Cómo configurar un buzón global

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Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-05-22

En este tema se explica cómo usar la Consola de administración de Exchange o el Shell de administración de Exchange para configurar reglas de trasporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global de un equipo que tenga instalada de función del servidor Transporte perimetral.

Normalmente, un buzón global es un buzón que su organización utiliza para recopilar todos los mensajes de correo electrónico que se envían a su organización. Dependiendo de sus preferencias, el buzón global puede recibir todos los mensajes o sólo los que se envíen a buzones que no existen. Puede configurar reglas de transporte en servidores de transporte perimetral para copiar o redirigir al buzón global los mensajes que reciba su organización.

Para configurar un buzón global, debe realizar las acciones que se describen posteriormente en este tema:

  • Crear un buzón

  • Deshabilitar el filtrado de destinatarios

  • Configurar una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes al buzón global

Antes de empezar

Para configurar un buzón global, debe utilizar reglas de transporte que se ejecuten en servidores de transporte perimetral. Asimismo, debe deshabilitar el filtrado de destinatarios en esos servidores de transporte perimetral. Debe hacerlo porque si no, los mensajes pasan a través del agente de filtrado de destinatarios antes de pasar a través del agente de regla perimetral. Para evitar que el agente de filtrado de destinatarios rechace los mensajes debido a que no existe un buzón, debe deshabilitar el filtro de destinatarios.

Cuando se deshabilita el filtrado de destinatarios, algunas funciones que dependen de él no seguirán funcionando. Antes de deshabilitar el filtrado de destinatarios, debe comprender las ventajas de ejecutar el agente de filtrado de destinatarios y que características dependen de él. Para obtener más información sobre el agente de filtrado de destinatarios y cómo ayuda a reducir el efecto de correo no deseado, ataques de denegación de servicio (DoS) y otras amenazas, consulte Filtrado de destinatarios.

Nota

Los destinatarios se resuelven antes de que los mensajes pasen a través del agente de reglas de transporte de los servidores de transporte de concentradores. Por lo tanto, no puede utilizar reglas de transporte de servidores de transporte de concentradores para copiar o redirigir mensajes a un buzón global.

Para crear una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global se utiliza el mismo procedimiento que para crear una regla de transporte nueva. Las condiciones, excepciones y acciones de reglas de transporte de este procedimiento son específicas para reglas de transporte que se ejecutan en servidores de transporte perimetral.

Para obtener más información acerca de las reglas de transporte, consulte Introducción a las reglas de transporte.

Para ejecutar los siguientes procedimientos en un equipo que tiene instalada la función del servidor Transporte perimetral, debe iniciar sesión mediante una cuenta que sea miembro del grupo Administradores local en dicho equipo.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Creación de un buzón

Debe crear un buzón nuevo que recibirá los mensajes copiados o redirigidos a él mediante reglas de transporte. Como este buzón puede contener mensajes que pueden ser privados, deberá restringir el acceso a él. Asimismo, dependiendo del volumen de mensajes que reciba el buzón, es posible que tenga que realizar uno o varios de los siguientes pasos:

  • Aumentar los límites de cuota del buzón.

  • Configurar la Administración de registros de mensajería para que elimine automáticamente los mensajes del buzón que superen una antigüedad configurada.

Una vez creado el buzón, anote la dirección de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) asignada al buzón.

Para obtener más información acerca de cómo crear y administrar el buzón global, consulte los temas siguientes:

Deshabilitación del filtrado de destinatarios

Debe deshabilitar el filtrado de destinatarios de cada servidor de transporte perimetral en el que desee configurar reglas de transporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global. Para deshabilitar el filtrado de destinatarios, debe deshabilitar el agente de filtrado de destinatarios. El procedimiento siguiente muestra cómo deshabilitar el agente de filtrado de destinatarios con la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange.

Para deshabilitar el filtrado de destinatarios con la Consola de administración de Exchange en un servidor de transporte perimetral

  1. Abra la Consola de administración de Exchange en el servidor de transporte perimetral en el que desea crear la nueva regla de transporte.

  2. En el árbol de consola, haga clic en Transporte perimetral.

  3. En el panel de resultados, haga clic en la ficha Contra correo electrónico no deseado.

  4. En el panel de acción, haga clic con el botón secundario en Filtrado de destinatarios y, a continuación, seleccione Deshabilitar.

Para deshabilitar el filtrado de destinatarios con el Shell de administración de Exchange en un servidor de transporte perimetral

  1. Ejecute el siguiente comando:

    Disable-TransportAgent "Recipient Filter Agent"

  2. Cuando se le pregunte si desea realizar esta acción, escriba Sí y presione ENTRAR.

Configuración de una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes al buzón global

Una vez que haya creado un buzón para aceptar mensajes y que haya deshabilitado el filtrado de destinatarios, debe crear una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes al buzón global. Debe configurar esta regla de transporte en todos los servidores de transporte perimetral en los que desee copiar o redirigir mensajes.

