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Componente Experiencia de escritorio del Codificador de Windows Media no instalado

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2007-10-03

El programa de instalación de Microsoft Exchange Server 2007 no puede continuar con el intento de instalar la función del servidor Mensajería unificada en el equipo de destino basado en Windows Server 2008 porque no está instalado el componente Experiencia de escritorio del Codificador de Windows Media.

El programa de instalación de Exchange 2007 requiere que el equipo basado en Windows Server 2008 en el que está instalando la función de servidor Mensajería unificada de Exchange 2007 tenga instalado el componente Experiencia de escritorio del Codificador de Windows Media.

Para solucionar este problema, instale el componente Experiencia de escritorio del Codificador de Windows Media en el equipo de destino y vuelva a ejecutar el programa de instalación de Microsoft Exchange.

Para instalar el componente Experiencia de escritorio del Codificador de Windows Media mediante el Administrador de servidores de Windows Server 2008

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Administrador de servidores.

  2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Características y, a continuación, haga clic con el botón secundario y seleccione Agregar características.

  3. En el panel Seleccionar características, seleccione la casilla de verificación de Experiencia de escritorio.

  4. Haga clic en Siguiente en el panel Seleccionar características y después haga clic en Instalar en el panel Confirmar selecciones de instalación.

  5. Haga clic en Cerrar para salir del asistente para agregar características.

  6. Es preciso reiniciar el servidor para que los cambios surtan efecto.

Para instalar el componente Experiencia de escritorio del Codificador de Windows Media mediante la línea de comandos de Windows

  1. Haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

    ServerManagerCmd -install Desktop-Experience

  3. Escriba Exit para cerrar el símbolo del sistema de Windows.

  4. Es preciso reiniciar el servidor para que los cambios surtan efecto.