Solucionar problemas del correo electrónico de salida que es enviado a la cola inalcanzable en el servidor concentrador de transporte

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-07-16

Este tema proporciona información sobre cómo solucionar el problema del flujo de correo cuando no se pueden enviar mensajes desde un servidor concentrador de transporte Microsoft Exchange Server 2007 a un destino remoto. Este problema ocurre cuando se intenta enviar un correo a un dominio externo y el mensaje se envía a la cola inalcanzable en el servidor concentrador de transporte. El último error del mensaje dice: "No se puede encontrar un conector que corresponda para entregar al destinatario externo."

La cola inalcanzable es una cola persistente que contiene mensajes que no se pueden enrutar a sus destinos. Sin tener en cuanta el destino, todos los mensajes con destinatarios inalcanzables residen en esta cola. Los mensajes permanecen en la cola inalcanzable hasta que expiran o hasta que el administrador reenvía los mensajes al categorizador. Para obtener más información acerca de cómo reenviar los mensajes de la cola inalcanzable, consulte Cómo volver a enviar mensajes a colas.

A diferencia de las versiones previas de Microsoft Exchange, el flujo de correo hacia y desde Internet no se habilita automáticamente cuando se instala Exchange 2007. Se debe configurar una suscripción perimetral o configurar manualmente los conectores de envío para permitir el flujo de correo por Internet. Para obtener más información, consulte la sección de este tema "Más información".

Configuración del flujo de correo de Internet

Para completar la configuración del flujo de correo para la organización Exchange y enviar y recibir correos electrónicos desde Internet, es necesario que configure los conectores de envío y los conectores de recepción que habilitan al menos un servidor concentrador de transporte para conectarse a Internet. Puede configurar la conectividad de Internet para un servidor concentrador de transporte mediante cualquiera de los siguientes métodos:

  • Se puede implementar un servidor de transporte perimetral y suscribirlo a la organización Exchange. Éste es el método preferido de implementación. De manera predeterminada, cuando se crea una suscripción perimetral, los conectores de envío requeridos se crean automáticamente. No es necesario que modifique la configuración del conector de recepción predeterminado en el servidor de concentrador de transporte para este caso.

  • Se puede enviar y recibir correo de Internet recurriendo a Microsoft Exchange servicios hospedados u otros servidores de puerta de vínculo de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) de terceros. En este caso, debe crear un conector de envío y un conector de recepción entre el servidor concentrador de transporte y los servidores SMTP externos que procesan y distribuyen correo electrónico por Internet.

  • Se puede establecer el flujo de correo por Internet directamente mediante un servidor concentrador de transporte. En este caso, es necesario crear un conector de envío que distribuya correo electrónico por Internet. Además, deberá modificar la configuración del conector de recepción predeterminado, de modo que acepte el envío de correo electrónico anónimo. En este caso, se puede tener acceso directamente al servidor concentrador de transporte Exchange 2007 a través de Internet. No se recomienda usar esta topología porque incrementa los riesgos para la seguridad, ya que expone el servidor Exchange 2007 y todas las funciones instaladas en dicho servidor a Internet. Se recomienda implementar, en cambio, una puerta de vínculo SMTP basada en una red perimetral, como por ejemplo, el servidor de transporte perimetral.

Información adicional

Para obtener más información al respecto, consulte los siguientes temas: