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Solución de problemas de instalación

Se aplica a: Virtual Machine Manager 2008, Virtual Machine Manager 2008 R2, Virtual Machine Manager 2008 R2 SP1

En este tema se proporcionan instrucciones para la solución de problemas al instalar componentes de Virtual Machine Manager 2008 (VMM) y de VMM 2008 R2.

Error 205 en la instalación de VMM Server

Causas posibles

  1. El nombre de SQL Server que ha escrito tiene más de 15 caracteres.

  2. La versión de 32 bits de ASP.NET se ha instalado en un equipo de 64 bits.

Soluciones

  1. Asegúrese de que el nombre de SQL Server no contiene más de 15 caracteres y vuelva a intentar la operación.

  2. Pase de la versión de 32 bits de ASP.NET a la versión de 64 bits de ASP.NET 2.0 según las instrucciones que aparecen en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=98566.

Error 319 en la instalación de VMM Server

Causas posibles

  1. Puede que ya exista una base de datos VMM predeterminada en este equipo.

  2. La administración de la cuota de disco puede estar habilitada y aplicada.

Soluciones

  1. Elimine los archivos existentes de la base de datos VMM y ejecute de nuevo el programa de instalación o ejecute de nuevo el programa de instalación y use un nombre exclusivo para la base de datos VMM. De forma predeterminada, el archivo de datos VMM se denomina VirtualManagerDB.mdf y el archivo de registro VirtualManagerDB_log.ldf. De forma predeterminada, los archivos de la base de datos VMM están situados en la carpeta %SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data.

  2. Asegúrese de que la administración de cuota de disco no está habilitada para la unidad en la que se crea la base de datos.

Error 2917 en la instalación de VMM Server

Causas posibles

  1. El nombre de usuario o la contraseña especificado no es válido.

  2. Las credenciales que se usaron para configurar VMM no pertenecen a un dominio con una relación de confianza bidireccional con el dominio del servidor VMM.

  3. Existen problemas con los vales de Kerberos o con el nombre principal de servicio (SPN) para el equipo.

Soluciones

  1. Para las causas 1 y 2, inicie una sesión usando credenciales que estén en el mismo dominio que el servidor VMM o las credenciales de un dominio que tenga una relación de confianza bidireccional con el dominio del servidor VMM y después ejecute de nuevo el programa de instalación.

  2. Para la causa 3, depure los vales de Kerberos usando kerbtray.exe, disponible en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=93709. A continuación, restablezca el SPN para el servidor VMM mediante setspn.exe con las credenciales del sistema local. Setspn.exe está disponible en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=93710. Para iniciar un proceso de sistema local, use el comando at.exe. Por ejemplo:
    At.exe <hora en el futuro, como por ejemplo 10:26> /interactive cmd.exe
    Si esto no funciona, haga al equipo miembro de un grupo de trabajo en lugar de hacerlo de un dominio, reinicie el equipo y después incluya el equipo de nuevo en el dominio.

Error 257 en la reinstalación de VMM después de cambiar el nombre del equipo

Causas posibles

Se produce un error en el programa de instalación de SQL Server si cambia el nombre del equipo después de desinstalar VMM e intentar volver a instalar VMM. Para obtener más información acerca del problema subyacente, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=88056.

Soluciones

Desinstale SQL Server y la instancia completa de SQL Server del equipo y después vuelva a instalar VMM.

Advertencia

Esto producirá la pérdida de la base de datos VMM y de toda la información de administración y configuración.

Error 404 en la instalación remota de SQL Server

Causas posibles

Ha escrito la ubicación remota de SQL Server como una dirección IP durante la instalación.

Soluciones

Para conectarse a la base de datos VMM debe modificar manualmente la cadena de conexión realizando los pasos siguientes:

  1. En el registro, desplácese hasta la siguiente subclave: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2007 Server\Settings\Sql.

  2. Haga clic con el botón secundario en ConnectionString, haga clic en Modificar y, a continuación, cambie la información del valor Server= eliminado la dirección IP y reemplazándola con el nombre del equipo para el SQL Server remoto.

No se puede desinstalar el Portal de autoservicio de VMM

Causas posibles

No puede desinstalar el Portal de autoservicio de VMM si Internet Information Server (ISS) no está habilitado.

Soluciones

Si recibe un error que indica que el servicio de publicación World Wide Web (W3SVC) no se está ejecutando o está deshabilitado y que debe comprobar que IIS se encuentra en el equipo, habilite ISS y después vuelva a intentar desinstalar el Portal de autoservicio de VMM.

Vea también

Tareas

Frequently Asked Questions: VMM Setup

Conceptos

Solución de problemas de VMM
VMM 2008 Error Codes