En la mayoría de las organizaciones que utilizan un buzón global, sólo se copian o redirigen al buzón los mensajes recibidos de remitentes externos a la organización. Para lograr esta funcionalidad, utilice la condición de reglas de transporte de usuarios de dentro o fuera de la organización y establezca el valor de la condición en Fuera.

Los requisitos de su organización deberán determinar si copia los mensajes al buzón global o los redirige. En la lista siguiente se describen las diferencias entre las dos acciones:

  • El mensaje se copia   Cuando se copia un mensaje al buzón global, éste continúa hacia el destinatario original mientras que al mismo tiempo se copia, a través de CC o CCO, al buzón global. Si el destinatario original no existe, el remitente recibe un informe de no entrega (NDR).

  • El mensaje se redirige   Si se redirige un mensaje al buzón global, éste deja de estar en el destinatario original. El mensaje sólo se envía al buzón global. Si el destinatario original no existe, el remitente no recibe un NDR.

También deberá configurar la excepción excepto si hay patrones de texto en alguna de las direcciones de los destinatarios para evitar copiar o redirigir mensajes al buzón global para direcciones SMTP que ya existan en su organización. Esta excepción utiliza expresiones regulares para impedir que la regla de transporte copie o redirija mensajes al buzón global si la dirección SMTP está en su organización. Debe configurar manualmente la excepción con las direcciones SMTP de su organización y escribir cada dirección SMTP con las cadenas de patrón ^ y $.

Para obtener más información acerca de las expresiones regulares, consulte Expresiones regulares en reglas de transporte.

Importante

Un mensaje enviado a su organización no se copiará ni redirigirá al buzón global si una o varias de las direcciones SMTP incluidas en los destinatarios del mensaje están configuradas en la excepción de la regla de transporte. Esto es cierto aunque una o más direcciones SMTP del mensaje no estén en su organización.

Uso de la Consola de administración de Exchange para copiar o redirigir un mensaje al buzón global

Siga estos pasos para configurar una regla de transporte para copiar mensajes a un buzón global o para redirigirlos.

Para utilizar la Consola de administración de Exchange para copiar o redirigir mensajes a un buzón global de un servidor de transporte perimetral

  1. Abra la Consola de administración de Exchange en el servidor de transporte perimetral en el que desea crear la nueva regla de transporte.

  2. En el árbol de consola, haga clic en Transporte perimetral.

  3. En el panel de resultados, haga clic en la ficha Reglas de transporte y, seguidamente, en el panel de acciones, haga clic en Nueva regla de transporte.

  4. En el campo Nombre del asistente para regla de transporte, escriba el nombre de la regla de transporte.

  5. Si tiene comentarios para esta regla, escríbalos en el campo Comentarios.

  6. Si desea que la regla se cree en estado deshabilitado, desactive la casilla de comprobación Habilitada. En caso contrario, deje la casilla de comprobación Habilitada activa.

  7. Haga clic en Siguiente.

  8. En el cuadro Paso 1: seleccionar condiciones, seleccione la condición de usuarios de dentro o fuera de la organización.

  9. En el cuadro Paso 2: editar la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en la palabra subrayada en azul Dentro.

  10. Al hacer clic en la palabra subrayada en azul Dentro, se abre una ventana nueva y aparece un cuadro desplegable. Seleccione Fuera en el cuadro desplegable y, a continuación, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

  11. Si desea agregar más condiciones, hágalo ahora. Tras configurar todas las condiciones, haga clic en Siguiente.

  12. En el cuadro Paso 1: seleccionar acciones, seleccione la acción copiar el mensaje en las direcciones para copiar los mensajes al buzón global. Seleccione la acción redirigir el mensaje a las direcciones si quiere redirigir los mensajes al buzón global. No seleccione ambas acciones en la misma regla de transporte.

  13. En el cuadro Paso 2: editar la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en la palabra subrayada en azul direcciones.

  14. En la ventana nueva que aparece, escriba la dirección SMTP del buzón global que apuntó en la sección anterior "Creación de un buzón" y, a continuación, haga clic en Agregar. Después, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

  15. Si desea configurar acciones adicionales, hágalo ahora. Tras configurar todas las acciones, haga clic en Siguiente.

  16. En el cuadro Paso 1: seleccionar excepciones, seleccione la excepción excepto si hay patrones de texto en alguna de las direcciones de los destinatarios.

  17. Si ha seleccionado excepciones en el paso anterior, en el cuadro Paso 2: editar la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en las palabras subrayadas en azul patrones de texto.

  18. En la ventana que aparece, escriba las direcciones SMTP de los buzones existentes en su organización. Escriba cada dirección SMTP con las cadenas de patrones ^ y $. Por ejemplo, si la dirección SMTP es david@contoso.com, escriba: ^david@contoso.com$. Una vez escrita la dirección SMTP, haga clic en Agregar. Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

  19. Si desea configurar excepciones adicionales, hágalo ahora. Tras configurar todas las excepciones, haga clic en Siguiente.

  20. Revise el Resumen de configuración. Si la configuración de la regla nueva le satisface, haga clic en Nuevo y, a continuación, en Finalizar.

