Se produjo un error en la solicitud proxy de Outlook Web Access debido a que no se pudo encontrar un certificado de confianza para el cifrado de la Capa de sockets seguros (SSL)
Última modificación del tema: 2007-11-16
El Módulo de administración de Microsoft Exchange Server 2007 para Operations Manager supervisa el registro de la aplicación de Windows en los equipos que ejecutan Exchange Server 2007 y genera esta alerta cuando se registran los eventos especificados en la tabla de detalles siguiente.
Para obtener más información acerca de esta alerta, si usa Microsoft Operations Manager 2005, realice una o varias de las acciones siguientes:
En la Consola del operador, seleccione esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha Propiedades. Revise la descripción de la alerta que incluye las variables relativas a su entorno.
En la Consola del operador, haga clic en la ficha Eventos y, a continuación, haga doble clic en el evento de la lista cuya descripción desee revisar. Revise todos los eventos registrados que cumplen los criterios de esta alerta de Operations Manager.
Para obtener más información acerca de esta alerta, si usa System Center Operations Manager 2007, realice una o varias de las acciones siguientes:
En la Consola del operador, seleccione esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha General. Revise la descripción de la alerta que incluye las variables relativas a su entorno.
En la Consola del operador, haga doble clic en esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha Contexto de alerta. Revise todos los eventos registrados que cumplen los criterios de esta alerta de Operations Manager.
Detalles
Producto |
Exchange |
Versión |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Evento |
43 |
Origen |
MSExchange OWA |
Tipo de alerta |
Critical Error |
Ruta de regla MOM |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access |
Nombre de regla MOM |
Error de la solicitud del proxy de Outlook Web Access: no se encontró un certificado de confianza para el cifrado de la Capa de sockets seguros (SSL). Para obtener más información, consulte el evento 43 de MSExchangeOWA. |
Explicación
Este evento de advertencia indica que el equipo que ejecuta la función del servidor Acceso de cliente no pudo redirigir mediante proxy una solicitud de Microsoft Office Outlook Web Access desde un servidor de acceso de cliente a otro servidorde acceso de cliente ubicado en otro sitio de Active Directory. Este evento se produce si se cumplen las siguientes condiciones:
El certificado de seguridad presentado por el servidor de acceso de cliente de conexión proxy remota no resulta de confianza para el servidor de acceso de cliente que inicia la solicitud proxy.
El servidor de acceso de cliente que inicia la solicitud proxy no admite los certificados de seguridad que no son de confianza para los redireccionamientos mediante proxy.
En una organización de Microsoft Exchange Server 2007, un servidor de acceso de cliente puede actuar como proxy para otros servidores de acceso de cliente de la misma organización. Esta característica resulta útil si se cumplen las siguientes condiciones:
En una organización, existen distintos servidores de acceso de cliente en diferentes sitios de Active Directory.
Sólo un servidor de acceso de cliente está expuesto a Internet.
De manera predeterminada, el proceso de envío a través de proxy permite al usuario de un certificado de seguridad que no es de confianza crear una conexión HTTPS segura. Es posible crear la clave del Registro AllowInternalUntrustedCerts para cambiar el comportamiento predeterminado.
Para obtener más información acerca de las solicitudes de proxy y redirección mediante Outlook Web Access, consulte el artículo sobre la descripción de las solicitudes de proxy y redirección (en inglés).
Acción del usuario
Para solucionar esta advertencia, realice una o varias de estas acciones:
Compruebe que el certificado de seguridad instalado en los directorios virtuales de Outlook Web Access del servidor de acceso de cliente de conexión proxy remota procede de una entidad de certificación de confianza.
Configure el servidor de acceso de cliente que inicia la solicitud proxy para que utilice un certificado de seguridad que no es de confianza en las conexiones proxy. Este parámetro se configura modificando el Registro.
Precaución La modificación incorrecta del Registro puede provocar problemas graves que pueden requerir reinstalar el sistema operativo. Es posible que no se puedan resolver los problemas causados por la modificación incorrecta del Registro. Antes de modificar el Registro, realice una copia de seguridad de los datos importantes.
Para obtener más información
Para buscar artículos de Microsoft Knowledge Base basados en criterios que generan esta alerta, visite el sitio web de búsqueda en Knowledge Base (KB).
Para revisar los artículos sobre mensajes de eventos de Exchange 2007 que puede que no aparezcan en las alertas MOM de Exchange 2007, visite el sitio web del centro de mensajes de eventos y errores (en inglés).
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