El Id. de evento 9373 se registra en el registro de la aplicación al actualizar la libreta de direcciones sin conexión en Exchange Server 2007

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Última modificación del tema: 2007-09-20

En este tema se proporciona información para solucionar problemas con el Id. de evento 9373.

Al actualizar la libreta de direcciones sin conexión (OAB) mediante el cmdlet Update-OfflineAddressBook o mediante una tarea programada, se puede registrar el siguiente evento en el registro de la aplicación de un equipo en el que se esté ejecutando Microsoft Exchange Server 2007:

Tipo de evento: Error

Origen del suceso: MSExchangeSA

Categoría del evento: Generador de OAL

Id. de evento: 9373

Descripción: OALGen ha detectado que el archivo "\\<nombre del SERVIDOR>\ExchangeOAB\<OABGUID>\<OABGUID>-data-1.lzx" falta o está dañado. Esto indica que se han manipulado los datos o que hay problemas con el disco. Restaure los archivos de esta carpeta a partir de una copia de seguridad reciente o limpie el contenido de la carpeta y fuerce una generación completa de la OAB. - Libreta de direcciones sin conexión predeterminada

Solución

Este problema se produce cuando uno o varios archivos de la versión 4 de la OAB faltan o están dañados. En ese caso, los clientes de Microsoft Outlook no pueden descargar los archivos actualizados hasta que se resuelve el problema.

Para solucionar el problema, utilice uno de los siguientes métodos:

  • Restaure el contenido de la carpeta de la OAB y, a continuación, actualice la OAB.

    Si dispone de copias de seguridad diarias, restaure el contenido en la

    carpeta <ExchangeInstallDir>\ExchangeOAB\<OABGUID> y, a continuación, restaure la OAB. Para obtener más información, consulte Cómo actualizar la libreta de direcciones sin conexión (en inglés).

    Nota

    ExchangeInstallDir es un marcador de posición del nombre del directorio de instalación de Exchange 2007. ExchangeInstallDir es un marcador de posición del nombre de la carpeta.

  • Elimine la carpeta de la OAB y, a continuación, actualícela.

    Si no dispone de copias de seguridad diarias, elimine el contenido de la carpeta <ExchangeInstallDir>\ExchangeOAB\<OABGUID> y, a continuación, vuelva a generar los archivos de la OAB mediante la actualización de ésta. Para obtener más información, consulte Cómo actualizar la libreta de direcciones sin conexión (en inglés).

    Importante

    La eliminación y posterior generación de la OAB fuerza una descarga completa para los clientes de Outlook. Ello puede tener un efecto muy negativo en el rendimiento de la red de la organización.

Para obtener más información

Para obtener más información acerca de OAB, consulte Descripción de las libretas de direcciones sin conexión.

Para obtener más información acerca de cómo administrar las libretas de direcciones sin conexión, consulte Administración de libretas de direcciones sin conexión.