Cómo restablecer las carpetas del sistema

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Se aplica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-09-19

En este tema se explica cómo usar la herramienta GUIDGen de Microsoft Exchange Server para la generación de GUID y la herramienta Editor ADSI (editor de interfaces del servicio Active Directory) Active Directory para restablecer carpetas del sistema. No se puede usar la Consola de administración de Exchange o el Shell de administración de Exchange para realizar este procedimiento.

Advertencia

El restablecimiento de las carpetas del sistema puede ocasionar problemas graves que requieran volver a instalar el sistema operativo. Es posible que los problemas derivados del restablecimiento de las carpetas del sistema no se puedan resolver. Antes de realizar este procedimiento, se recomienda realizar una copia de seguridad de todos los datos importantes.

Este procedimiento elimina la carpeta del sistema existente y crea una nueva. El restablecimiento de las carpetas del sistema se aplica a grupos administrativos y libretas de direcciones sin conexión de manera independiente. Este procedimiento sólo se debe realizar en grupos administrativos cuando el sistema presenta problemas graves con datos de disponibilidad. Este procedimiento sólo debe realizarse en una libreta de direcciones sin conexión cuando está teniendo problemas con esa libreta de direcciones sin conexión en concreto.

Nota

Aunque puede realizar este procedimiento con cualquier programa de edición de Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP), como LDP.exe, este tema se centra en el empleo de las herramientas de Editor ADSI y GUIDGen.

Este procedimiento consta de dos pasos:

  • Paso 1   Use la herramienta GUIDGen para crear un nuevo GUID para la carpeta del sistema.

  • Paso 2   Use la herramienta Editor ADSI para reemplazar el SiteFolderGUID con el GUID recientemente generado.

Una vez reemplazada la carpeta del sistema, sus únicos duplicados se ubicarán en el servidor de la misma. La nueva carpeta del sistema tendrá un GUID nuevo. El sistema detectará la nueva carpeta del sistema y eliminará la anterior.

Importante

Es posible que transcurran unas horas antes de que el sistema detecte la nueva carpeta. Durante ese periodo de tiempo, los usuarios pueden recuperar datos de disponibilidad incorrectos o descargar la libreta de direcciones sin conexión incorrecta.

Antes de empezar

Para llevar a cabo los siguientes procedimientos, la cuenta que utilice debe delegar lo siguiente:

  • Función Administrador de Exchange Server y grupo Administradores local del servidor de destino

El Editor ADSI se puede ejecutar desde un servidor o desde un equipo cliente. No es necesario que el equipo sea miembro de un dominio, pero el usuario debe contar con derechos para ver y modificar el dominio de Active Directory al que van a conectarse. Para obtener más información acerca de cómo usar Editor ADSI, consulte Introducción a Adsiedit (en inglés).

Para obtener más información acerca de permisos, funciones delegadas y derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Igualmente, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

Procedimiento

Para usar GUIDGen de Microsoft Exchange Server para generar un nuevo GUID

  1. Inicie GUIDGen.

  2. En Formato GUID, haga clic en Formato del Registro (por ejemplo, {xxxxxxxx-xxxx...xxxx}) y, a continuación, haga clic en Copiar, tal como se indica en la siguiente figura.

    Generador GUID de Microsoft Server

  3. Haga clic en Salir.

  4. Inicie un editor de textos, como el Bloc de notas.

  5. Pegue el GUID en el documento.

  6. Quite todos los corchetes y guiones del GUID.

    Si utiliza Editor ADSI incluido en Microsoft Windows Server 2003, agregue un espacio cada dos caracteres. Por ejemplo:

    • Antes   72D9691FA2194b798F24C0F6E5D2115F

    • Después   72 D9 69 1F A2 19 4b 79 8F 24 C0 F6 E5 D2 11 5F

    Si utiliza un programa de edición LDP como LDAP para reemplazar el SiteFolderGUID con el GUID que se acaba de generar, escriba 0x (observe que 0 es el carácter cero) antes de cada dos caracteres del GUID y, a continuación, agregue un espacio cada dos caracteres. Por ejemplo:

    • Antes   72D9691FA2194b798F24C0F6E5D2115F

    • Después   0x72 0xD9 0x69 0x1F 0xA2 0x19 0x4b 0x79 0x8F 0x24 0xC0 0xF6 0xE5 0xD2 0x11 0x5F

Para usar Editor ADSI para reemplazar el GUID de la carpeta del sistema con el GUID que se acaba de generar

  1. Inicie Editor ADSI.

  2. Para editar el grupo administrativo con el fin de corregir errores de disponibilidad, debe expandir el contenedor Configuración y, a continuación, realizar los pasos siguientes para localizar el contenedor Grupos administrativos:

    1. Expanda CN=Configuración,DC=<dominio>,DC=com

    2. Expanda CN=Servicios

    3. Expanda CN=Microsoft Exchange

    4. Expanda CN=Organización

    5. Expanda CN=Grupos administrativos

    6. Haga clic con el botón secundario del mouse en el grupo administrativo que desea modificar, como CN=ExchangeAdministrative Group y, a continuación, haga clic en Propiedades.

    7. Continúe hasta el paso 5 de este procedimiento.

  3. Para editar la libreta de direcciones sin conexión para corregir errores de la misma, debe expandir el contenedor Configuración:

  4. Para editar la libreta de direcciones sin conexión para corregir errores de disponibilidad, debe expandir el contenedor Configuración:

    1. Expanda CN=Configuración,DC=Dominio,DC=com

    2. Expanda CN=Configuración,DC=<dominio>,DC=com

    3. Expanda CN=Servicios

    4. Expanda CN=Microsoft Exchange

    5. Expanda CN=Organización

    6. Expanda CN=Contenedor de listas de direcciones

    7. Haga clic en CN=Listas de direcciones sin conexión.

    8. En el panel de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse en la libreta de direcciones sin conexión que desea modificar y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  5. Haga clic en la ficha Atributos o en la ficha Editor de atributos.

  6. En la columna Atributos, haga clic en SiteFolderGuid.

  7. Haga clic en Editar y, a continuación, seleccione Hexadecimal en el cuadro Editar valor como.

  8. En el cuadro Valor, elimine el valor actual y después pegue el GUID al que se le ha dado formato anteriormente durante este procedimiento mediante espacios en blanco.

  9. Haga clic en Aceptar.

  10. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.

  11. Cierre Editor ADSI y, a continuación, reinicie los servicios relacionados con Exchange.

    Nota

    Si desea que estos cambios se apliquen inmediatamente a la organización, puede desmontar y posteriormente volver a montar la base de datos de carpetas públicas que ha identificado el atributo siteFolderServer del objeto después de que se haya producido la replicación Active Directory. Para obtener más información acerca de cómo desmontar una base de datos, consulte Cómo desmontar una base de datos. Para obtener más información acerca de cómo montar una base de datos, consulte Cómo montar una base de datos.