No pudo inicializarse Outlook Web Access: no pudo analizar un archivo de una carpeta de temas; consulte el evento 22 de MSExchangeOWA para conocer la causa
Última modificación del tema: 2006-12-18
El Módulo de administración de Microsoft Exchange Server 2007 para Microsoft Operations Manager (MOM) supervisa el registro de la aplicación de Windows en los equipos que ejecutan Exchange Server 2007 y genera esta alerta cuando se registran los eventos especificados en la siguiente tabla de detalles.
Para obtener más información acerca de este evento, realice una o varias de las siguientes acciones:
Revise la descripción del evento que incluye las variables relativas a su entorno. En la Consola del operador de MOM, seleccione esta alerta y, a continuación, haga clic en la ficha Propiedades.
Revise todos los eventos registrados que cumplen los criterios de esta alerta de MOM. En la Consola del operador de MOM, haga clic en la ficha Eventos y, a continuación, haga doble clic en el evento de la lista cuya descripción desee revisar.
Detalles
Producto |
Exchange |
Versión |
8.0 (Exchange Server 2007) |
Evento |
22 |
Origen |
MSExchange OWA |
Tipo de alerta |
Error |
Ruta de regla MOM |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access |
Nombre de regla MOM |
No se pudo inicializar Outlook Web Access: no se pudo analizar un archivo de la carpeta de temas; revise el evento 22 de MSExchangeOWA para ver la causa. |
Explicación
Este evento de error indica que no se inicializó Microsoft® Office Outlook® Web Access. Este evento puede producirse cuando se cumplen las siguientes condiciones:
El archivo themeinfo.xml de Outlook Web Access que está almacenado en la carpeta de temas a la que se hace referencia en la descripción del evento contiene un atributo XML como "displayname".
El valor del atributo supera el número máximo de caracteres permitido.
La ubicación predeterminada de la carpeta de temas es C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\Owa\<version>\.
Acción del usuario
Para solucionar este error, siga estos pasos:
Sustituya la carpeta de temas y las subcarpetas predeterminadas por los archivos y las carpetas del DVD de Microsoft Exchange Server 2007. Estos archivos y carpetas se encuentran de forma predeterminada en la carpeta \Setup\ServerRoles\ClientAccess\owa\version\ del DVD de Exchange 2007.
Si se utiliza un tema de Outlook Web Access personalizado, vuelva a crear todos los archivos asociados con el mismo.
Asegúrese de que el valor del atributo al que se hace referencia en la descripción del evento no supera el número de caracteres máximo permitido.
Para obtener más información acerca de los temas de Outlook Web Access, consulte Cómo crear un tema para Outlook Web Access.
Para obtener más información
Para buscar artículos de Microsoft Knowledge Base basados en criterios que generaron esta alerta, visite el sitio web de búsqueda en Knowledge Base (KB).
Para revisar los artículos sobre mensajes de eventos de Exchange 2007 que puede que no aparezcan en las alertas MOM de Exchange 2007, visite el sitio web del centro de mensajes de eventos y errores (en inglés).
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