Lista de comprobación de preparación para recuperación ante desastres

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-20

En la siguiente lista de comprobación se ayuda a prepararse para una recuperación ante desastres. Para ver los procedimientos paso a paso para realizar una copia de seguridad de Microsoft Exchange Server 2007 y restaurarla, consulte Procedimientos de recuperación ante desastres.

Lista de comprobación: Preparación de recuperación ante desastres

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Implementar las prácticas que reducen al mínimo los efectos de un desastre.

Considere la posibilidad de implementar las siguientes medidas para ayudar a prevenir o para minimizar los efectos de un desastre:

  • Tenga a mano las actualizaciones del software y del firmware.

  • Tenga todos los discos de software a mano.

  • Mantenga registros del hardware.

  • Tenga piezas de repuesto para el hardware en la medida de lo posible.

  • Mantenga registros del software.

  • Conserve copias de todo el software que necesita el servidor.

  • Documente y pruebe los procedimientos de recuperación.

  • Forme a su personal sobre los procedimientos para la recuperación de desastres.

  • Realice simulacros de recuperación de desastres.

  • Asegúrese de que su póliza de seguros es suficiente.

  • Considere la posibilidad de usar replicación continua local (LCR), replicación continua en clúster (CCR) o clústeres de copia única (SCC) para proteger los datos de su buzón. Si desea más información acerca de LCR, CCR y SCC en Microsoft Exchange Server 2007, consulte Estrategias de alta disponibilidad.

  • Implemente tolerancia a errores en su organización a nivel de hardware o de software. Considere la posibilidad de usar métodos como RAID, soluciones hardware multi ruta, agrupación o replicación de datos con LCR. Si desea más información acerca de cómo conseguir la tolerancia a errores, consulte Alta disponibilidad.

  • Asegúrese de que tiene suficiente capacidad en el disco duro para sus servidores de Exchange 2007. Debería tener suficiente espacio en su disco duro como para restaurar la base de datos y los archivos de registro de su mayor base de datos. Si desea obtener más información acerca de la planeación de la capacidad del disco, consulte Tamaño de bases de datos en Diseño de servidores de buzón.

  • Ponga los archivos de registro de transacciones y los archivos de base de datos en unidades físicas separadas.

  • Implemente medidas para reducir al mínimo los tiempos de copia de seguridad y de restauración de la base de datos de Exchange.

  • Programe el archivo de los medios de copia de seguridad.

  • Archive los medios de copia de seguridad en un lugar seguro, por ejemplo, en una caja de seguridad ignífuga o en otro lugar (almacenamiento fuera de la instalación).

  • Tenga un plan previsto para controlar los servidores proactivamente. Para obtener más información acerca de la supervisión de los servidores, consulte Inicio rápido de Exchange 2007 Management Pack para MOM 2005 SP1.

  • Controle el estado del almacén de Exchange. Por ejemplo, supervise el registro de eventos en busca de eventos 1221, para determinar la cantidad de espacio disponible en una base de datos. Si el espacio disponible es igual al 30% del tamaño de la base de datos, puede considerar realizar una desfragmentación sin conexión de las bases de datos de Exchange. Supervise el registro de eventos y busque los eventos 1018, que indican cuándo los discos pueden empezar a dar errores.

  • Compruebe la integridad de sus copias de seguridad y asegúrese de que se realizan sin errores.

  • Distribuya a sus usuarios entre distintos almacenes de buzones.

  • Configure la retención de elementos eliminados para sus usuarios.

  • Configure la retención de buzones eliminados en el nivel de buzón.

 

Establezca una estrategia de copias de seguridad y restauraciones.

Elija una estrategia de copias de seguridad que le permita satisfacer las necesidades de su empresa y los acuerdos de nivel de servicios para variables como el tiempo de inactividad permitido, el tiempo de recuperación permitido y la tolerancia a la pérdida de datos.

Una estrategia de copia de seguridad incluye lo siguiente:

  • Elija el método de copia de seguridad, consulte Copia de seguridad y restauración de base de datos.

  • Elija el hardware de copia de seguridad.

  • Elija la aplicación de copia de seguridad.

  • Identifique lo que es necesario copiar. Para obtener detalles acerca de lo que necesita proteger, consulte Qué necesita protegerse en un entorno de Exchange.

  • Elija una estrategia para recuperarse de distintos errores del servicio o del servidor, como los siguientes:

    • Cómo recuperarse de un error de todo el servidor del buzón. Por ejemplo, restaurar el servidor, reconstruir el servidor o usar un servidor de recuperación independiente.

    • Un error de una o varias bases de datos. Por ejemplo, usar una recuperación de tono de marcado para restaurar una sola base de datos. Para obtener más información acerca del método de recuperación de tono de marcado, consulte Recuperación de tono de marcado.

    • Error en el servidor de acceso de cliente. ¿Reconstruye rápidamente el servidor, o puede realizar una conmutación por error a otro servidor de acceso de cliente? Si desea obtener más información acerca de cómo recuperarse de un error del servidor de acceso de cliente, consulte Cómo realizar copias de seguridad y recuperar un servidor de Acceso del cliente.

    • Error del servidor concentrador de transporte: ¿reconstruye rápidamente el servidor, o puede realizar una conmutación por error a otro servicio de transporte de concentradoress?

      Nota

      Se recomienda que nunca permita que su servidor concentrador de transporte se conecte directamente a Internet.

    • Error del servidor perimetral. ¿Puede realizar la conmutación por error a otro servidor perimetral, omitir el servidor perimetral y hacer que el correo fluya directamente al servidor de concentradores, o reconstruir el servidor lo bastante deprisa? Si desea obtener más información acerca de cómo recuperarse de un error del servidor de transporte perimetral, consulte Uso de las tareas de la configuración clonada para la recuperación de errores graves del servidor de transporte de bordes.

  • Determine una programación de copia de seguridad para cada categoría de datos que desee ayudar a proteger, así como la frecuencia de los tipos de copia de seguridad (normal, incremental o diferencial) para cada categoría. Si desea obtener más información de ayuda para preparar las programaciones de las copias de seguridad, consulte Qué necesita protegerse en un entorno de Exchange.

 

Asegúrese de que ayuda a proteger los datos que necesita.

Identifique los componentes que se pueden restaurar replicando los datos desde otros orígenes (por ejemplo, los datos que se almacenan en el servicio de directorios de Active Directory), qué componentes hay que restaurar desde las copias de seguridad (como las bases de datos y los archivos del registro de transacciones de Exchange) y qué datos se pueden volver a crear (como la configuración del conector y el servidor).

Entre los datos que puede ayudar a proteger están los siguientes:

  • Datos del sistema operativo Microsoft Windows Server

  • Datos del controlador del dominio

  • Bases de datos y registros de transacciones de Exchange 2007

  • Datos de configuración del servidor perimetral

  • Datos de configuración del servidor de concentradores

  • Datos de configuración del servidor de acceso de cliente

  • Autoridad de certificación (para servidores en los que se ejecutan los servicios de certificación)

  • Datos de configuración del clúster (si está usando clústeres de back-end)

  • Buzones individuales (opcional)

  • Datos dinámicos únicos   Proteja cualquier otro dato almacenado en sus servidores, que sea específico de su organización y que podría ser difícil de recrear o restaurar. Por ejemplo, entre esos datos se pueden incluir los scripts personalizados o los formularios Web para Internet Information Services (IIS).