Error de entrada/salida (E/S) de disco

 

Última modificación del tema: 2007-11-16

El Módulo de administración de Microsoft Exchange Server 2007 para Operations Manager supervisa el registro de la aplicación de Windows en los equipos que ejecutan Exchange Server 2007 y genera esta alerta cuando se registran el evento o los eventos especificados en la siguiente tabla de Detalles.

Para obtener más información sobre este evento, realice una o varias de las siguientes acciones:

  • Revise la descripción del evento que incluye las variables relativas a su entorno. En la Consola del operador, seleccione esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha Propiedades.

  • Revise todos los eventos registrados que cumplen los criterios de esta alerta de Operations Manager. En la Consola del operador, haga clic en la ficha Eventos y, a continuación, haga doble clic en el evento de la lista cuya descripción desee revisar.

Detalles

Producto

Exchange

Versión

8.0 (Exchange Server 2007)

Evento

9510

Origen

MSExchangeIS*

Tipo de alerta

Error

Ruta de regla MOM

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/Information Store

Nombre de regla MOM

Error de entrada/salida (E/S) de disco.

Explicación

Este evento indica un error genérico. El servicio Almacén de información de Microsoft® Exchange llamó al motor de almacenamiento extensible (ESE) y se recibió un error del sistema operativo cuando ESE intentó leer o escribir en un archivo. El archivo puede ser un archivo de base de datos, un archivo de registro de transacciones o un archivo de controles. Este evento provocará que las bases de datos afectadas se desmonten. Los usuarios que tengan buzones de correo en las bases de datos desmontadas no podrán enviar ni recibir mensajes de correo electrónico.

Acción del usuario

Para resolver este problema, siga uno o varios de los pasos siguientes:

  • Busque eventos ESE relacionados en el registro de la aplicación. Los eventos ESE relacionados le proporcionarán el nombre del archivo específico y el error concreto del sistema operativo.

  • Si el problema persiste, póngase en contacto con los Servicios de soporte técnico de Microsoft. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico, visite el sitio web de Ayuda y soporte técnico de Microsoft.

Para obtener más información

Para buscar artículos de Microsoft Knowledge Base en función de los criterios que generaron esta alerta, visite el sitio web Búsqueda de Ayuda y Soporte Técnico.

Para revisar los artículos sobre mensajes de eventos de Exchange 2007 que puede que no aparezcan en las alertas de Exchange 2007, visite el Centro de mensajes de eventos y errores (en inglés).

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