Uso del Shell de administración de Exchange para copiar o redirigir un mensaje al buzón global

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para crear una nueva regla de transporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global, debe estar familiarizado con la forma de crear una regla de transporte con el Shell de administración de Exchange. Para obtener más información, consulte "Uso de Shell de administración de Exchange para crear una regla de transporte" en Cómo crear nuevas reglas de transporte.

Para configurar una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global, debe configurar la condición de regla de transporte que indica a la regla de transporte que aplique la acción sólo a los mensajes enviados por remitentes de fuera de la organización. Para hacerlo, utilice el predicado de regla de transporte FromScope del cmdlet Get-TransportRulePredicate.

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para configurar la condición de la regla de transporte para seleccionar mensajes solamente de remitente de fuera de la organización

  • Ejecute los siguientes comandos:

    $Condition = Get-TransportRulePredicate FromScope
$Condition.Scope = "NotInOrganization"

Una vez configurada la condición, debe configurar la acción de la regla de transporte. Si desea copiar un mensaje al buzón global, debe utilizar la acción de regla de transporte CopyTo. Si desea redirigir los mensajes al buzón global, debe utilizar la acción de regla de transporte RedirectMessage. Ambas acciones están disponibles en el cmdlet Get-TransportRuleAction. Asimismo, debe utilizar la siguiente sintaxis para especificar la dirección SMTP del buzón global:

$Action.Addresses = @("<SMTP address of catch-all mailbox>")

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para configurar la acción de la regla de transporte para copiar mensajes a un buzón global

  • Ejecute los siguientes comandos:

    $Action = Get-TransportRuleAction CopyTo
$Action.Addresses @("catch-all@contoso.com")

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para configurar la acción de la regla de transporte para redirigir mensajes a un buzón global

  • Ejecute los siguientes comandos:

    $Action = Get-TransportRuleAction RedirectMessage
$Action.Addresses @("catch-all@contoso.com")

Una vez haya ejecutado estos comandos, debe configurar excepciones para impedir que se copien o redirijan al buzón global mensajes para direcciones SMTP que ya existan en su organización. Para hacerlo, utilice el predicado de regla de transporte AnyOfRecipientAddressMatches del cmdlet Get-TransportRulePredicate. Asimismo, debe utilizar la siguiente sintaxis para especificar las direcciones SMTP que ya existen en su organización:

$Exception.Addresses = @("^<Existing SMTP address 1>$", "^<Existing SMTP address 2>$", ...)

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para configurar la excepción de regla de transporte para evitar que se copien o redirijan mensajes enviados a direcciones SMTP existentes que haya en su organización.

  • Ejecute los siguientes comandos:

    $Exception = Get-TransportRulePredicate AnyOfRecipientAddressMatches
$Exception.Patterns = @("^david@contoso.com$", "^brian@contoso.com$", "^ray@contoso.com$")

Finalmente, debe crear la regla de transporte con el cmdlet New-TransportRule y especificar cada condición, acción y excepción que haya configurado.

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para crear una regla de transporte que copie o redirija mensajes a un buzón global

  • Ejecute los siguientes comandos:

    New-TransportRule -Name "Copy messages to a catch-all mailbox" -Conditions @($Condition) -Actions @($Action) -Exceptions @($Exception)

Ejemplos: Reglas de transporte creadas con el Shell de administración de Exchange

En los procedimientos siguientes se muestra cómo puede utilizar el Shell de administración de Exchange para crear reglas de transporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global.

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para copiar mensajes a un buzón global de un servidor de transporte perimetral

  • Ejecute los siguientes comandos:

    $Condition = Get-TransportRulePredicate FromScope
$Condition.Scope = "NotInOrganization"
$Action = Get-TransportRuleAction CopyTo
$Action.Addresses = @("catch-all@contoso.com")
$Exception = Get-TransportRulePredicate AnyOfRecipientAddressMatches
$Exception.Patterns = @("^david@contoso.com$", "^brian@contoso.com$")
New-TransportRule -Name "Copy messages to catch-all mailbox" -Conditions @($Condition) -Actions @($Action) -Exceptions @($Exception)

Para utilizar el Shell de administración de Exchange para redirigir mensajes a un buzón global de un servidor de transporte perimetral

  • Ejecute los siguientes comandos:

    $Condition = Get-TransportRulePredicate FromScope
$Condition.Scope = "NotInOrganization"
$Action = Get-TransportRuleAction RedirectMessage
$Action.Addresses @("catch-all@contoso.com")
$Exception = Get-TransportRulePredicate AnyOfRecipientAddressMatches
$Exception.Patterns = @("^david@contoso.com$", "^brian@contoso.com$")
New-TransportRule -Name "Redirect messages to catch-all mailbox" -Conditions @($Condition) -Actions @($Action) -Exceptions @($Exception)

Información adicional

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros de los comandos, vea los siguientes temas (en inglés):

Para obtener más información acerca de las reglas de transporte, vea los siguientes temas (en inglés):