte perimetral. Acceso de cliente, mensajería unificada

<installation path>\Mailbox

Archivos de esquema, archivos .dll y archivos de la base de datos y de registro para las bases de datos de buzones y las bases de datos de las carpetas públicas creadas durante la instalación. Esta carpeta contiene las subcarpetas Direcciones, Primer grupo de almacenamiento, MDB Temp, OAB y Esquema. Cada una de estas carpetas contiene archivos de configuración y de datos.

Buzón

<installation path>\Public

Los archivos XML y los controladores que se usan para la búsqueda de direcciones y el procesamiento de encabezados durante el transporte.

Transporte perimetral,

Transporte de concentradores

<installation path>\Scripts

Las secuencias de comandos del Shell de administración de Exchange que se usan para la automatización de las tareas.

Buzones, transporte de concentradores, transporte perimetral, acceso de cliente, mensajería unificada

<installation path>\Setup

Esta carpeta contiene las carpetas Datos y Perf. Cada una de estas carpetas contiene archivos XML que son necesarios para configurar Exchange 2007.

Buzones, transporte de concentradores, transporte perimetral, acceso de cliente, mensajería unificada

<installation path>\TransportRoles

Esta carpeta contiene las subcarpetas Agentes, Datos, Registros, Recogida, Repetición y Compartido. Las carpetas Recogida y Repetición se usan para situaciones de flujo de correo específicas. Todos los datos registrados por los servidores de transporte aparecerán en la carpeta Registros. La carpeta Agentes contiene los archivos binarios asociados con los agentes. La carpeta Compartido contiene los archivos de configuración del agente. La carpetas Datos contiene la base de datos de filtrado de IP. Se trata de la base de datos en la que se almacenan las entradas de la lista de IP admitidas y las de la lista de IP no admitidas usadas por el agente de filtro de conexiones y la base de datos de cola.

Concentrador de transporte, transporte perimetral

<installation path>\UnifiedMessaging

Esta carpeta contiene las subcarpetas Herramientas administrativas, Correo de voz en mal estado, Común, Configuración, Documentos, Gramática, Registros, Símbolos, voz, Correo de voz y Servicio web. Estas carpetas contienen los archivos de configuración e instalación de mensajería unificada y de reconocimiento de voz y los archivos de las secuencias de comandos. También proporcionan una ubicación de almacenamiento para el correo de voz.

Mensajería unificada

Configuración de servicios

Durante la instalación de Exchange 2007, el programa de instalación ejecuta un conjunto de tareas que instalan los servidores necesarios para que cada función de servidor ejecute sus tareas. Para obtener más información, vea Servicios instalados por el programa de instalación de Exchange (en inglés).

Exchange Server Best Practices Analyzer

Para finalizar la comprobación de una instalación satisfactoria, se recomienda ejecutar Exchange Server Best Practices Analyzer. La herramienta Exchange Server Best Practices Analyzer examina automáticamente una implementación de Exchange Server y determina si la configuración se ha realizado de acuerdo a las prácticas recomendadas de Microsoft. Una vez instalado o actualizado Exchange o tras haber realizado cambios de configuración, le recomendamos que ejecute la herramienta Exchange Server Best Practices Analyzer. Puede ejecutar la herramienta Exchange Server desde el cuadro de herramientas de la Consola de administración de Exchange.

Para obtener más información

Para obtener más información acerca de cómo realizar una implementación de Exchange 2007, vea los siguientes temas (en inglés):